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续费与退订 云服务器快过期了,我还想继续用,该怎么办? 如何设置“包年/包月”资源的续订操作? 如何退订我的弹性云服务器? 是否支持余额不足提醒? 是否支持账户余额变动提醒? 支持哪几种开具发票模式? 父主题: 计费FAQ
怎样查询Linux弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的对应关系? 怎样配置Windows弹性云服务器的虚拟内存? 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区? 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到非末尾的root分区? 一台弹性云服务器可以挂载多块磁盘吗? 弹性云服务器挂载磁盘时有什么限制?
远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断? 如何登录弹性云服务器? 无法登录到Windows云服务器怎么办? 无法登录到Linux云服务器怎么办? MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器,登录失败怎么办? CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办?
“删除”按钮是什么意思? 已删除的弹性云服务器可以再开通吗? 已删除的弹性云服务器还可以恢复数据吗? 如何删除、重启弹性云服务器? 重启/关机弹性云服务器时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如何退订我的弹性云服务器?
么办? Linux操作系统云服务器中buffer和cache占用内存怎么办? 扩容云硬盘后使用growpart扩容分区失败怎么办? SCSI磁盘IO压力大时,在线并发扩容失败怎么办? 如何清理Windows云服务云硬盘空间
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 故障恢复 认证证书 擎天Enclave
高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办? ping不通或丢包时如何进行链路测试? 访问ECS实例上运行的网站卡顿,如何定位问题? 网站无法访问怎么办? 云服务器端口不通怎样排查? 云服务器带宽占用高怎么办? Windows云服务器卡顿怎么办? Linux云服务器卡顿怎么办?
Ping不通? 为什么弹性云服务器可以远程连接,但是无法ping通? TCP 25端口出方向无法访问时怎么办? 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址? EIP资源在什么情况下会被冻结,如何解除被冻结的EIP资源?
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规格变更 云服务器如何升配和降配,是否需要关机? 变更弹性云服务规格时,提示系统繁忙,无法成功提交? CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办? Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办? Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办? L
密码与密钥对 Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码 Linux云服务器重置密码 Linux操作系统执行passwd命令重置密码失败提示:Authentication token manipulation error 如何更换我的密钥对? Linux云服务器怎样切换密钥登录为密码登录?
多用户登录 Windows云服务器如何配置多用户登录?(Windows 2008) Windows云服务器如何配置多用户登录?(Windows 2012) 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办?
Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开? 云服务器时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡公网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容? Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办? 输入法无法使用怎么办?
弹性网卡管理 弹性网卡概述 绑定弹性网卡 解绑弹性网卡 切换虚拟私有云 修改私有IP地址 管理虚拟IP地址 开启网卡多队列功能 开启网卡IPv6功能 动态获取IPv6地址
支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云服务器? 如何处理支付订单后云服务器开通失败? 使用整机镜像创建云服务器速度很慢,怎么办? 购买弹性云服务器选错镜像怎么办? Windows或Linux操作系统镜像怎么选? 申请开通弹性云服务器需要多久? 如何实现对弹性云服务器的分组管理? 购买云服
网卡管理 云服务器网卡配置虚拟IP地址(废弃) 云服务器网卡解绑虚拟IP地址(废弃) 父主题: 历史API
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数据备份与恢复 物理机故障时,弹性云服务器是否会自动恢复? 如何备份本地盘数据?