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基于工业数字模型的持续交付服务指导、建模引擎升级、数据迁移方案、数据迁移服务 服务不覆盖范围 本专业服务不包括iDME运行所需的硬件环境资源。 服务区域 中国。 服务流程 iDME实施与支持服务流程如下: 服务阶段 阶段说明 服务申请 客户提交服务申请 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围
双方确认服务执行计划,并达成一致 提供专家服务 华为云按照项目计划,执行专家服务 华为云专家按照服务购买数量提供专家服务 合同验收 双方基于华为云提供的相关专家服务进行确认 华为云完成合同规定的服务双方完成验收确认 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后,按照项目合同定义周期执行。
本章节主要介绍云会议保障服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价(元) 单位 大会保障服务 大会远程保障服务-标准 一次性计费,按购买的套数计费。 20,000.00 每套 大会远程保障服务-高级 一次性计费,按购买的套数计费。
工作说明书 服务概述 基于华为云AI平台,结合业务场景,提供AI模型场景化建模、调优、加速、性能提升等服务。 前提条件 客户应提前至少10工作日申请该服务,以便于华为云评估客户需求及协调AI专家。 双方达成一致的咨询服务目标,并完成合同签订。 服务内容 服务内容 服务说明 AI平台开发支持服务
方厂商交涉,协助华为云解决问题。 客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云服务。 华为云 接收用户的培训申请,协调CSS专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。
上云迁移专业服务合同》为准。 服务范围 本项目华为云服务包括以下内容: 根据双方澄清的待迁移应用和数据范围,为客户提供重新部署建议、主机、数据库和数据迁移等方案设计和实施服务。 在约定范围内的业务切换上华为云时,为客户提供华为云基础设施保障服务。 本项目上云迁移服务不包括以下内容:
下单后服务多久可以完成? 客户如果已经在使用华为云CDN产品,需要至少提前10个工作日申请,以便评估客户业务目标和服务时间计划。完成时间需根据项目规模评估,并与客户约定。 父主题: 关于服务交付
双方达成一致的业务目标,客户完成服务付款。 服务范围 鲲鹏人才培养专家服务包括以下内容: 鲲鹏人才培养方案咨询与设计服务:为客户提供基于华为云鲲鹏云服务、解决方案和生态体系的鲲鹏人才培养方案咨询与设计。 院校专业建设服务(鲲鹏方向):为院校提供基于华为云鲲鹏云服务与生态体系的课程内容,并提供讲师培训服务。
使用数据库确定性运维服务后,获得的最终交付件是什么? 《巡检服务月报》、《故障处理报告》、《版本升级报告》、《运维月度报告》和《数据库接入结果》。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 拨打华为云服务热线4000-955-988或950808转1(7*8小时服务),或单击“服务咨询”进行咨询。 父主题: 关于服务咨询
与验证 备注:各个阶段按服务价格中套餐包购买或根据实际项目需要按所需人力服务购买。 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为评估客户业务目标及规划可行性。 双方达成一致,客户完成服务付款。 服务范围 服务覆盖范围 根据《数字化办公咨询服务说明书》执行调研与诊断;
系统运维指导 华为云容器服务运行维护方法指导,包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行容器系统运维,在问题发生前预防问题,在问题发生后快速解决问题,释放生产力。 服务内容可根据客户需求对服务项进行增减。 服务流程 N: 提交申请时间
客户需要提前10天申请Workspace运维服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供大客户支持服务时,需获得客户华为云账号授权才能输出月度使用报告,授权账号仅限输出月度报告使用。 服务范围 服务覆盖范围 本专业服务支持的服务范围包括: 服务规格 服务详细内容说明 大客户线上支持服务-基础版 对桌
服务如何下单? 请求式下单:华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-新建服务请求下单。 电话:4000-955-988转1丨950808转1。 父主题: 关于服务购买
等保测评备案不包含ICP备案。 服务流程 入项评估 -> 下单及授权-> 分析与优化 -> 测评实施 -> 项目验收 服务交付件 服务项 服务交付件 等保安全服务 《等保测评报告》 密评安全服务 《密码测评报告》 服务周期 认证测试中心服务实施阶段,以服务提供方(华为云)与服务接收方(客户)签订
什么是确定性运维规划与设计服务 基于华为云上SRE运维最佳实践提供确定性运维评估规划和设计服务,帮助客户构建确定性运维体系,实现运维变革。 父主题: 关于服务咨询
什么是Landing Zone设计与实施服务? Landing Zone设计与实施服务,提供基于华为云的人、财、物、权、法的IT治理能力,协助客户对组织、用户、权限、云资源、数据、应用、安全等要素进行全面有效管理,可获得合规、效率等方面的提升。 父主题: 关于服务咨询
成。 华为云得到企业授权后,授权数据仅限用于服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 接收用户的需求申请,协调顾问现场进行实施。 服务前,按照企业所选服务项,制定服务计划和报价清单供企业审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,输出交付件。
非华为产品引入提供的产品咨询不在服务范围内。 超出云工厂咨询与设计服务外的服务不在服务范围内。 服务区域 中国。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请(提前至少10个工作日)。 服务经理评估客户需求。 服务经理对齐服务目标和服务范围。 服务实施 交付人员按照服务内容进行开发设计。 交付人员向客户提供交付件。
本章节主要介绍大数据上云与实施服务的计费说明,包括计费项、计费模式以及续费等。 计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价-中国区(元) 量纲 大数据上云迁移支持服务 大数据迁移支持服务-基础版(20TB内) 一次性计费,按购买的套数计费 344,000 套 大数据迁移支持服务-增量包(每TB)