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如何进行服务咨询？ 您可以通过单击“服务咨询”后留言，或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 将会在3个工作日内给您答复。 父主题： 关于服务咨询
研发能力规划流程级规划默认包含研发能力架构级规划，研发能力流程级规划-增量包必须先购买研发能力流程级规划-基础版，无其他约束 测试自动化工厂能力规划需要和华为云开发生产线CodeArts或者CodeArts TestPlan一起购买。 父主题： 关于服务购买
如何理解技术支撑服务的人天数？ 举例：CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是：支撑支持的服务总人天数（工作日）；如1名支撑人员驻场支持，历时120个工作日；如2名支撑人员同时驻场支持，历时将缩短至60个工作日。 父主题： 关于服务交付
Workspace安全研发咨询服务可以提供哪些服务？ 提供企业研发办公现状深入调研、可行性研究、云桌面需求分析、业务资源规划、数据迁移方案设计、试点和上量推广设计、运维运营体系设计（仅Workspace安全研发咨询服务-专业版支持）。 父主题： 关于服务咨询
使用Landing Zone服务获得的最终交付件是什么？ L6服务名称 交付件 Landing Zone基础场景设计-中规模 《xx项目Landing Zone设计与实施方案》 Landing Zone基础场景设计-大规模 Landing Zone基础场景设计-超大规模 Landing
是否对中国以外的用户提供服务？ 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 没有购买限制。 父主题： 关于服务购买
ROMA运维与管理服务的最终交付件是什么？ 序号 服务产品 交付件 1 ROMA Connect技术支持服务-远程 《XX项目远程技术支持报告》 2 ROMA Connect技术支持服务-现场 《XX项目现场技术支持报告》 父主题： 关于服务交付
使用咨询与规划服务获得的最终交付件是什么？ 序号 服务活动 交付件 1 业务场景调研 《xx客户数仓需求调研表_公有云》 《xx客户数仓咨询报告模板》 《xx项目数仓（DWS）咨询服务日报/周报》 2 方案设计 3 咨询与交付 父主题： 关于服务交付
漏洞管理：通过华为云主机安全、漏洞扫描等安全服务，对实现云上业务系统的web应用、操作系统、中间件等漏洞的统一管理。 工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。 单次服务结束后3个工作日内以提交报告时间为准。 提供专业《漏洞扫描报告》。
“团队级CI/CD导入”需要和华为云软件开发生产线CodeArts一起购买。 “微服务迁移上云”无捆绑服务。 父主题： 关于服务购买
使用物联网优化与提升服务的最终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网开发支持服务 开发支持服务-小规格 《IoT优化与提升服务技术建议书》 《IoT优化与提升服务验收报告》 开发支持服务-中规格 开发支持服务-大规格 开发支持服务-增量包 父主题： 关于服务交付
可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件，提供咨询、技术指导以及解决方案，协助客户解决问题，使项目能够顺利进行。 提供全栈自研解决方案，为客户提供服务调研、服务评估、方案设计、适配改造、性能优化等服务。
下单后服务多久可以完成？ 依据项目实施主计划来完成交付。 父主题： 关于服务交付
使用云助工软使能服务获得的最终交付件是什么？ 服务规格 交付件 工业软件内核算法开发支持服务 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件内核算法开发支持服务-增量包 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件应用开发支持服务 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档
使用物联网咨询与规划服务获得的最终交付件是什么？ L4服务名称 L4.5服务名称 L6服务名称 交付件 物联网咨询与规划服务 物联网业务咨询服务 物联网咨询服务-资深顾问 《企业物联网现状调研报告》 《企业物联网建设规划报告》 物联网咨询服务-高级咨询专家 物联网咨询服务-资深咨询专家
使用云工厂咨询与设计服务获得的最终交付件是什么？ 序号 服务活动 交付件 1 云工厂咨询与设计服务 《产业调研分析报告》、《业务需求调研报告》、《云工厂解决方案设计与规划》、《云工厂辅助运营方案设计与规划》 父主题： 关于服务交付
使用AI平台咨询与规划服务获得的终交付件是什么？ 服务项 交付件 AI平台架构规划服务 《AI平台的规划设计可行性分析报告》 AI平台场景化建模方案规划服务 《场景化建模可行性分析报告》 父主题： 关于服务交付
华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》，均视为服务验收合格。 父主题： 关于服务交付
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