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图1 数据库客户端路径配置错误 可能原因 在SsoTools单点登录工具上，配置的数据库客户端路径不正确，或未配置路径。 解决办法 打开SsoTools单点登录工具，检查数据库客户端路径是否正确，配置正确的客户端路径。
设置监控告警规则 通过设置堡垒机告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数，帮助您及时了解堡垒机运行状况，从而起到预警作用。 前提条件 已创建堡垒机实例。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的
Base DN 输入AD域远程服务器上的基准DN。 部门过滤 输入AD域远程服务器上待过滤的部门。 用户过滤 输入AD域远程服务器上待过滤的用户。 登录名过滤 输入待过滤的用户登录名，过滤多个登录名用“|”隔开。 姓名 输入AD域远程服务器上代表用户姓名的属性名，例如name。
mysql主机运维失败，提示：1251-Client does not support authentication protocol requested by server 问题现象 mysql主机运维失败，提示：1251-Client does not support authentication
绑定弹性公网IP 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP，且为了满足CBH使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址：https://云堡垒机实例EIP。例如，https://10.10.10.10。 配置了手机短信登录，需要通过手机获取验证码等操作
远程认证用户不支持在系统修改密码，仅能在远程服务器上修改密码。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面，可通过快速查询或高级搜索查询目标用户。 快速查询：在搜索框中输入关键字，根据登录名、姓名等快速查询用户。
计费模式概述 云堡垒机提供包年/包月和按需的计费模式。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越大。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费：以小时计费。 表1列出了CBH支持的计费模式。 按需的计费模式目前仅适用于政务云专区
关联用户登录堡垒机系统时，在登录界面输入用户登录名、静态密码，以及硬件令牌上动态密码，即可完成动态令牌方式登录。 父主题： 多因子认证配置
安全声明 在操作CBH前请仔细阅读，避免出现网络安全事件。 账户管理 云堡垒机系统的系统管理员默认账号为admin，登录密码为申请实例时自定义设置的密码。 在首次登录云堡垒机系统后，请按照系统提示修改密码，否则无法进入系统运行页面。 密码管理 为充分保证安全，建议您设置的各类密码满足以下要求
个人数据保护机制 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后，登录云堡垒机系统需创建用户账号，创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据（例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，云堡垒机通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露
原因四： 请您耐心等待，建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。 如果通过上述排查，仍然无法使用FTP/SFTP远程备份，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 父主题： 备份/变更规格/升级
维护系统信息 本小节主要介绍如何更新系统IP地址、更新系统时间、更新实例版本，以及如何重启系统、关闭系统、恢复出厂设置等，管理系统基本信息和状态。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 管理系统地址 当系统位于NAT或防火墙后，请设置为NAT外网地址，否则会导致FTP等应用无法连接
计费概述 通过阅读本文，您可以快速了解云堡垒机CBH的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 云堡垒机提供包年/包月和按需计费模式。包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。按需计费模式以小时计费
配置了AD域认证或RADIUS认证的云堡垒机用户，需在AD域或RADIUS服务器上重置密码或修改密码，不能通过云堡垒机系统重置密码、设置密码期限等用户密码管理操作。 admin账号重置密码 仅适用于admin账号重置密码，具体的操作方法请参见重置admin账号密码。
标签管理 您可通过标签对资源进行批量管理，针对分层管理的资源可采用键和值的模式，普通资源只用键即可满足。 添加标签 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明
√ √ 日志备份维护 可自定义配置将日志备份至本地、syslog服务器、FTP/SFTP服务器或OBS服务器。 √ √ 系统维护 可查看系统当前的运行状态，对系统地址、时间等信息进行自定义设置，可操作系统备份及还原，查看授权许可信息，以及网络和系统的诊断操作。 √ √
基本原理：LDAP基于TCP/IP协议的目录访问协议，是Internet上目录服务的通用访问协议，形式一个树状目录类的数据库。 IP：LDAP服务器的IP地址。 端口：根据实际情况选择，默认选择389端口。
约束限制 由于新版本的云堡垒机对应用发布功能进行了优化，故版本升级后，需要在应用发布服务器上安装相应的插件，才能正常使用应用运维功能。具体需要安装的插件及使用指导请参考安装RemoteApp程序。
通过堡垒机纳管主机或数据库资源 堡垒机支持添加SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、DB2、MySQL、SQL Server、Oracle、SCP、Rlogin等协议类型的资源，包括Linux主机、Windows主机和数据库等。 本章节主要介绍通过添加单个主机资源
获取堡垒机实例列表 功能介绍 获取当前租户下的堡垒机实例列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/cbs/instance/list 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。
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