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硬终端业务故障 TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 硬终端为什么会有回声？
企业管理员 1 注册华为云账号并创建企业，添加部门、为企业部门分配管理员与会议资源，管理企业下的资源与用户。 普通管理员 105 赋予管理员权限，管理对应部门下的会议资源与用户。 企业用户 3000 添加为企业用户，可使用对应部门下的会议资源与功能。 父主题： 企业管理和使用云会议最佳实践
版本公告 华为云会议客户端V10.10.5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 华为云会议SDK 90.6.5及之前版本停止维护公告
配置企业架构 登录华为云会议管理平台 添加部门 添加用户 添加管理员 父主题： 企业管理和使用云会议最佳实践
账号密码 如何找回会议用户密码？ 账号锁定，如何处理？ 忘记了会议账号怎么办？ 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 如何修改个人信息？ 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称
华为云会议客户端支持哪些操作系统？ 华为云会议移动端：支持iOS和Android操作系统。 华为云会议桌面端：支持Windows和Mac操作系统。 下载地址：https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html 父主题：
使用会议功能（仅客户端入会） 预约会议 加入会议 会中邀请 会中共享 会议录制 退出会议 父主题： 企业管理和使用云会议最佳实践
使用流程 图1 使用流程 登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下两种方式登录。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 企业管理员账号及密码请从华为云会议开通邮件或短信
手机验证，提交申请，等待服务人员电话，云服务人员将尽快与您取得联系。 升级企业与服务人员完成购买及设备添加后，您将获得设备激活码，用于激活您的智慧屏。 如何添加及激活设备请查看《企业管理员指南》 > 硬件终端 > 添加智慧屏、快速配置智慧屏。 父主题： 登录会议
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 您可以联系渠道商或者运营升级服务对设备进行升级。 父主题： 硬终端业务使用
操作流程 企业管理和使用云会议的操作流程如下： 企业管理员购买会议资源。 企业管理员配置企业架构。 企业用户配置会议室设备和客户端。 企业用户使用会议功能。 仅客户端接入会议。 会议室和客户端接入会议。 仅会议室接入会议。 网络研讨会。 父主题： 企业管理和使用云会议最佳实践
com”，查看网络情况，是否有丢包； 确认激活码是否过期：可在“华为云会议管理平台”中重置激活码来激活，或在“华为云会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码，重新激活； 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常； 将终端恢复出厂设置后，重新生成激活码激活。
云会议室管理 企业管理员分页查询企业云会议室 普通用户分页查询云会议室及个人会议ID 修改云会议室及个人会议ID信息 删除云会议室 分配云会议室 回收云会议室
如需了解实际场景下的计费样例以及各计费项的费用计算过程，请参见计费样例。 续费 华为云会议资源在到期后会影响服务的使用体验。如果您想继续使用华为云会议资源，需要在规定的时间内进行续费，否则将影响会议人数上限、单次会议时长、会议录制等功能的使用。 续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据需求选择。
云桌面支持哪些华为云会议视频画面功能？ 不同规格的华为云桌面，可支持的华为云会议视频画面功能如下表所示。 表1 不同规格云桌面的会议视频画面功能 云桌面规格 2U 4U 8U 8U以上 云会议视频发送最大分辨率 不支持 不支持 360P 1080P 云会议视频接收最大分辨率 360P
第三方会议终端接入账号 旗舰版 如何购买接入账号资源？ 企业管理员可以为企业购买接入账号资源。 购买华为云会议产品前，需进行华为云账号的实名认证，请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您暂未注册账号，可单击华为云首页右上角的“注册”打开页面，注册华为账号并开通华为云。 中国站用户进入购买华为云会议页面。
如何用#import"xxx.h"导入iOS SDK中的文件 配置HWMUISDK.framework真实路径，即可使用#import"xxxx.h"导入文件。 图1 配置路径，图示为示例路径，根据导入framework真实路径配置。 父主题： iOS SDK
场景2：登录 描述 可用华为云会议账号或App ID或登录华为云会议。创建会议等接口不支持在未登录状态下调用，若要使用完整的会议功能，必须先登录华为云会议。 在未登录状态下，只能加入已经创建的会议。 业务流程 使用SDK登录时，先调用Login接口，然后处理回调函数OnLoginResult。
如何开启1080P超清视频？ 在IdeaHub主界面单击“会议”图标，进入会议应用。 在会议主界面，进入“会议设置 > 视频设置”界面，确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会
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