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开发“生成工单”功能 创建“生成工单”脚本及公共接口 组装“生成工单”页面 添加页面事件 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能
在移动端删除表单 删除表单会将工作表中的所有视图和数据永久删除，不可恢复，请谨慎操作。 删除表单 参考登录华为云Astro轻应用移动端零代码工作台中操作，登录移动端零代码工作台。 在全部应用中，单击已创建的应用，进入应用。 在应用页面的右下方，单击。 在弹出的页面，单击，选择“编辑应用”。
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤，创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在设计视图下，单击下方的“服务”，进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 在公共接口页面，单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“查询维修人员”、“派单功能”脚本对应的公共接口，详细接口信息如表1所示。
元数据结构，具体的实例数据不会拷贝。克隆表单不支持子表组件的复制，如果表单中存在子表组件，复制后需要重新构建该组件。 克隆表单 参考登录华为云Astro轻应用移动端零代码工作台中操作，登录移动端零代码工作台。 在全部应用中，单击已创建的应用，进入应用。 在应用页面的右下方，单击。
结合典型场景设置自动化 操作场景 自动化是高效管理应用的小助手，当表单数据新增或修改，且满足一定触发条件后，自动化小助手会同步修改或新增另一张表单的数据，从而达到自动更新数据、发起流程等智能化操作。 自动化包含触发器和执行动作两个部分，以月度申购确认为例，向您介绍如何设置自动化。
创建并启用SOAP Action 前提条件 已获取第三方提供的WSDL文件。 已创建好包含该SOAP Action的SOAP Service。 已获取该SOAP Action的输入参数、输出参数信息。 场景描述 调用第三方提供的“BillPayment”接口，该接口包含在“QueryBills”SOAP服务中。
在移动端修改应用名称和图标 应用创建后，支持再次修改应用的名称和应用图标。 修改应用名称和图标 参考登录华为云Astro轻应用移动端零代码工作台中操作，登录移动端零代码工作台。 在全部应用中，单击已创建的应用，进入应用。 在应用页面的右下方，单击。 在弹出的页面，单击，选择“编辑应用”。
本节导读 “客服人员创建工单”包含客服人员生成工单和查询工单两个功能，这两个功能分别通过两个标准页面实现： 生成工单页面：客服人员输入工单信息，生成工单页面。 工单列表（客服人员）页面：客服人员在工单列表页面查询工单信息，查看所有工单的列表页面。 学习地图 如图1所示，通过本章的
在运行环境或沙箱环境编辑Astro大屏应用 使用说明 在AstroZero运行环境中，支持对Astro Canvas大屏页面进行二次编辑和配置。在AstroZero运行环境中，编辑Astro Canvas应用与在开发环境中操作基本一致，仅入口不同。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。
配置翻译工作台 在翻译控制台页面，可以新增、删除、编辑系统支持的语言。进行删除操作前，请确认该语言已处于禁用状态。 新增语言 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 国际化 > 翻译工作台”，单击“新建”。 配置相关参数，单击“保存”。
导出Native Service包给其他用户使用 使用说明 当服务编排中，可以成功调用原生服务后，说明整个流程已经测通。此时，可以导出Native Service包给其他用户，其他用户可以在沙箱环境或者运行环境中安装该包，以便于使用该软件或进行定制。 操作步骤 当原生服务部署成功后，发布该原生服务包。
查看自动化任务运行日志 自动化任务启用后，支持查看任务运行结果（仅支持查看最近一周内的自动化任务运行记录），便于将问题快速闭环。 查看自动化任务运行日志 参考登录零代码工作台中操作，登录零代码应用开发工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。
开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能
在服务编排中，调用SOAP Action 使用说明 SOAP Action是一个具体的SOAP协议的接口，在其他开发环境中可以直接调用已启用的Soap Action。 操作步骤 参考登录经典应用设计器中操作，登录经典版应用设计器。 将鼠标放在某个文件夹上（如Logic），单击加号，选择“服务编排”。
导入SOAP Package 通过导入WSDL文件，实现系统自动生成SOAP Service。 前提条件 已获取第三方提供的WSDL文件，并已压缩成zip格式。 场景描述 通过导入WSDL文件形式，创建“CCQuery”SOAP Service。 操作步骤 参考登录经典应用设计器中操作，登录经典版应用设计器。
在脚本中，调用Rest Action 使用说明 Rest Action启用后，可在脚本中调用已创建的Rest Action。 操作步骤 参考登录经典应用设计器中操作，登录经典版应用设计器。 将鼠标放在某个文件夹上（如Logic），单击加号，选择“脚本”。 图1 选择脚本 设置脚本的名称，单击“添加”。
如何通过JS代码，实现页面与后台接口间的交互 使用说明 如果您擅长编写JS代码，可以不使用事件编排器中的内置动作，直接通过手动编写JS代码实现事件的逻辑功能。低代码平台支持在手动编写JS代码时，进行代码联想提示，并封装了一些常用功能的接口，并将其中典型接口做成模板，供您直接使用。
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤，创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在经典版应用开发页面的设计视图下，单击“服务”，进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 单击“新建”，如下图所示。 图2 公共接口创建 创建“处理工单”、“判断下一步状态”脚本对应的公共接口，详细接口信息如表1所示。
组装“工单管理”页面 管理员的“工单管理”页面与“工单列表（派单员）”页面相比，大致功能一致，仅多了一个创建工单功能，和操作列中的删除按钮。因为两个页面很相似，所以为了快速创建，将通过“工单列表（派单员）”页面另存一个页面，然后再改造这个另存后的页面成为“管理员管理工单”页面。
表2 模型分析 模型名称 作用 详细定义 workOrderList 保存工单的基本信息。 自定义模型，包含的字段节点如下，这些节点与工单对象的字段名称相同，加粗斜体内容请替换为实际命名空间前缀： HW__title__CST：工单标题，字段类型Text。 HW__workOrd
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