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企业设置 新增权限模板 系统管理员可以在此界面进行新增、删除或编辑权限模板等操作。通过组合不同的权限,组成自定义权限模板,可以灵活满足企业人员权限管理需求。 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击页面顶部“管理控制台”。
“分享给我”的页签下显示哪些文件(夹)? “分享给我”的页签下只显示分享范围为“指定企业用户访问”的分享记录。 父主题: 云空间文件分享
复制/分享/转存文件时为什么报错? 文件/文件夹未审核或违规,请修改文件/文件夹名称或内容后重试。 父主题: 云空间文件上传和下载
消息通知 用户能收到来自移交提醒的系统消息,以及团队消息、分享消息。当有未读消息时,通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号,账号密码详情请参见短信息。
云空间的团队空间和个人空间是否存在关联? 团队空间和个人空间共享云空间的存储空间,但团队空间和个人空间之间相互隔离,团队空间的文件仅团队成员可见,个人空间中的文件仅自己可见。 父主题: 空间管理
“文件元信息未审核/违规”是什么意思? 文件/文件夹名称未审核或违规,请修改文件/文件夹名称后重试。 父主题: 云空间文件上传和下载
删除团队文件(夹) 管理员可删除团队空间中不需要的文件(夹),合理有效地管理空间。 约束与限制 系统管理员有权限删除任意部门空间的文件(夹),部门管理员仅支持删除本部门空间的文件(夹)。 系统管理员可以看到企业内所有的部门团队,部门管理员只能看到自己所属部门的团队。 删除的文件(夹)仍然占用空间容量。
是否支持同一个用户的多个终端同时登录? 支持同一个用户的多个终端同时登录。 父主题: 云空间登录
团队回收站管理 团队空间中无需留存的文件删除后将进入团队回收站,管理员可以对团队回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作,对回收站进行清空操作。 管理员的个人回收站和各团队回收站之间相互独立。管理员用户可以看到个人回收站里的文件(夹)和拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。 约束与限制
云空间的系统管理员如何分配个人空间? 系统管理员可以在添加用户的时候为用户分配个人空间,分配的个人空间必须同时满足以下3个要求: 首次分配个人空间时,分配的个人空间容量不能为0GB。 分配的个人空间容量不能超过企业剩余可用空间。 分配的个人空间容量不能少于当前用户个人空间已使用容量。
上传文件 用户可将本地一个或多个文件上传至云空间,以达到共享、分享、协同的目的。当上传的单个文件大小不超过100MB时,采用单文件上传模式。当上传的单个文件大小超过100MB时,KooDrive支持通过分片上传机制提高文件的传输效率。 约束与限制 任务上传失败时,传输窗口中失败的任务可能会提示:
个人回收站管理 普通用户在个人空间删除的文件(夹)将进入到个人回收站。普通用户可以对个人回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作,对个人回收站进行清空操作。 个人回收站和各团队回收站之间相互隔离,普通用户可以看到个人回收站、本部门的团队回收站、群组回收站。 约束与限制 最多可勾选1000个文件(夹)进行恢复操作。
批量下载文件/文件夹的文件有缺失? 缺失的文件可能是因为文件未审核或者涉嫌敏感违规内容导致无法下载。 父主题: 云空间文件上传和下载
管理用户组 用户组是具有相同功能权限的用户的集合。KooDrive支持将不同的云空间用户采用用户组的方式统一进行管理,用户在使用云空间不同功能或流程时,可以快速引用用户组。例如在分享文件时,可以选择将文件分享给哪些用户组,被分享的用户组里的用户拥有相同的访问文件的权限。 约束与限制
下载文件(夹) 用户可将云空间里的文件(夹)通过单个或批量的方式下载至本地,方便随时随地查阅文件。批量下载文件夹或多个文件时,系统自动将其打包下载至本地,用户可在本地解压并查看文件。 约束与限制 除下载单个文件外,批量下载皆为打包下载。 批量最多能下载700个文件(夹),打包前总文件(夹)大小不超过4GB。
计费概述 通过阅读本文,您可以快速了解KooDrive云空间服务的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 KooDrive提供包年/包月、按需计费模式两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算
服务韧性 KooDrive提供了3级可靠性架构,通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案,保障服务的持久性与可靠性。 表1 KooDrive可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 KooDrive实现2AZ双活,一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾
管理控制台一览 管理控制台主要由固定顶部工具栏、组织管理、空间管理、企业设置构成。在管理控制台,企业的管理者可以对企业的部门、用户、部门和用户空间进行管理操作,包括新建部门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 顶部工具栏 图1 顶部工具栏 :管理员切换回用户中心业务面的入口。
分享 分享空间展示了自己已分享的文件,以及他人分享给自己的文件。 “分享给我”的页面中提供下载、保存到云空间、清除分享记录、查看分享详情操作,详细的操作请参考查看分享的文件(夹)章节。 “我分享的”的页面中提供复制分享链接、查看分享信息详情、修改分享信息设置、复制密码、取消分享操
文件权限管理 在团队空间中可以针对单一文件进行精细化的权限设置,为不同成员设置不用的文件操作权限。管理员与拥有可管理权限的成员可以对团队空间的文件进行权限管理,群空间拥有者与拥有可管理权限的成员可以对群组空间的文件进行权限管理。 约束与限制 没有进行文件单独授权的成员,显示为“未