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用户授权同步 接口说明 管理员被授权管理某企业后，登录到华为云买家中心控制台，对企业内用户授权该企业已绑定的应用，云商店异步调用该接口请求商家同步该企业应用的用户授权信息，商家接口需要执行授权信息同步，保存用户授权信息，并返回通知云商店。 针对用户授权同步场景接口调用失败的情况，由企业管理员选择是否要继续进行同步
发布人工服务类商品操作指导 上架流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理>我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。 在页面上方的商品接入中选择“人工服务”。根据页面提示信息，填写“商品名称”、“商品版本”，上传“商品LOGO”，选择“
按需计量 定义 云商店联营SaaS商品支持按需计量：按需付费、按需套餐包2种计费方式。 按需付费：每个计费周期分别统计各资源的实际使用量，并根据使用量*单价的方式计算出费用，然后从账户余额中扣除对应金额。 按需套餐包：客户开通按需付费后，可以先预付费按需套餐包，每个计费周期分别统计各资源的实际使用量
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988或950808）方式反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 交付与售后
License类商品发布指导 前提条件 发布License类商品前，请确保相关软件包已发布到资产中心，详见新增资产操作步骤。 发布商品前请查看商品发布说明中的发布标准，按照标准填写商品信息。 如发布联营商品，请确保该商品在发布前已完成联营认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的
账单确认 华为云云商店生成上一个月的对账单后，服务商需要进行账单确认，确认无误后，等待华为云云商店为服务商发送开票通知和发起付款操作。 自北京时间 2024 年 12 月 24 日 00:00 起，后续新发送给您的各类账单将统一取消“商家确认对账单”环节，账单会自动流转至待会签环节
接口功能及说明 针对接入场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时（每小时1次）后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内解决，则在下一次调用接口响应成功，订单交付成功；若3小时后仍未解决
消息接收管理 云商店目前所有系统消息通知会通过站内信、邮件或短信方式通知商家，商家可在“消息中心”设置系统消息接收人。 若商家未设置消息接收人，系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角的消息图标，进入“消息中心”
硬件类商品服务监管 当硬件类商品成功售出后，商家在卖家中心“交付管理>服务监管”查看订单信息、收件人信息，根据用户订单要求邮寄硬件商品，并在卖家中心录入物流信息。 注意事项 商家线下邮寄硬件商品后需在“服务商实施服务”节点线上录入物流信息。订单服务监管流程将流转至用户侧，订单状态显示为
购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用
业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 业绩激励对账”。 选择“业绩查询 > 业绩汇总”
Sdk::RegisterEventRecall 场景描述 注册事件接收函数。此函数由工业软件调用，使用此函数可注册工业软件接收事件的回调函数。当前SDK会产生心跳回复事件、打开云端文件事件、保存结果回复事件、升级事件、ISCDesk客户端关闭事件、License验证事件，当SDK
为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 商品定价和计费模式由商家决定，华为云云商店会建议商家给出丰富的计费模式，但有一些商品由于其特定的属性只能提供特定的计费模式，希望用户理解。 父主题： 商品购买
云商店没有您需要的应用和服务怎么办 首先非常抱歉，华为云云商店没有提供您需要的应用和服务，请您发送邮件至partner@huaweicloud.com描述您的应用需求，华为会尽快整合资源，努力为您提供相应的商品，满足您的需求。 邮件标题：【云商店】【需求】【联系人】 邮件中要包含的内容
Sdk::GetLicenseFileRequest 场景描述 获取License文件请求函数，由工业软件调用。工业软件可根据需要（一般在工业软件启动时）调用此函数，向ISCDesk请求License文件。 调用此函数时，工业软件需要将License文件名通过“fileName”参数传入
关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制，系统将不再自动闭环订单的通知 尊敬的华为云云商店商家： 您好！ 2024年3月5日0:00起，云商店涉及服务监管订单取消系统默认最长服务监管时长365天限制的IT功能已优化上线，后续涉及服务监管的订单，在达到365天时，系统将不再自动关闭订单
Agents后端应用接口规则和计费说明 Agents后端应用接口的基本要求 协议类型：http、https 接口类型：get、post 响应类型：同步、流式 返回类型：json、stream 鉴权方式：AK/SK认证（推荐）、自主认证 返回必须要携带tokens使用量usage对象
申请测试券 申请测试券 在发布镜像类或SaaS类商品前，商家可免费申请一定额度的测试券用于商品接入，商品接入可参见发布镜像类商品和发布SaaS类商品。 前提条件 您已入驻华云商店，请参见申请入驻。 您计划发布镜像类或SaaS类商品通用商品。 申请规则 单个商品可申请测试券金额≤1,000
数据文件资产制作和发布 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号，点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“资产中心”，进入资产中心页面。 点击页面右上角的“新增资产”，在选择资产类型窗口中，资产类别选择“数据资产”、“数据文件”，点击
申请测试券 在发布镜像类或SaaS类商品前，商家可免费申请一定额度的测试券用于商品接入，商品接入可参见发布镜像类商品和发布SaaS类商品。 前提条件 您已入驻华云商店，请参见申请入驻。 您计划发布镜像类或SaaS类商品通用商品。 申请规则 单个商品仅可申请一次测试券；单个商品可申请测试券金额
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