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收到发放激励的通知，申请发放激励，为什么系统提示“前往商业信息认证”？ 华为云解决方案提供商的认证，分为两个阶段，一个是经销商资质认证，这是通过访问partner.huawei.com完成的（这部分认证不包含银行及税务信息的认证）；一个在伙伴中心操作的商业信息认证，伙伴需要提供付
time 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述
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激励明细金额和客户消费金额不一致可能是如下原因： 客户的部分消费金额不产生激励，合作伙伴可以登录华为云伙伴中心，在资料库中查看激励政策，了解某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成以及激励是多少。 客户当月的部分消费金额产生的激励计入下月的激励金额。 如需了解激励政策详细情况，可在伙伴中心的总览页面左上部分实名认
如何解释伙伴权益/要求项？ 解决方案提供商的权益/要求解释如下： 名称 解释 年度业绩 伙伴账户（包含其下关联的所有子账户）在华为云贡献的年度收入之和（预估）。 签署市场拓展BP 申请成为领先级的解决方案提供商时，需要提供解决方案的商业计划承诺书，明确当年解决方案的业绩要求。 父主题： 注册与认证
为公司。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金（MDF）”。 在“申请记录”页签，选择状态为“兑现申报审核通过”的活动名称，单击操作列的“查看开票清单”。 在“发票清单”页面，核对并填写供应商信息后，点击“打印”。
代金券使用规则 华为云直接为转售伙伴发放代金券，代金券在出账时基于结算金额进行抵扣。 伙伴可通过如下方式获取代金券： 联系生态经理申请POC测试券。 伙伴代金券使用规则如下： 伙伴账单出账时，基于账单明细的客户交易时间，依次匹配抵扣代金券。 限定客户的代金券优先匹配。 资源退订、降配不退还伙伴代金券。
代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理 ”。 选择“提货券管理”页签，查看提货券相关信息。 单击“操作”列的“详情”，查看该提货券信息及使用记录。 父主题：
代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”，选择“提货券管理”页签，查看提货券相关信息。 单击“操作”列的“详情”，查看该提货券信息及使用记录。 父主题： 券管理
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代售类客户可查看合作伙伴为其调账的记录。 操作步骤 以代售类客户为例： 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 进入费用中心的“总览”页面。 单击“调账记录”。 页面显示如下： “使用场景”可能存在多个，代表该合作伙伴划拨的款项能用于购买多个产品。 父主题：
支付该订单，支付的金额计入伙伴的业绩中。对于合作伙伴已为客户支付的订单，如果客户退订订单，退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请，驳回后，客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
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案例材料为伙伴角色认证和能力差异化认证时提交的案例。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 案例管理”。 在“案例管理”页面查看认证时提交的案例审核状态。 伙伴可以单击“案例材料”下载并查看案例详情。
查看现金券使用记录 伙伴可以查看下发现金券使用的详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“已发放现金券”页签。 单击“操作”列的“详情”。 在“现金券详情”页面，可以看到现金券详情及使用记录。
如何查看代金券 客户可以查看合作伙伴下发的代金券。 前提条件 合作伙伴已下发代金券。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用与成本”，进入费用中心。 在左侧的导航栏中选择“优惠折扣 > 优惠券”，进入“优惠券”页面。 在代金券列表中可以查看代金券。
查看提货券使用记录 伙伴可以查看下发提货券使用的详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 选择“已发放提货券”页签。 单击“操作”列的“详情”。 在“提货券详情”页面，可以看到提货券详情及使用记录。
合作伙伴已有提货券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 单击“提货券额度”页签，查看提货券相关信息。 单击“操作”列的“详情”，查看该提货券额度信息及已发放提货券详情。
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邮寄发票 伙伴季度付款申请审核通过后，请按开票清单开票并邮寄给华为公司。 操作步骤： 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励（FH）”。 在“季度付款申请”页签中筛选付款状态为“付款申请审核通过”，单击“查看开票清单”。
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