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语音通话如何查看已申请的号码? 在号码订购页面申请号码后,若已下发号码资源,可在号码管理页面查看所申请的号码。 父主题: 号码相关
如何查询放音收号结果? 放音收号的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送,则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中,digitInfo参数值为收号结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例:
请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 调用语音通话业务API时,如果平台返回了“resultcode”为“1010002”,“resultdesc”包含“Invalid request.”的错误响应,则一般“resultdesc”还会携带格式非法的参数名称,请对照接口文
添加号码时,遇到报错该如何处理? 尝试切换区域后再次申请号码。 检查企业资质审核是否已经通过,未通过审核则会造成申请号码失败。可进入企业管理页面查看“审核结果”。 请参照企业资质审核标准,准备企业审核的材料。 父主题: 服务开通相关
语音通话如何退订号码?号码退订后还会扣月租吗? 点击控制台左侧导航栏的“号码管理”,进入号码管理页。 退订号码时,选择需要退订的号码,点击右上角的“批量退订”,点击“确认”。 号码退订后不可恢复,请谨慎操作。 父主题: 号码相关
ativeState of User is not ACTIVATING. 用户状态未激活。 请检查app_key所属的华为云账户是否处于欠费状态,若处于欠费状态,请参考华为云账户充值完成充值,若没有处于欠费状态,请联系管理员处理。 1012012 Application does not
语音模板中的变量是如何填充的? 在语音通话控制台添加语音模板,并在调用语音通知API时携带模板ID(templateId)和变量值列表(templateParas),系统会自动将模板内容通过TTS服务转换成语音,向用户播放。 父主题: 放音文件及语音模板配置
如何实现同时给多个用户发送语音通知? 调用一次“语音通知API”,被叫号码只能填写一个。若要实现通知多个用户,在最大并发之内可以同时调用多个API,每个API填写不同的被叫号码。 由于运营商管控策略不同,并发数量会存在差异。如果业务量较大,可以联系运营经理进行调整。 父主题: API&代码样例
语音通话的通话记录如何获取? 每次用户通话结束后,语音通话平台都会通过“话单通知接口”向用户推送话单,话单的配置方法请参见如何配置和接收呼叫状态和话单通知。 如果需要手动计算,需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime(呼叫结束时间)和fwdAnswerTime
呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 多个用户(多路呼叫)的呼叫状态和话单通知是同时推送的。当同一个应用下,多路呼叫同时结束(callEndTime相同)时,话单会合并在一起发送,最多不超过50条。 单个用户(一路呼叫)的呼叫状态和话单通知是根据呼叫状态顺序推送的。 父主题: 呼叫状态和话单通知
返回“1010023 Display number invalid.”错误码如何处理? 检查固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)参数的填写是否合法,需与号码管理页面的“固话号码”保持一致。 父主题: 故障排除
语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少?如何调整? 语音通话可以实现多路通话同时进行。由于运营商管控策略的不同,并发数量会存在差异,一般默认并发为10。如果业务量较大,可以联系运营经理进行调整。 父主题: 产品咨询类
语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? APP接入地址是语音通话平台提供给客户调用语音通话API接口的地址。 APP_Key和APP_Secret是语音通话平台提供给客户调用语音通话通话API接口的鉴权信息。 添加应用后APP_Key和APP_Se
语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 企业信息需要向运营商进行报备,审核一般需要2-7个工作日,可在“企业管理”页面查看审核结果。 父主题: 服务开通相关
代码样例(JAVA)有什么使用注意事项? 代码样例(JAVA)工程中使用到的公共库需要开发者在网上自行下载。 代码样例(JAVA)中只包含该接口的必选参数。可选参数可以参考接口文档按需填写。 调测时请求路径参数path是否需要带sandbox,以华为提供的调测信息为准。 父主题:
ordDigest = Base64(HMAC(appSecret, url+安全随机数+时间戳))生成。其中,url使用客户设置的话单推送URL,随机数需使用安全随机数。 Nonce:客户发送请求时生成的一个随机数,长度为1~128位,可包含数字和大小写字母。例如:66C92B
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ordDigest = Base64(HMAC(appSecret, url+安全随机数+时间戳))生成。其中,url使用客户设置的状态推送URL,随机数需使用安全随机数。 Nonce:客户发送请求时生成的一个随机数,长度为1~128位,可包含数字和大小写字母。例如:66C92B
SP应用调用场景API时,填写statusUrl。 使用限制 语音通话平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 开发者应用接收呼叫状态URL 通信协议 HTTPS/HTTP 语音回呼场景请求参数 语音回呼,也叫双向回呼,用户使用语音回呼软件呼叫