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如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券额度 > 已发放代金券”页签。
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
查看代金券额度 合作伙伴可以查看所拥有的代金券额度。 前提条件 华为云总经销商已为合作伙伴发放代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 单击“代金券管理 > 代金券额度”页签,查看代金券相关信息。
反馈举证材料 已验收的项目须等待华为云抽取,若该项目被抽取,伙伴须提交举证材料,华为云对其进行评价。若项目未被抽到,则该项目交付评价流程结束。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 基线解决方案
交易履行证明 合作伙伴基于解决方案配置单完成伙伴商品交易后,登录华为云伙伴中心,在基线解决方案目录中可查找对应的配置单信息并执行联合销售商品交易履行证明反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户列表”中选择客户后,单击“操作”列的“更多 > 分配客户经理”,进入分配客户经理页面。 华为云总经销商需要先选择“我的客
什么是解决方案提供商业绩?业绩收入怎么计算? 伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售,以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩,伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题: 伙伴政策
、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后,由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华为云。收到声明后,华为云向客户提供增值税专用发票记账联复印件(加盖发票章)。华为云接收《发票遗失声明》的收件地址:
客户是个人注册还是公司注册? 华为云不限制客户是否为公司。可以是个人,也可以是公司,但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题: 经销商子客户
只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击页面上方的“关联关系操作记录”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,单击页面上方的“关联关系操作记录”。
伴中心已同步云学堂数据,可通过证书模块查看。 操作步骤 以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云: 使用个人华为账号登录华为云。 在官网顶部导航栏选择“合作伙伴 > 更多支持 > 登录伙伴中心”。 在伙伴中心根据新手指引,补充个人证书信息。 在“证书”页签中,单击“添加证书”填写获得的证书信息。
如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 如何查看合作伙伴的资质信息? 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 什么是华为云解决方案提供商认证? 如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商伙伴账号是否可以注销?
如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? (已升级的华为账号)修改账号信息 (未升级的华为云账号)修改账号信息 父主题: 注册与认证
管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
激励开票时是否含税?开票税率如何计算?是开增值税普通发票还是开增值税专用发票? 华为云系统通知伙伴激励开票金额为含税金额。 伙伴申付激励时,因兑现方式不同,影响给伙伴的激励结算金额,兑现方式为返代金券额度、代售返充值记欠票时,因伙伴不需向华为开票,不涉及进项税,且代售记欠票应按产
查询协议信息与关系申报 合作伙伴可以查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“计划 > 合作承诺与协议 > 已签署协议”。 单击“操作”列的“详情”,可以查看已签署协议的详细内容。
查看销售拓展任务明细 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >拓新 > 营销任务 ”,选择“销售拓展任务 > 销售拓展任务明细”页签。 单击列表
转账返回。 前提条件 合作伙伴申请发放激励、为激励开票且华为云审核通过并将激励返点返至合作伙伴的华为云充值账户后,合作伙伴才能申请激励返点提现。合作伙伴如何申请激励请参见申请发放激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
激励对账 伙伴可在伙伴中心进行业绩激励对账。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“激励对账 > 激励汇总”页签,可查看对账期次、激励名称、激励金额、关联类型和状态,可输入“对账期次”直接进行查询。
企业是否可以同时加入解决方案提供商计划和云经销商计划? 一家公司主体可以同时加入解决方案提供商计划和云经销商计划,但是需要注册两个华为云账号分开加入。 父主题: 云经销商伙伴