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关于服务咨询 什么是行业AI咨询服务？ 行业AI咨询服务可以提供哪些服务？ 行业AI咨询服务优势？ 行业AI咨询服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
服务优势 优势介绍 专业的服务团队 团队由拥有扎实AI技术功底和丰富行业经验的专家组成，帮助过众多政企客户完成业务智能化转型。 丰富的实践经验 华为云服务深入各行各业客户业务场景，依托已落地的成功案例，能够针对不同的上云技术场景，提供多元化的解决方案。 定制化的解决方案 依托丰富的行业经
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 行业AI上云与实施服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 购买该服务需已使用华为云CDN产品或者有CDN部署需求。 父主题： 关于服务购买
aPaaS上云与实施服务的服务优势？ 专业性：华为云aPaaS上云实施团队服务千行万业，行业涉及政府、交通、工业制造、园区、电力等各行各业，帮助过众多的政企客户完成上云实施及改造等服务。 全面性：华为云aPaaS上云与实施服务，包括从实施方案设计、部署实施、系统对接、工具集成、数
提供详细准确的会议保障信息（如保障时间、详细会议情况、预期峰值等）。 提供必要的保障设施和授权，以利于华为云保障人员进行保障工作的开展。 审核并确认华为提供的云会议保障方案，针对优化建议，实施相应的优化措施。 华为云 接受用户的会议保障申请，组建华为云专家保障团队。 根据用户提供的会议保障需求，分解出具体保障措施，制定会议保障方案。
的出现，就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务，是基于华为云COC混沌演练平台，承载华为云混沌工程的最佳实践，为用户提供一站式自动化混沌演练能力，覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端演练流程，
整理最终的项目验收材料。 客户签署《华为云采用规划与设计xxx项目_验收报告》。 项目完成验收。 服务交付件 服务项 交付件 云基础设施采用调研与评估服务 《华为云采用调研评估问卷》 《华为云采用平台就绪性分析PRA报告》 云基础设施采用规划与设计服务 《华为云采用规划与设计报告》 云基础设施环境与POC规划服务
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 建议咨询客户经理同步购买华为云会议资源。 父主题： 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 建议咨询客户经理同步购买华为云会议资源。 父主题： 关于服务购买
本项目华为云服务不包括以下内容： 华为云会议系统依赖的客户基础设施，如网络架构、虚拟机、虚拟机OS等； 接入到华为云会议系统的客户第三方软件或者硬件服务； 开发过程中涉及的企业开发者证书需要企业自行申请； 集成SDK后的企业自建的APP上架应用市场需要开发者自行完成，华为云会议支撑团队可以提供必要的辅助。
服务如何下单？ 华为云官网直接下单，如有疑问可先进行咨询确认。 父主题： 关于服务购买
服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责
服务有没有购买使用次数限制？ 华为云大数据上云与实施服务并不会以使用次数计费。 父主题： 关于服务购买
开通、使用培训等。 存量SAP系统迁移上云 客户准备把SAP系统迁移到华为云时，华为云提供云产品配置选型、上云迁移方案、云服务开通、使用培训。 SAP容灾系统上云 客户准备把SAP容灾系统部署到华为云时，华为云提供容灾方案设计、容灾云服务资源开通、使用培训。 服务范围 编号 阶段
客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 如涉及大批量需求，建议客户提前15个工作日申请，具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标，客户完成服务付款。 下单流程：已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“云工厂咨询与
能。 S R 验收标准 Astro技术支持服务内容，将遵守华为云专业服务的线上线下验收标准： 线上：华为云已提交项目服务要求的相关交付件，且华为云完成约定范围的服务实施，所有服务项完成后业务稳定运行5个工作日，客户在华为云官网点击确认验收，该服务工作结束。 线下：当且仅当专家团队
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否需要先购买其他的配套服务？ 混沌演练实施支持服务只为华为云产品提供对应的演练场景。 父主题： 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务？ 支持，当前支持的站点范围为：全球所有华为云站点。 父主题： 关于服务交付
双方完成合同签订。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更
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