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申请成功后,系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。 后续操作 对于合作伙伴未支付的支付订单,客户可以选择取消订单,或者可以在“我的订单”的“待支付”页签继续支付该订单。 如果客户退订了伙伴支付的订单,退款将退回至合作伙伴的账户。 父主题: 经销商子客户
加入云商店客户服务商计划的解决方案提供商可以查看云商店商品信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 单击“成交价分成”,进入“成交价分成”页签,单击,可以查看产品的规格名称、
回收已下发现金券 伙伴对已发放给客户的现金券,有回收的权利。现金券回收后,客户将不能再看到该现金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该现金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 >
重新认证 针对“新建”的先进云软件方案,在方案失效前60天开始,伙伴可以重新认证方案,重新认证通过后,方案有效期变更为重新认证通过后12个月内。 在“先进云软件方案”认证页面,选择即将到期或已过期的方案,单击操作列的“重新认证”。 在重新认证方案信息页面,仅支持修改方案的版本号及方案材料。
(可选)配置代金券适用的云服务类型、云服务产品。 伙伴可以单击“显示高级设置”,配置代金券适用的云服务类型、云服务产品。 选择发放客户。 单击“添加”。 伙伴只能给在客户白名单中的客户发放代金券。单击“管理客户白名单”,进入客户白名单页面,可以导入新版本的白名单。 在系统弹出的“添加客户”
在“概览”区域,可以查看伙伴对应账期的消费概览信息,消费概览包含了客户消费、退款和调账的费用。 退款金额包含客户退款订单产生的退款金额,以及客户变更规格产生的退费金额。 单击“查看详情”,可以查看子客户对应账期的消费、退款和调账各自的汇总信息。 在“明细”区域,可以查看伙伴对应账期的消费明细信息,包含消费明细、退款明细和调账明细。
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条代售客户记录,单击“操作”列的“更多 > 代客运维”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容
查看方案验证详情 联合销售商品上架 方案验证完成,联合销售商品上架中,配置器开发中 配置器开发 联合销售商品上架中,配置器开发中 申请联合设计与验证 方案验证完成,联合销售商品上架中,配置器开发完成 配置器开发 联合销售商品上架中,配置器开发完成 申请联合设计与验证 / 配置器开发
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户列表”中选择客户后,单击“操作”列的“更多 > 分配客户经理”,进入分配客户经理页面。 确认需要分配客户经理的客户账号,单击“下一步”。
调用接口后,如果某个主资源ID有对应的从资源ID,系统会将主资源ID和从资源ID一起退订,存在主从资源关系的资源为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽 调用该接
} } 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述
单击“操作”列的“撤销”,即可撤销“待审核”状态的开票申请。 已撤销的开票申请状态变更为“已撤销”,您可以删除后再次提交。 针对“待签收”的开票申请,合作伙伴收到发票后,需要单击“操作”列的“签收”进行回执确认操作。 当发票状态为“已驳回”时,问号悬浮展示商家驳回发票的原因。也可单
称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击可以查看预警详情和处理信息。 单击“操作”列的“处理”,可以对客户预警信息进行处理,分为流失预警的处理和资源预警的处理。 流失预警的处理: 处理结果为已流失时。 处理结果为未流失时。 资源预警的处理: 您也可以在“伙伴中心
单击控制按钮,可设置需要显示的信息。 单击姓名,可查看组织人员的详细信息。 在“人员详情”页,可查看组织成员信息。 其他操作 修改组织人员信息 选择“人员管理”页签,在查询条件区域,可根据角色、状态、姓名、账号名等进行查询。 单击待修改信息的成员所在行的“修改个人信息”。 在“修改
击“批量回收”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在“回收代金券”页面,单击“确定”。 回收成功后,系统弹窗显示实际回收代金券的金额。 伙伴回收代金券后,仍然可以
加入云商店客户服务商计划的伙伴可以申请云商店专属优惠。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优惠”页面,伙伴可以单击右上角的“创建优惠”按钮,进入“创
代付管理 代付管理 合作伙伴在使用其它汇款户名的银行卡汇款时,需要创建第三方代付协议。创建好后,合作伙伴可以查看代付协议的状态、被委托方、被委托方类型等信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
角色认证 伙伴达到角色认证的最低要求后即可选择角色认证,从而获得对应的业务支持和激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中,在学习与赋能合作伙伴发展路径中,查看角色认证要求。 基本要求:
一个季度内的激励全部定稿后,伙伴可以发起季度付款申请。 以下情况不可申请付款: 本季度内仍有部分月份可申请激励,可先提交激励申请,并在初审结束后申请付款;若您不想继续申请本季度内其他月份的激励,可于下个季度1号发起付款申请; 本季度内有部分月度激励仍在初审中; 本季度内申请的月度激励都未初审通过;
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