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注册客户 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可完成注册,伙伴销售平台将同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号建立映射关系。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定,成为伙伴的客户。
概述 云经销商是由华为云总经销商发展、支持和管理的,具备华为云的售前咨询、销售能力,与华为云共同拓展云业务市场,并将华为云产品及服务销售至最终客户的华为云合作伙伴。 云经销商可以以顾问销售模式或者代售模式拓展客户。
管理云经销商 服务对象 华为云总经销商(一级经销商) 场景描述 华为云总经销商(一级经销商)在伙伴销售平台可以向云经销商(二级经销商)拨款和发放代金券额度。
回收云经销商账户拨款 功能介绍 华为云总经销商(一级经销商)可以回收云经销商(二级经销商)的账户余额。 一级经销商在伙伴中心回收二级经销商账户拨款请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。
共享给华为(PO机会点) 添加机会点 机会点进展更新 父主题: 机会点共享
概述 华为云解决方案提供商有面向最终客户转售华为云的资格。解决方案提供商可以通过为客户提供基于华为云的产品和服务,获得销售华为云相应的收益。 解决方案提供商可以以顾问销售模式或者代售模式拓展子客户。
客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为代售类客户下发代金券,客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 代售类客户可以请求云经销商代为支付订单。
由华为共享(HO机会点) 接受机会点 机会点进展更新 父主题: 机会点共享
申付审核 待开票 请查看开票清单,对华为云开票。 查看、开票清单 发票待审核 发票签收后约2个工作日内完成审核。 查看、开票清单 发票信息错误 发票信息有错误,请联系运营人员了解详情。 查看、开票清单 申付审核 支付 发票审核通过 发票审核通过,请等待运营人员发起申付申请。
注册华为账号并完成实名认证 操作步骤 进入华为云官网页面。 在顶部导航栏选择“合作伙伴 > 了解合作伙伴体系”。 在加入华为云合作伙伴网络页面,单击“成为合作伙伴”。 在登录页面,单击“注册”。 在华为云账号注册页面,填写注册信息,单击“注册”。
查询云经销商列表 功能介绍 华为云总经销商(一级经销商)可以查询云经销商(二级经销商)列表。 一级经销商在伙伴中心查询二级经销商列表的方式请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 需确认填写的账号名是否是华为云租户名,可登录个人账号进入账号中心核实; 如果账号的华为账号名和华为云租户名不同,则优先填写华为云租户名。 父主题: 项目专员
通过与华为云信息协同、联合销售和联合服务,您将获得更多的商业机会、驱动收入增加; 与华为云一起面向客户联合销售和联合服务,可以更好的理解客户需求,为客户提供最优的解决方案,丰富客户合作; 当您达到HO场景要求后,更有机会通过伙伴中心获得华为云共享的机会点及其相关的激励。
伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售,以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩,伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题: 伙伴政策
华为云不限制客户是否为公司。可以是个人,也可以是公司,但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题: 经销商子客户
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”。 选择“云商店服务商”页签。 创建发票信息。 首次索取发票前,需要先创建发票信息。非首次索取发票,可以跳过此步骤。
管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
云经销商客户信息授权须知 为了合作之便,您了解和同意授权您关联的总经销商查看您名下客户的客户名称、华为账号信息、交易信息、订单信息以用于必要的管理。 父主题: 附录
如何获取客户的customer_id/domain_id 合作伙伴在销售平台上引流客户到华为云,如果采用跳转到华为云页面开通账号的方式,其customer_id可以在华为云向合作伙伴通知的绑定结果中获取,具体请参见“通知账号绑定结果”中的“domainId”。
如您想了解更多华为云关于隐私保护的内容,请参阅华为云隐私政策声明(链接:https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html)。 父主题: 附录