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我能否自己安装或者升级操作系统？ 弹性云服务器需要使用云平台提供的操作系统，登录到云服务器可对操作系统进行系统更新或补丁升级。 购买弹性云服务器时，通过选择的镜像来安装云服务器的操作系统。您可以选择公共镜像，或公共镜像制作成的私有镜像来安装云服务器的操作系统。根据实际的应用场景编程语
重装操作系统需要多长时间？ 将云服务器关机，单击“更多 > 镜像 > 重装操作系统”，预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。 重装操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“重装操作系统”。 图1 重装操作系统 父主题： 操作系统变更
是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 支持通知的场景和通知类型，请参见消息通知说明。 您可以通过消息中心进行设置，详细内容，请参见如何设置“消息接收管理”？。 父主题： 续费与退订
弹性云服务器”。 查看弹性云服务器列表，若云服务器CPU负载偏高，会出现如下提示。 图1 云服务器列表上方提示信息 图2 云服务器列表“监控”列提示信息 在云服务器列表上方提示信息中，单击“查看详情”，显示“调整配置建议”页面，包含所有CPU负载偏高，需要调整配置的云服务器。 图3
无法导入密钥对，怎么办？ 当您的浏览器是IE9时，可能无法导入密钥对，请参考如下步骤修改浏览器默认属性后重试。 在浏览器主界面，单击。 选择“Internet选项”。 单击选择“安全”页签。 单击“Internet”。 如果安全级别显示为“自定义”，单击“默认级别”按钮，把设置还原为默认级别。
包年/包月计费模式的弹性云服务器使用说明： “包年/包月”的弹性云服务器创建后不能删除，如需停止使用，请在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 退订”，执行退订操作。 在创建弹性云服务器时购买的系统盘，卸载后，如果继续作为系统盘使用，则只能挂载给原弹性云服务器，不能挂载其他弹
切换操作系统需要多长时间？ 关机云服务器，并单击“操作”列下的“更多 > 镜像 > 切换操作系统”执行切换操作，预计需等待1~2分钟完成切换操作系统。 切换操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“切换操作系统”。 图1 切换操作系统 父主题： 操作系统变更
手机是否可以下载密钥对？ 不可以。 您只能在创建弹性云服务器的时候进行密钥对私钥文件下载，而且只能下载一次。 父主题： 密码与密钥对
python升级导致Cloud-init不工作 问题描述 以CentOS 6.8镜像的弹性云服务器为例，将python从python 2.6升级到python 2.7版本后，可能会引起Cloud-init不工作，具体表现为：弹性云服务器的密码、密钥、hostname等信息无法通过Cloud-init注入。
操作场景 当云服务器密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云服务器建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改弹性云服务器密码。 优先推荐您参考在控制台重置云服务器密码，在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录弹性云服务器。 背景知识 弹性云服务器的密码规则如表1所示。
鲲鹏内存优化型 鲲鹏内存优化型实例类型总览 鲲鹏内存优化型弹性云服务器搭载鲲鹏920处理器及25GE智能高速网卡，提供最大480GiB基于DDR4的内存实例和高性能网络，擅长处理大型内存数据集和高网络场景。 该类型弹性云服务器默认未开启超线程，每个vCPU对应一个底层物理内核。 在售：kM2、kM1
以PID为770 为例，执行以下命令结束该进程。 kill -9 770 请注意正确拼写服务的PID。 kill -9 PID表示强制结束进程。 图4 结束dhclient进程 重启network服务。 systemctl restart network 查看network网络状态恢复正常。
安装Sharepoint 2016 打开镜像文件，双击准备工具的可执行文件，安装SharePoint 2016 准备工具。 图1 Sharepoint准备工具 打开Sharepoint准备工具的安装向导，单击“Next”。 图2 Sharepoint准备工具安装向导 勾选“I accept
验证Sharepoint 2016 通过配置的Sharepoint管理中心的URL，打开SharePoint的管理中心。 图1 SharePoint管理中心 选择Sharepoint Farm的配置方法，本操作采用自主配置，单击“Cancel”。 若想要通过向导配置Sharepoint
64bit CentOS 7.4 64bit Ai1型弹性云服务器不支持规格变更。 Ai1型云服务器所在物理机发生故障时，云服务器支持自动恢复。 如何使用AI加速型云服务器 使用AI加速型云服务器的流程如下： 创建云服务器，详细步骤，请参考自定义购买ECS。 在“规格”设置时，选择AI加速型相关规格。
远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“一键式重置密码”重新设置密码。 弹性云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登录，有可能是云服务器的一键式重置密码插件失效，建议您通过以下操作进行：
Sharepoint产品配置向导 单击“Yes”，允许在配置过程中重启服务。 图2 重启服务提醒 因为没有已经存在的服务器场，所以选择“Create a new server farm”，创建一个新的服务器场。 图3 创建Sharepoint服务器场 配置指定数据库设置，由于Sharepoint的
7修改SSH默认端口后无法连接怎么办？ 问题现象 修改SSH服务的默认端口后，安全组入方向也放通了该端口，但无法SSH连接云服务器 。 约束与限制 本节操作适用于CentOS 7系列操作系统。 根因分析 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 执行以下命令，查看是否开启了firewalld。
Ubuntu操作系统如何设置默认启动内核 操作场景 本节操作适用于Ubuntu16.04操作系统与云服务器设置默认启动内核，其他Ubuntu版本可能存在差异。 操作方法 打开/etc/default/grub文件（以启动第三内核为例），修改GRUB_DEFAULT的值为"1>2"
文件已经删除，但空间未释放怎么办？ 问题现象 Linux操作系统云服务器根目录空间占用率过高。例如，以图1为例，根目录空间占用率为96%。 图1 根目录空间占用率过高 查询当前系统存在一个约42G大小的文件access_log，这个文件是apache产生的访问日志文件，从日志大小
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