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华为账号注销了以后，还可以再重新注册吗？ 可以再重新注册。新注册的华为账号与之前的已注销的华为账号之间无任何关联。 父主题： 注销
如何变更为其他个人账号 个人账号重新实名认证变更为其他个人账号需要填写实名认证变更申请表，并上传已实名认证的材料。完善变更后账号所有人信息时，请结合实际情况选择证件类型，进行相关验证或者上传相关证件材料。 注意事项 变更为其他个人账号时，账号不能存在欠费，如果有欠费，请先根据页面提示进行充值操作。
账号锁定怎么办？ 华为账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见如何进行密码重置。 父主题： 登录
已经通过个人证件认证，是否可以进行个人银行卡认证？ 如果已经通过个人证件认证方式的实名认证，则不允许再使用相同的姓名和证件号码进行个人实名认证（包括个人证件认证和银行卡认证）；如果使用个人证件认证方式未通过审核，可以进行个人银行卡认证。 父主题： 个人银行卡认证
注册完成后，账号立即生效吗？ 账号注册完成并提示注册成功后，账号立即生效。 父主题： 注册
同一个个人证件号码，最多可实名认证几个华为账号？ 3个。如果实名认证的华为账号数量满足不了业务诉求，请提交工单处理。 父主题： 个人证件认证
个人银行卡认证时，是否支持非大陆的银行账号或大陆银行的境外分行账号进行银行卡认证？ 个人银行卡认证不支持非大陆的银行账号以及大陆银行的境外分行账号进行实名认证。 父主题： 个人银行卡认证
单击“提交认证”，等待实名认证信息审核结果。 实名认证信息最长3个工作日内审核完成，请耐心等待审核结果，审核成功，即可完成认证。 提交审核后，如果在审核过程中发现问题，华为云会向您发送要求重新实名认证的信息。 父主题： 个人实名认证
个人实名认证时，如果选择个人银行卡认证方式，后续是否会使用该银行账号进行扣费？ 个人银行卡信息仅用于进行实名认证，不会绑定您的银行卡产生任何隐形消费。 父主题： 个人银行卡认证
通过个人银行卡实名认证后，修改银行卡绑定的手机号码影响云服务使用吗？ 不影响。 父主题： 个人银行卡认证
个人银行卡认证，同一个银行卡可以认证多个华为账号吗？ 可以，同一个银行卡可以认证3个华为账号。 父主题： 个人银行卡认证
设置收件地址 您可以在账号中心添加实物奖品的收件地址。 操作步骤 进入“收件地址”页面。 单击“新增收件地址”。 设置收件地址的信息。 单击“添加”。 支持在列表中修改、删除地址，以及将地址设置为默认收件地址。 父主题： 收件地址
查看云审计日志 查看审计日志的详细操作请参考查询审计事件。 父主题： 审计
申请返利 返利账单出账后，您可以在“我的返利账单”页面，申请激励返现，也可以下载返利账单。 背景信息 返利推广相关信息，可参见有效推广与返利计算常见问题。 操作步骤 进入“我的返利账单”页面。 在该页面您可以执行以下操作： 申请返利 单击页面上方的“申请返利”，可以合并申付历史账期所有可申请的返利金额。
获取推广链接 加入奖励推广计划后，您可以获取您的推广注册链接和二维码，然后将其分享给其他人。若有用户通过您分享的链接或二维码完成注册，就会成为您的推荐客户。 操作步骤 进入“我的推荐客户”页面。 单击页面右上角的“我要推荐”。 在弹出框中复制推广链接和二维码。 父主题： 奖励推广计划
查看我的推荐客户 您可以在账号中心查看您的推荐客户和推荐客户带来的可返利订单。 背景信息 用户通过您分享的链接或二维码完成注册后，有效付费周期内（30天）产生的累计付费均可计入返利。 更多相关信息可参见奖励推广常见热门问题。 操作步骤 进入“我的推荐客户”页面。 在列表中查看当前
过立即完成认证。 请不要试图用影像资料代替真人视频进行实名认证，否则系统会自动判定并对非真实本人的认证或异常认证行为记录存档，同时会冻结该账号。 父主题： 个人实名认证
如何进行银行卡认证 银行卡认证是以个人客户的银行卡进行实名认证，支持个人借记卡和信用卡。个人客户可以输入银行卡信息进行实名认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“个人认证”。 选择“银行卡认证”。 根据页面提示，填写个人银行卡信息。 采集人脸图像。 应国家部委对互联网业务监
实名认证审核能否优先处理/催审？ 提交实名认证审核后，您可以在实名认证待审核页面，单击“我要催审”，系统会通知审核人员优先为您处理。 父主题： 审核相关
实名认证过程中遇到问题如何处理？ 如果您在实名认证的过程中遇到问题，可以进入新建工单页面，选择“实名认证 > 其他问题”，单击“新建工单”，提交工单处理。 父主题： 出错或失败
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