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用户创建技能失败的原因有哪些？ 创建技能失败的原因有： 技能参数存在错误，如名称非法、所填OBS地址不存在。 网络存在延时、中断等问题，创建技能时需保证网络正常。 华为云账号处于欠费或冻结状态。 父主题： 技能开发
购买HiLens Kit后支持退货吗？ 7天出现非人为的质量问题或故障，经客服确认后可退货，华为HiLens服务承担来回运费，支持顺丰到付。 所有售后机器在寄回时，请附上出库单并在空白处备注售后原因（如出库单遗失，除了备注售后原因，还需说明下单平台、订单编号、客户电话和地址等必要信息
HiLens Studio如何备份技能？ 根据业务需求，在HiLens Studio可以备份技能至本地。 登录华为HiLens管理控制台，在左侧导航栏中选择“技能开发>HiLensStudio”。 进入HiLens Studio 页面。 在HiLens Studio界面单击左上角“
打印Trace级别的日志 输出Trace级别的日志信息并保存至日志文件。 接口调用 hilens.trace(msg) 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 参数描述 msg 是 字符串 Trace级别的日志信息。单条日志支持最大255个字符。 返回值 None
获取模型路径 获得技能模型所在目录的路径（末尾带”/“）。适用于创建技能时从模型管理页面选择模型并下发的情况，模型文件会被下载至一个专门存储模型的位置，通过此函数来获取模型所在目录。如果HiLens Framework没有获取模型所在目录，则返回当前路径（即代码所在目录）。 接口调用
获得技能工作区目录 返回技能工作区目录的路径。 由于证书校验等问题，不允许在技能安装目录下写操作，故需要指定各技能可写的工作区位置。 接口调用 std::string hilens::GetWorkspacePath() 返回值 返回字符串，技能工作区路径（末尾带“/”），如果获取失败则返回空字符串
获取难例配置 接口调用 Json::Value GetHardSampleConfig() 返回值 Json::Value对象，可以解析出各配置项的值。 父主题： 难例上传模块
打印Error级别的日志 打印一条Error级别的日志。使用方式类似于printf。 接口调用 void hilens::Error(const char * fmt, ... ) 参数说明 表1 参数说明 参数名 说明 fmt 字符串，可以包含嵌入的格式化标签，格式化标签可被随后的附加参数中指定的值替换
释放HiLens Framework 调用下面的接口来释放相关资源。 接口调用 HiLensEC hilens::Terminate() 返回值 返回值为0即成功，其他即失败，失败响应参数如错误码所示。 父主题： 初始化
预置商用技能简介 华为HiLens平台的技能市场除了开发者分享的技能，也提供官方的预置技能供您购买使用。本章节主要介绍技能市场中预置的商用技能相关描述、基本信息、运行时配置参数和技能结果上传接口。 人脸检测技能：面向智慧商超的人脸采集技能。 多区域客流分析技能：面向智慧商超的客流统计技能
创建工作空间 在使用华为HiLens之前，如果您想实现资源隔离管理，您可以创建工作空间，实现资源隔离，即在不同工作空间导入的模型、创建的技能等资源，均实现隔离管理。 隔离资源说明 每个华为云账号或IAM账号，均存在一个默认的工作空间“default”，该空间可查看当前账号下在华为HiLens
卸载技能 若不再需要某个技能，可通过HiLens管理控制台卸载技能。 操作前必读 仅可对处于“在线”状态（即运行状态）的设备卸载技能。处于离线状态（即非运行状态）的设备无法卸载技能。 卸载技能会删除端侧的技能和技能数据，请谨慎操作。 卸载技能 在“技能管理”界面中，进入“技能管理”
升级HiLens_Device_Agent固件版本 如果设备生产商推送了新版本的固件，可通过华为HiLens管理控制台升级HiLens Framework版本。随着业务不断演进，工程师将不断升级HiLens Framework版本，为保证您的设备可以运行更新更好的技能，建议及时升级版本
定制技能 当“技能市场”没有您需要的技能，可以向华为HiLens提出定制技能的需求。定制前请联系工作人员，确认已与华为签订合同，定制技能的交付验收标准等合作事项将按双方已签署的合同履行。 背景信息 可以定制“适用于Ascend310芯片的技能”或“适用于海思35XX系列芯片的技能”
新建产品 厂商在华为HiLens管理控制台创建一个产品后，将把设备“关联”到这个产品上来进行管理。购买设备的用户一旦将设备注册，厂商将能在华为HiLens控制台管理已注册的设备及其技能。 新建产品 登录HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“设备管理>产品管理”，进入“产品管理”页面
获取视频的宽度 该接口用于获取视频的宽度。 接口调用 hilens.VideoCapture.width 返回值 视频宽度。 父主题： 视频输入模块
设置打印日志的级别 设置打印日志的级别，默认只打印Info及以上级别的日志。日志级别：Trace -> Debug ->Info -> Warning -> Error -> Fatal 接口调用 hilens.set_log_level(level) 参数说明 表1 参数说明 参数名称
读取音频数据 该接口用于读取n帧音频数据。仅支持1.0.8及以上固件版本。 接口调用 hilens.AudioCapture.read(nFrames) 参数说明 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 描述 nFrames 否 整型 要读取的帧数量，默认值为1。支持最多一次读取
打印Info级别的日志 输出Info级别的日志信息并保存至日志文件。 接口调用 hilens.info(msg) 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 参数描述 msg 是 字符串 Info级别的日志信息。单条日志支持最大255个字符。 返回值 None 父主题：
打印Fatal级别的日志 输出Fatal级别的日志信息并保存至日志文件。 接口调用 hilens.fatal(msg) 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 参数描述 msg 是 字符串 Fatal级别的日志信息。单条日志支持最大255个字符。 返回值 None
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