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服务如何下单？ 城市智能体使能服务支持官网下单，请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ ROMA设计与实施服务属于一次性计费产品，不支持变更，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ Workspace交付实施服务不支持退订，在购买前，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 现场+远程。 父主题： 关于服务交付
提供现场服务吗？ 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持变更？ Workspace交付实施服务不支持变更。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 建议先与服务经理咨询后再操作下单。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 数据库迁移服务不支持退订和变更。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件，双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 工业智能体使能服务不支持退订，在购买前，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 不支持。 父主题： 关于服务购买
服务有哪些捆绑政策？ ROMA设计与实施服务无捆绑服务。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 城市智能体使能服务如已启动交付，不支持退订和变更。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 城市智能体使能服务如已启动交付，不支持退款，用户可以根据自身业务的实际情况购下单购买。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久可以完成？ 云灾备咨询诊断服务（单次）从服务履行开始约3个工作日完成，云灾备规划设计小型包（单次）从服务履行开始约10个工作日完成，云灾备规划设计中型包（单次）从服务履行开始约20个工作日完成，云灾备规划设计大型包（单次）从服务履行开始约30个工作日完成。 实际交付时间视项目复杂度及客户配合程度而定
服务是否支持退款？ 不支持。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 先咨询再下单，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 支持现场服务/远程服务，具体根据项目需求定。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 工业智能体使能服务目前仅支持代客下单，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题： 关于服务交付
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