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重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件） 操作场景 如果Linux操作系统云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云服务器后再更换秘钥或重置非root用户的密码。 Windows
如何释放“已过期”或“已冻结”云耀云服务器资源？ 您可根据需要，在“费用中心”主动释放状态为“已过期”或“已冻结”的资源。针对“欠费冻结、违规冻结”的资源允许释放或删除，“公安冻结”的资源不允许释放或删除。 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以释放宽限期或保留期的资源。 注意事项
无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录
怎样在本地主机和Windows云服务器之间互传数据？ 方法一：安装传输工具 在本地主机和Windows云服务器上分别安装FileZilla等工具进行数据传输。 方法二：本地磁盘映射 使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建议上传大文件
macOS系统登录Linux云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在macOS系统主机上登录Linux云耀云服务器的操作。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 所在安全组入方向已开放22端口
无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录
云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？ 为什么访问中国大陆外的网站卡顿？ 购买的云服务器可能会出现访问中国大陆外的网站卡顿的问题。 这是由于服务器在中国大陆内，访问的网站在中国大陆外，国际带宽线路则是首选，国际带宽线路节点分布世界各地，访问过程中不可避免的出现绕节的情况，延时增加
修改Windows云服务器的分辨率 操作场景 远程登录Windows云服务器后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows云服务器的分辨率
远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么？ 登录云服务器的用户名： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如果您忘记登录密码，可通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 父主题： 登录前准备类
Windows云服务器如何配置多用户登录？ 操作场景 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器时，用户操作之间互无影响。本节操作以Windows Server 2012操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。 Windows server2012服务器默认能够支持两个用户同时远程登录
在Linux主机上登录Windows云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景
在移动设备上登录Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux实例。 以iTerminal-SSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考IOS设备上登录Linux云服务器。 以JuiceSSH为例介绍如何在Android
在macOS系统上登录Windows云服务器 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云服务器为例，介绍macOS系统登录Windows云服务器的操作步骤
在移动设备上登录Windows云服务器 操作场景 本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows实例。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Windows
本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器 操作场景 本节操作介绍本地macOS系统主机通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云服务器传输文件的操作步骤。 前提条件 本地主机已安装Microsoft Remote
使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？ 问题描述 使用FTP上传文件时，写入失败，文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问
本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍本地Linux操作系统主机通过SCP向Linux云服务器传输文件的操作步骤。 操作步骤 登录管理控制台，在ECS列表页面记录待上传文件的云服务器的弹性公网IP。 上传文件 在本地Linux操作系统主机上执行以下命令
本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比，通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器，无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至
控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系 操作场景 用户登录Linux云服务器查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在云服务器内对应的设备名称。 在管理控制台查看云服务器的磁盘标识
VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件
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