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方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云消息服务，通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者，并提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段，帮助企业客户更高效率的触达服务，促进营销转化；增加持续收益；提高会员活跃度和忠诚度；刺激会员消费；提升流水。该方案主要适用于如下场景：
创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考《KooMessage API参考》中“ 权限策略和授权项”章节。目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。
签体系实现用户360度洞察。 安全可信 KooMessage整体云服务设计和开发遵从华为云整体安全隐私保护机制，包括《华为云安全白皮书》、《华为云数据安全白皮书》、《华为云可信白皮书》、《华为云隐私保护白皮书》。KooMessage的安全隐私保护策略采取严格的安全措施来保护数据隐私安全并按照客户要求使用。
身份认证与访问控制 身份认证 KooMessage提供的身份认证可以分为控制台和云服务两个层面： 控制台层面 您可以使用华为云用户名与密码登录，实现用户的认证与鉴权，未授权的不能访问。 云服务层面 您可通过开放的API网关，实现智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号等能力的
功能总览 功能总览 全部 智能信息 智能信息基础版 智能信息服务号 企业管理 报表统计 智能信息 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者，并提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段帮助企业客户实现用户增长等营销服务。 支持区域：
是否能退订服务，退订按需套餐包？ 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了按需套餐包，已购买的按需套餐包不支持退订，购买前请确认清楚。 父主题： 退订服务
总览”页面。 总览页面会显示： 购买套餐包：单击“购买套餐包”，进入购买页面，具体可参见购买KooMessage套餐包。 流程指引：显示智能信息、智能信息基础版、智能信息服务号等流程指引，根据需要，按照指引操作。 查看套餐包详情：页面显示各服务购买的套餐详情，可以查看套餐余量、可
前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 已成功开通云消息服务（KooMessage）。 具体操作请参见开通KooMessage服务。 开通云消息服务时，会同时开通消息&短信服务。 父主题： 智能信息基础版
前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 已成功开通云消息服务（KooMessage）。 具体操作请参见开通KooMessage服务。 开通云消息服务时，会同时开通消息&短信服务。 父主题： 智能信息服务号
式行业服务及用户增长服务，实现全场景、全终端客户触达，提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 本文将详细介绍云消息服务的基本功能，以及操作步骤。 仅支持企业用户开通云消息服务（KooMessage）。
前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 已成功开通云消息服务（KooMessage）。 具体操作请参见开通KooMessage服务。 开通云消息服务时，会同时开通消息&短信服务。 父主题： 智能信息
以使用消息&短信（Message & SMS）服务，消息&短信（Message & SMS）服务用于智能信息AIM的短信发送。如您不使用华为云短信发送通道进行智能消息AIM的发送，只使用智能信息AIM+的短链生成和解析，可关闭消息&短信（Message & SMS）服务。 父主题：
帮助用户轻松使用KooMessage。 表1 KooMessage最佳实践一览表 实践 描述 智能信息 智能信息发红包 该解决方案基于华为云消息服务，通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者，并提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段，帮助
为什么要绑定邮箱？ 绑定邮箱是为了保证购买服务后，顺利通过企业验证开通服务，建议在购买服务前完成绑定。 绑定邮箱具体操作方法，请参考绑定邮箱。 绑定邮箱 使用华为账号登录。 页面提示用户绑定邮箱，单击“立即绑定”。按照页面的提示信息完成后续绑定邮箱的操作。 华为账号绑定/修改邮箱
根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用KooMessage服务。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将KooMessage资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。
按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 按需计费的价格是什么？ 总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 智能信息解析失败是否会计费？ 智能信息问题 KooMessage购买套餐包情况下发送短信，需要加上消息&短信的短信费用吗？ 购买产品套餐使用后，短信和智能解析完全不匹配，短信条数使用完，解析条数仍剩余？
开通KooMessage服务 云消息服务（KooMessage）需要先开通才能订购和使用，当前仅支持华为云主账号开通。 您可以自助开通免审核。 前提条件 已注册华为账号并企业实名认证，且账号已绑定邮箱。 开通KooMessage服务 进入KooMessage官网首页。 登录Koo
开发概述 KooMessage是华为云为行业客户提供的一站式富媒体消息服务，聚合智能信息、5G消息、企业服务号、PUSH消息等多渠道触点，实现全场景、全终端触达。其中，智能信息通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材，可实现内容访问、信息查询、智能客服等与用户的实时互动，目前
总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 会影响正常使用，未购买套餐包或套餐包消耗完后，界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时，额度消耗完后，超出套餐包的部分，KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题： 订购和计费
KooMessage权限 如果需要对购买的KooMessage资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权
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