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当企业内硬件接入账号少于设备数量,部分设备将无法正常接入华为云会议。
停止计费 会议资源暂不支持自助退订,建议购买前提前预估资源使用量,避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订,请提交工单。 会议硬件、配件属于特殊商品,一经发货将无法退货,质量问题引起维保问题按照质保书履行义务。
查看操作日志 操作日志记录了企业内成员的所有操作,管理员可以通过操作对象、类型、结果、账号和IP对日志进行精确搜索,快速定位。 选择左侧菜单栏中“高级 > 操作日志”。 在“操作日志”界面,单击操作日志所在行右侧的查看操作日志详情。 单击“高级搜索”可以展开高级搜索项。
API时,如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码,请参考华为云API错误中心。
虽然华为云会议最大支持50%的视频抗丢包,但为确保音视频体验,建议网络QoS和带宽的要求如表1所示。 对IP承载网的QoS要求,如果不能满足,通话质量将有所降低。由于IP系统是多业务系统,承载多种业务数据。
网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
/conferences/participants/rollCall /v1/mmc/control/conferences/participants/broadcast /v1/mmc/control/conferences/participants/role 2021-06-10
父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
": "100.94.23.40", "regionUrl": "r1.meeting.huaweicloud.com" } 错误码 当您使用华为云会议服务端API时,如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码,请参考华为云API错误中心。
计费套餐 计费套餐概述 Flexus版套餐 旗舰版套餐
手动续费 包年/包月华为云会议资源从购买到被自动删除之前,您可以随时在华为云会议控制台为已购买的资源续费,以延长华为云会议资源的使用时间。 在华为云会议控制台续费 登录华为云会议控制台。 在左侧导航栏中单击“我的权益”,如图1所示。
您能创建的企业数量已超过最大限制,如有需要,请前往华为云会议官网购买更多资源 请前往华为云会议官网购买更多资源后重试 400 USG.201020007 The enterprise has users or terminals and cannot be deleted.
最新公告 以下为华为云会议发布的最新公告,请您关注。
实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您暂未注册账号,可单击华为云首页右上角的“注册”打开页面,注册华为账号并开通华为云。 购买云会议套餐 进入购买华为云会议页面。
包年/包月 华为/荣耀智慧屏接入账号单价 * 购买时长 * 购买数量 接入账号单价请参见华为云会议价格详情中的“智能会议室”。 SmartRooms接入账号 SmartRooms接入华为云会议需购买。
为提供新的功能以及及时修复产品漏洞,华为云会议将不定期提供新版本SDK,用户可从App SDK下载获取最新发布版本以及历史发布信息。 父主题: 安全
附录 手机号所属的国家 时区表
账号密码 如何找回会议用户密码? 账号锁定,如何处理? 忘记了会议账号怎么办? 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信? 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码? 如何修改个人信息? 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称
CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4及以上版本。 父主题: 硬终端配置故障
开通华为云会议企业管理员账号 正式商用 订购华为云会议服务。如何订购,请参考如何购买会议套餐。 免费试用 用步骤1中申请的账号登录华为云官网后,进入华为云会议官网页面。单击“免费试用”。 图2 免费试用申请入口 注册华为云会议个人免费账号。