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CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。
如果可以解析到IP地址,则表示终端网络不通,请检查网络配置。 如果可以ping通,请排查其他问题。 终端未添加到云平台。登录“华为云会议管理平台”界面,查看硬终端是否添加,如果没有,请添加后再尝试。 终端添加后50分钟内未激活成功,导致激活超时。请重启终端设备。 终端时间不准确。
企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决? 智能协同大屏接入会议,需要购买或消耗哪些资源? PSTN电话外呼是否占用并发资源? 如何申请华为云会议POC测试资源? 如何购买会议套餐?
更换账号 若使用新华为云账号,则使用旧账号登录“华为云会议管理平台”,进入“终端管理”,删除该硬终端。在新华为云账号中重新添加该硬终端即可。 父主题: 硬终端业务使用
Windows增加会后满意度问卷 购买资源后未分配时,登录客户端引导管理员配置提示 移动端: iPad画廊视图下可支持16画面 支持管理员在会议管理平台给华为TE系列会议终端分配云会议室资源 修复会议终端不更新其他会场改名问题 SmartRooms: 针对免费客户支持手动延长会议
购买华为云会议 如果您需要获得更多会议功能,请购买Flexus版套餐或旗舰版套餐,详细介绍请参考如何购买会议套餐。
短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址: 159.138.44.101:5061(TLS) 父主题: 第三方终端接入华为云会议的方法
API概述 本文档主要介绍华为云会议服务对外开放的RESTful API,开发者可通过这些API将华为云会议的音视频会议功能集成到自己的业务系统中。
Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,单击“仍要运行”继续安装。 父主题: 客户端业务使用
第三方终端接入华为云会议的方法 企业管理员添加第三方终端 终端通用配置SIP参数注册说明 第三方终端配对控制器 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
购买会议并发数后,用户可以自由添加用户账号,所有用户账号都可登录华为云会议客户端及Web端,随时随地开启云视频会议;同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长,允许华为云会议(电脑/手机)客户端和会议专业硬件接入,支持传统电话网络接入。
超强网络自适应能力 华为云会议无需部署专用网络,拥有超强网络自适应能力,可动态调整不同网络带宽下的音视频质量。50%网络丢包情况下,仍享有流畅视频体验。
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。
华为云会议SmartRooms 8.12.2206 2022年12月30日 支持通讯录 SmartRooms升级优化 双屏有共享时主流支持大画面 修复已知问题 8.10.2506 2022年10月27日 支持共享桌面 可设置快捷返回桌面 修复已知问题 父主题: 版本更新日志
华为云会议管理平台:在左侧导航选择“个人信息”,在“登录密码”后单击“修改”。 通过华为云会议官网注册免费个人账号 在华为云会议产品首页单击“免费试用”,进入注册页面。 图1 华为云会议官网首页 根据界面提示完成注册。
登录华为云会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单,单击“续费”。 父主题: 资源订购
错误码 当您使用华为云会议服务端API时,如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码,请参考华为云API错误中心。 父主题: 接口参考
Mac客户端 华为云会议界面语言自动跟随操作系统的语言设置,仅支持中英文双语,非简体中文将自动适配为英文。 如需单独设置华为云会议界面语言,可如下操作。 打开“系统偏好设置”,进入“语言与地区”。 设置“华为云会议”语言并重启应用,即可使用新的界面语言。 父主题: 会议操作
录播功能会录制哪些内容? 录制系统默认录制到的是单画面观看的效果,录制窗口不随画面布局改变而变化。 父主题: 会议录制
表1 多终端接入 终端类型 终端型号 华为云会议软终端 PC桌面端、移动客户端、Web浏览器,适配Windows系统、Mac系统、安卓系统、iOS系统和鸿蒙系统 华为云会议硬件终端 TE系列:TE10、TE20、TE30、TE40、TE50、TE60 CloudLink协作智真系列