检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
会议结束后,打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”? 会议结束后,录播的文件需要解析转码,时间大概和录播时长吻合 ,比如会议录播了一个小时,在一个小时后才能打开录播文件。 父主题: 会议录制
查看网络研讨会数据报告 主持人可登录华为云会议管理平台,进入“网络研讨会 > 历史网络研讨会”页面,找到您以往召开的网络研讨会,查看网络研讨会数据报告。 通过查看网络研讨会的数据统计、嘉宾与会记录、观众与会记录等数据,您可了解该次会议情况。 父主题: 主持人指南
如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常,将云平台类型改回华为云后保存。 TE30/40/50/60 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中,检查SIP信息是否完整。
企业管理员可给同一个用户分配最多10个网络研讨会资源。 操作步骤 企业管理员分配网络研讨会一次性资源给企业内用户。 使用华为云会议企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧导航栏进入“管理员 > 企业管理 > 网络研讨会资源”页面。 选择需要分配的网络研讨会资源,单击资源右下角的“分配”按钮。
会议室连接器兼容设备列表 下表所示第三方终端设备已经过华为实验室兼容测试。 设备型号 兼容版本 厂家 Polycom Group 300 6.2.0及以上 Polycom Polycom Group 310 6.1.7及以上 Polycom Polycom Group 500 6
带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,单击“高级”页签,设置“主图像格式”参数,参数由清晰改为流畅。 父主题: 硬终端业务使用
S2首页单击“会议”打开会议首页。 单击“加入会议”,输入会议ID,立即加入会议。 扫码入会 在IdeaHub S2首页单击“会议”打开会议首页。 打开“华为云会议”移动端,单击右上角图标,扫描IdeaHub S2上的二维码完成配对。 在移动端首页会议列表中选择要参加的会议,单击“加入”,使IdeaHub
使用TE20开会时,如何把会议视频存储起来? 请开通华为云会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能,支持录制、回看。 费用详情请参见计费项。 父主题: 硬终端业务使用
邀请嘉宾与观众 操作场景 网络研讨会创建成功后,主持人分享会议信息进行嘉宾和观众邀请。 操作步骤 主持人登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”,找到创建完成的网络研讨会。 单击“复制邀请”,可通过分享观众、嘉宾、主持人的入会信息,邀请他人入会。
如果您已经使用试用激活码激活办公宝,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登录。实名认证详细操作请参考企业账号如何完成实名认证、个人账号如何完成实名认证。
检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
图4 Wi-Fi连接 在“服务器设置”界面,选择“华为云”,按确认键。 在弹出的对话框中输入激活码,按确认键。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 如出现异常,请前往华为云工单系统提交工单,获得技术支持。 在“音频测试”界面,选择“播放音频”,如图5所示。
结束网络研讨会 操作场景 会议结束,主持人选择离开或结束网络研讨会。 操作步骤 主持人:单击会中界面右下角“离开” > “结束全体会议”可结束会议。 嘉宾和观众:单击会中界面右下角“离开” > “确定”可退出会议。 结束后,如果结束时的时间未到预约的结束时间,则网络研讨会还可以继续被召开。
在IdeaHub主界面单击“会议”图标,进入会议应用。 在会议主界面,进入“会议设置 > 视频设置”界面,确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会议媒体设置”页签,单击“编辑”,将“会场最大带宽”设置为“8M”并单击“保存”。
信息窗管理 “信息窗”是用来制作和管理在IdeaHub上播放的节目。 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 高级管理 > 信息窗内容发布”。 上传素材。 在“信息窗内容发布”界面,选择“素材库”,单击“上传素材”上传素材。根据说明上传符合要求的图片素材,单击“上传”。 新建节目。 在“
忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”,缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码,可恢复出厂设置,用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题: 硬终端业务使用
会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? 切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 父主题: 硬终端业务故障
会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗? 没有影响,只有会议的视频格式、是否录制辅流及录制时长会影响文件大小。 父主题: 会议录制
题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。 父主题: 硬终端配置故障
开启观众观看 操作场景 会议开始,主持人开启观众观看。 操作步骤 会议开始后,主持人单击会中界面下方导航“观众观看 > 确定”,即可开启网络研讨会。 开启后,观众将从会前等待界面进入会议,可观看网络研讨会。 父主题: 使用会议功能(网络研讨会)