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绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后，用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定，此时需要进行 如下操作。 在虚拟MFA设备上删除绑定（虚拟MFA应用上绑定的用户）。 在虚拟MFA设备上重新绑定，使用重新绑定的动态验证码在客户端进行登录。 父主题： 管理员常见问题
查询云应用服务器监控信息 √ √ workspace:jobs:listSubJobs GET /v1/{project_id}/app-server-sub-jobs 子任务查询 √ x workspace:jobs:batchDeleteSubJobs POST /v1/{project_i
WKSRStorageAgent_windows-amd64.msi 使用云存储功能时使用。 安装方式：双击安装。 点此获取 点此获取校验文件 Sandboxie 通过Sandboxie软件，可以使应用以沙箱的方式运行，如需安装请参考如何安装沙箱软件？章节。 点此获取 父主题： 制作Windows私有镜像（基础镜像）
管理员可以在管理控制台查看终端用户使用应用的记录、用户登录记录，同时可以详细查看应用使用记录详情，包含应用接入监控、服务器监控等信息。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次单击“监控分析 > 应用记录”，进入应用使用记录列表页面。 选择“应用使用记录”页签，根据需要，可执行如表1所示操作。
如果初始数据盘的大小为1020GB以下，云桌面只能以10的倍数增加容量，则只能扩容数据盘的容量至1020GB，超过1020GB的部分无法使用。 如果因为业务需求要将该数据盘扩容至1020GB以上并投入使用。则必须变更磁盘的分区形式（MBR切换成GPT，具体操作请参考初始化数据盘），期间会中断业务，并且更换分区
但是两者可以独立使用、分别进行交易，且分别使用和交易都不影响整套云服务的使用；比如云主机和数据盘。 * 1：绑定(强关联)，表示relativeResourceId和resourceId是强绑定关系， 两者必须一起使用、一起进行交易，缺少其中一个会造成整套云服务不能使用；比如云主机和系统盘。
指标含义 取值范围 测量对象（维度） 监控周期（原始指标） cpu_usage (Agent) CPU使用率 该指标用于统计测量对象当前的CPU使用率。 单位：百分比 采集方式：（Linux）：通过计算采集周期内/proc/stat中的变化得出cpu使用率。用户可以通过top命令查看
Policy 参数 参数类型 描述 version String 版本号。 statement ObsPolicyStatement object OBS桶存放的策略内容。 表6 ObsPolicyStatement 参数 参数类型 描述 effect String 策略操作类型。
修改用户信息 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户信息错误或用户信息变更时，管理员可在管理控制台上修改用户信息。 在使用企业已有AD域的场景仅支持修改用户信息（邮箱、手机号）不支持修改用户信息（描述、账号选项、账号过期信息）。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。
如果初始数据盘的大小为1020GB以下，云桌面只能以10的倍数增加容量，则只能扩容数据盘的容量至1020GB，超过1020GB的部分无法使用。 如果因为业务需求要将该数据盘扩容至1020GB以上并投入使用。则必须变更磁盘的分区形式（MBR切换成GPT，具体操作请参考初始化数据盘），期间会中断业务，并且更换分区
操作流程 管理员使用云应用的操作流程如图1所示。 图1 管理员操作流程 父主题： 管理员操作指南
服务器组创建完成后，会话数不支持变更。 如需测算云应用并发会话数，参考如何测算云应用的并发会话数？。 - 会话调度策略 会话连接数：服务器会话连接数量，范围根据服务器套餐大小选择。 CPU使用率：服务器CPU的使用率，范围为1~100。 内存使用率：服务器内存使用率，范围为1~100。 说明： 若服务器任意
/v2/{project_id}/workspace-jobs/{job_id} 查询任务详情 √ x workspace:jobs:listSubJobs GET /v2/{project_id}/workspace-sub-jobs 查询子任务列表 √ x workspace:jobs:retry POST
订阅事件 操作场景 本节主要说明用户如何通过配置SMN，能够及时获取到桌面的状态信息，如创建、创建失败、开机、开机失败、关机、关机失败、删除失败云桌面等上报至CTS服务，从而提升云桌面接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制，有可能存在消息队列阻塞、调用CTS失败等情况出现，
设置“早于定时任务”时间，范围为1~10080分钟 根据所需输入通知消息内容，仅支持文本消息，范围为1~1024个字符。 单击“下一步：选择对象” 跳转至“选择应用对象”界面。 单击“下一步：选择对象”后，首次会弹出授权说明： 云服务管理员权限：云桌面支持定时重建和弹性扩容，因此需要租户管理员权限。 同意授权
授权用户（组） 操作场景 企业管理员可以将应用授权给具体的用户使用。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称，进入“应用列表”页面。 单击“授权用户”，进入用户列表页面。 单击“添加用户”，进入添加用户列表页面。
扩缩容策略 ：关闭扩缩容策略开关。 ：启用扩缩容策略开关。 启用扩缩容策略开关，配置扩容策略。 扩容策略：会话使用率超过x%时，自动创建按需付费的弹性资源。 说明： 会话使用率 = 使用中的实例会话数之和/（实例最大会话数*可用实例数） 可用实例数：状态为非维护且就绪的服务器数量。 最大
描述 images Array of ImageInfo objects 云桌面支持的产品镜像列表。 total_count Integer 对象总数。 表5 ImageInfo 参数 参数类型 描述 id String 镜像ID。 image_type String 镜像类型，目前支持以下类型：
规格。例如，当前桌面规格为企业版8核16G，则可变更规格为尊享版8核16G、尊享版8核32G，或者尊享版4核8G等低于8核16G的规格。 使用限制 仅支持从企业版套餐类型变更为尊享版套餐类型。不支持其他跨套餐类型的规格变更。 变更云桌面规格时，用户不能选择已停止供应的CPU和内存资源。
资源监控页面，您可以查看APS资源使用率、主机资源使用率（如未购买云办公专属主机，默认主机资源使用率为0），如图5所示。 图5 资源监控 根据资源实例的CPU使用率或内存使用率划分低负载、中负载、高负载三个档位。 低负载：CPU使用率 ≤ 50%且内存使用率≤70% 中负载：CPU使用率＞50%或者内存使用率＞70%
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