检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
创建国内短信签名 短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名。在使用国内短信服务前您需要添加短信签名。一个完整的短信由短信签名和短信正文内容组成，您可以根据业务需求分别设置不同的模板，与签名组合成最终短信内容。本文将为您介绍如何添加签名。 注意事项 创建短信签名前，您需要先申请资质。
调用说明 消息&短信提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您使用HTTPS协议通过域名（请勿直接使用IP）请求调用，调用方法请参见API。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 父主题： 使用前必读
消息&短信服务需要预充值多少？ 消息&短信服务采用预付费模式，使用短信服务前，需先在华为云账户中充值，但对充值金额无限制。 请您自行评估短信发送量，合理充值，避免因欠费导致无法使用短信服务。 父主题： 套餐资费相关
欠费影响 按需计费没有到期的概念，只要保证账户余额充足，可以一直使用消息&短信服务。但当您的账户因按需资源自动扣费导致欠费后，账户将变成欠费状态，资源将陆续进入宽限期和保留期。进入宽限期后，您的短信发送服务将停用，届时将无法发送短信，已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 欠费预警
申请推广类签名，怎么算是已有订购关系的会员？ 消息&短信服务支持给有订购关系的会员用户提供推广短信服务。 已有订购关系的会员，可以理解为用户已经注册成华为云会员，或者已经购买过华为云服务后又加入会员，非潜在客户或意向客户。只要有会员证明就可以看作是已有订购关系的会员。 申请推广类
短信接收用户看到的号码是什么？ 国内短信接收方看到的号码为106开头的号码。号码与短信签名绑定，由运营商随机分配（通道号+扩展位，不支持固定号码），不同于消息&短信控制台“签名管理”页面显示的通道号。“签名管理”页面显示的通道号由华为分配，仅用于接口调用时填写。 如果使用了不同企
接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 仅当发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时，华为云短信服务才会推送状态报告通知。 如果您没有设置回调地址，请登录短信控制台，进入“发送详情”界面查看状态码。状态码详见介绍，请参考状态回执错误码（国内短信）。
计费FAQ 基础知识相关 短信发送失败是否扣费？ 消息&短信服务需要预充值多少？ 短信是否支持免费试用或提供免费测试额度？ 停用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 套餐包相关 短信套餐包支持退订吗？ 短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 能否修改短信套餐包业务类型？ 如何查看短信套餐包剩余额度？
价格详情 购买资源包后即可发送短信，资源包额度用尽即停。 按不同类型的短信模板，扣除不同类型资源包内的额度。如您使用行业短信套餐包，则系统会扣除您行业短信资源包内的额度，不影响推广短信资源包。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 表1 行业短信包（用于验证码短信&通知短信）
计费概述 此文档仅展示消息&短信服务官方价格，即创建短信应用时，选择"测试类项目"时的计费价格。 若有大客户商务优惠，请在创建应用时选择“商用生产项目”，具体参见创建短信应用的企业项目介绍。 计费模式 消息&短信服务提供按需计费和包年包月（套餐包/资源包）两种计费模式，以满足不同
添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更，请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件（要加盖企业公章）。请确认是否涉及第三方权益，如涉及A公司替B公司申请签名，即签名
上行短信是否可以按应用区分？是否收费？ 如果需要按应用区分上行短信，可以通过如下方式实现： 创建国内短信应用时，针对不同的应用，配置不同的上行短信接收地址； 如果多个短信应用配置了同一个上行短信接收地址，请通过上行短信通知中“to”参数携带的上行短信接收方号码（即通道号）匹配签名名称，并通过签名名称所属应用实现区分。
价格详情 使用短信套餐包时，优先扣除已购买套餐包内的额度，超出部分按需计费（套餐包额度计算在阶梯内）。 按不同类型的短信模板，扣除不同类型套餐包内的额度。如您使用行业短信套餐包，则系统会扣除您行业短信套餐包内的额度，不影响推广短信套餐包。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？ 查看模板信息，当“字数”超过单条短信的字数时，“拆分条数”就会大于1。可参见短信内容长度计算规则。 字数计算规则是：字数 = 所属签名 + 中括号 + 固定文本 + 模板变量。 旧模板变量，字数计为0；新模板变量，按最大长度计算字数。具体请参见模板规范和变量规范。
能否修改短信套餐包业务类型？ 不支持。请在购买短信套餐包时，根据业务需要选择套餐包类型。如果购买错误，请联系华为云客服处理。 父主题： 套餐资费相关
状态报告接收地址是什么？如何填写？ 客户有能接收HTTP/HTTPS协议POST请求的服务器，且提供的URL地址能通过公网访问。 状态报告接收地址是指客户用于接收短信平台推送的状态报告通知的地址。 客户调用短信业务API发送短信时，通过“statusCallback”参数携带该地
当购买了多个相同属性的资源包，会按照资源包过期时间顺序进行抵扣，优先抵扣过期时间近的资源包。 若您一次性购买多个资源包，则资源包生效时间和结束时间相同。 示例 场景 某客户分别购买了两个行业短信用尽即止资源包 资源包A：规格1万条，2024年5月1日生效，购买时长1年，即2025年5月1日过期。
进入控制台-群发助手，单击“下载示例文件”，根据文件中的模板说明录入号码后，将文件上传。 导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元格设置为“文本”格式，或者拷贝示例号码单元格粘贴修改。
联系人管理 为方便您及时获取签名审核结果、短信模板审核结果和流量预警通知，消息&短信服务支持添加联系人及联系信息，用于接收短信业务相关通知。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 注意事项 联系人仅用于消息&短信业务相关通知。 最多可添加10个联系人。 设置联系人管理
短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？ 使用群发助手提交发送任务时，请按先后顺序依次选择“短信应用” 、 “短信签名”、“短信模板”。 国内短信应用、签名、模板之间的关联关系，详见短信资源介绍。若下拉选项为空，请按下表处理。 参数 问题现象 可能原因 处理建议 短信应用 下拉选项为空，显示“暂无数据”
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
