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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题: 商品购买
打云端文件时,如果文件状态为“检入”状态,且打开云端文件的方式仅为“打开”时,不支持保存文件至云端。 涉及接口 Sdk::OpenCloudFile 调用示例 invoker->OpenCloudFile(); 父主题: 数据在云
发布咨询服务类产品操作指导 上架流程 前提条件 咨询服务类商品是指将商家提供的咨询服务作为商品。云商店平台提供跳转到商家官网的链接,交易并不在云商店上。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。
接口说明 接口说明 商家发布SaaS商品时,首先需根据本接入指南,在生产接口服务器开发一个生产接口。 同一个商品发布时,针对不同的调用场景,只需要配置一个“生产系统接口地址”。 例如:https://www.isvwebsite.com/saasproduce SaaS 2.0接口规范:
SaaS商品应用接入调试及调试用例管理 针对SaaS类商品: 为了保证使用SaaS接入方式的正确性,华为云云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性。 提供生产接口消息提示功能,记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 应用接入调试 以“新购商品”接口为例进行说明。
SCDesk确认是否升级。如果确认升级,则ISCDesk将在工业软件退出后进行升级。 涉及接口 Sdk::UpgradeNotify 调用示例 ResultStatus UpgradeNotify(bUpgrade); 父主题: 升级相关
处理工单 受理工单 商家可以通过华为云工单系统处理客户工单,提高售后服务能力。 如主账号已将商品授权给子账号管理,则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理,商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 点击服务与支持中工单处理菜单进入处理页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”,进入待处理工单列表页。
按需计量 定义 云商店联营SaaS商品支持按需计量:按需付费、按需套餐包2种计费方式。 按需付费:每个计费周期分别统计各资源的实际使用量,并根据使用量*单价的方式计算出费用,然后从账户余额中扣除对应金额。 按需套餐包:客户开通按需付费后,可以先预付费按需套餐包,每个计费周期分别统
发布SaaS类商品 前提条件 发布SaaS类商品之前,您需要遵循《SaaS类产品接入指南 V2.0》进行接口开发调测,以供华为云云商店调用。 发布SaaS类商品之前,请先进行应用接入调试,华为云云商店提供了应用接入调试功能,请参见《应用接入调试》,务必保证对应场景的生产接口都能调
按需计量 定义 云商店联营SaaS商品支持按需计量:按需付费、按需套餐包2种计费方式。 按需付费:每个计费周期分别统计各资源的实际使用量,并根据使用量*单价的方式计算出费用,然后从账户余额中扣除对应金额。 按需套餐包:客户开通按需付费后,可以先预付费按需套餐包,每个计费周期分别统
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)方式反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 交付与售后
L一致(URL编码) ticket 是 String 票据,认证登录获取的Service Ticket。 请求参数 无 响应参数 无 请求示例 GET https://{domain_name}/api/v1/cas/p3/serviceValidate?service=https%3A%2F%2Fexample
L一致(URL编码) ticket 是 String 票据,认证登录获取的Service Ticket。 请求参数 无 响应参数 无 请求示例 GET https://{domain_name}/api/v1/cas/p3/serviceValidate?service=https%3A%2F%2Fexample
硬件类商品服务监管 当硬件类商品成功售出后,商家在卖家中心“交付管理>服务监管”查看订单信息、收件人信息,根据用户订单要求邮寄硬件商品,并在卖家中心录入物流信息。 注意事项 商家线下邮寄硬件商品后需在“服务商实施服务”节点线上录入物流信息。订单服务监管流程将流转至用户侧,订单状态显示为“用户确认验收”。
退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品 用户可在买家中心 > 我的云商店 > 退订管理页面退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品,操作指导请参见本章节;在费用中心 > 订单管理 > 退订与退换货 > 云服务退
账单确认 华为云云商店生成上一个月的对账单后,服务商需要进行账单确认,确认无误后,等待华为云云商店为服务商发送开票通知和发起付款操作。 自北京时间 2024 年 12 月 24 日 00:00 起,后续新发送给您的各类账单将统一取消“商家确认对账单”环节,账单会自动流转至待会签环
消息接收管理 云商店目前所有系统消息通知会通过站内信、邮件或短信方式通知商家,商家可在“消息中心”设置系统消息接收人。 若商家未设置消息接收人,系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。
用户在应用界面点击退出,此时应用需调用云商店的logout接口来完成服务端接口清理会话信息,对于商家服务上的会话清理,需要商家自行开发服务端接口供前端调用。以下提供示例接口供商家调用。 父主题: 企业提供独立的登录页面
k。如果License验证失败,则需要将错误信息一同通知ISCDesk。 涉及接口 Sdk::LicenseVerifyNotify 调用示例 invoker->LicenseVerifyNotify(verifyResult, errorMsg); 父主题: License相关
需要接口都调测成功。最后检查发布的商品是包周期还是按次的还是都有,确认新购接口是不是都调测并保存了对应场景。 商品发布提示缺少SaaS调试示例接口怎么办? 确认商品发布是包周期还是按次的,在新购接口里是否有对应的调测记录。调测的接口不分先后调用顺序,要保证多次重复调用都返回成功。