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优先通过自动化响应事件,避免占用业务交付和创新的时间。首先构建一个可重复的流程来缓解问题,然后关注自动缓解或解决根本问题以提升效率。 华为云相关云服务和工具 云监控服务 CES 云运维中心 COC 父主题: OPS07 进行故障分析和管理
全生命周期风险管理:覆盖部署态和运行态两部分的风险治理,贯穿应用和资源全生命周期,将华为云多年沉淀的动态清零风险管理经验使能用户。 使能主动运维:通过性能压测、应急演练/混沌工程、韧性评估等主动运维手段提升客户关键业务的质量和韧性。 丰富的故障演练武器:沉淀华为云实践经验,内置50个+演练攻击武器,赋能客户模拟复杂多样的业务受损场景并制定应对策略。
人机协作:安全分析师审查自动化分析的结果,必要时进行手动分析,以确认事件的严重性和后续步骤。 决策支持:基于分析结果,决定是否需要进一步的人工介入,或是调整自动化响应策略。 自动化恢复:对于已解决的事件,自动化执行系统恢复、数据恢复或服务重启。 生成报告:自动化生成事件处理报告
卓越运营支柱简介 在华为公司,卓越运营代表着质量、效率和可持续的卓越客户体验。它帮助改进设计、开发、测试、部署、发布和运维活动,持续实现高质量的交付结果,推动了持续集成和持续交付(CI/CD)落地;同时助力打造确定性运维体系,让研发团队将更多时间用在构建让客户受益的新功能上,减少用于维护和
配置IAM的网络访问控制策略。限制用户只能从特定 IP 地址区间、网段及 VPC Endpoint 访问华为云。 多个账号或多个IAM用户间使用不同的密码。 禁止将用户的密码共享给其他人,而是为每个管理或使用华为云资源的人创建一个单独的用户。 修改新用户的默认密码。使用IAM创建新用户时,可通过邮件
资源自动扩容考虑了配额限制 当应用系统在资源不足自动扩容时,需要考虑配额的限制,若配额不足,会导致自动扩容失败。 风险等级 高 关键策略 华为云为防止资源滥用,限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。在动态使用云服务
收集个人数据必须获得数据主体授权。 收集敏感个人数据必须获得数据主体明示同意。 个人数据收集范围、使用目的、处理方式不得超出隐私声明,且遵循最小化原则。 收集到同意之后也需要向数据主体提供撤销或修改同意的途径。 父主题: SEC08 数据隐私保护
应用进行迭代更新,那么从需求阶段,就要进行迭代规划和跟踪,通过迭代的方式进行开发管理,根据需求划分迭代计划。 相关云服务和工具 华为云CodeArts Req服务 父主题: OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更
当发现应用系统业务需要更多资源时,可主动扩展资源以满足需求,而避免影响可用性。典型场景如产品促销前预测会有突发大流量,则可手工进行扩容处理。 华为云服务实例支持主动横向或纵向扩容功能;如对于ECS实例可以通过创建多个ECS实例实现横向扩容,也可升级ECS规格实现纵向扩容;对于RDS实例可升级RDS实例规格实现纵向扩容。
应用性能管理(APM) 华为云应用性能管理服务(Application Performance Management,简称APM)帮助运维人员快速发现应用的性能瓶颈,以及故障根源的快速定位,为用户体验保驾护航。 您无需修改代码,只需为应用安装一个APM Agent,就能够对该应用
降级:在系统过载时提供有损服务,通过减少非核心业务,降低业务质量等措施降低系统负载。 熔断:在分布式系统中,应用调用第三方资源和服务时由于第三方资源和服务故障(包括过载)而失败,停止调用远程资源和服务,避免故障扩散。 相关云服务和工具 华为云提供了一些内嵌流控保护的云服务,用户可直接配置使用:
持续改进。 设计建议 管道定义、执行和管理:使用持续集成和持续交付 (CI/CD) 工具(例如 华为云CodeArts Pipeline)自动定义管道及其运行方式. 部署:使用华为云资源编排服务 RFS、Terraform 和 Ansible 等工具来自动化工作负载开发和发布流程。通过使用基础架构即代码
PERF03-10 选择合适的关系型数据库 风险等级 中 关键策略 华为云数据库提供了多款关系型数据库服务,包含GaussDB、TaurusDB、RDS(MySQL、PostgreSQL、SQL Server、MariaDB);其中GaussDB、TaurusDB是华为推出的基于
这个边界是您的工作负载的第一道防线。华为云的VPC和子网都可以作为每个网络分区的边界。 VPC划分:为VPC指定合适的CIDR范围,以确定VPC的IP地址空间。 子网划分:在VPC中,创建多个子网,并将不同的资源部署在不同的子网中。 相关云服务和工具 虚拟私有云 VPC 父主题:
和回溯流程,运维可用度评审流程)也会在本白皮书的其他最近章节详述。 设计建议: 相关云服务和工具 云运维中心 COC 华为云AOM服务 云监控服务 CES 华为云LTS服务 应用性能管理 APM 父主题: OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系
工作负载级参考架构 对于一些中小企业,使用华为云单账号即能满足其IT系统管理的诉求。客户会把所有工作负载部署在一个账号内。以下是一个单账号的工作负载级的安全参考架构。 该架构主要的安全设计如下: 网络安全 防DDoS攻击使用AAD服务 Web类攻击采用WAF防护 采用SSL证书进行通信加密
候我们不敢修改已有系统代码的原因,就是不知道它的影响范围,担心产生某种程度上的蝴蝶效应,影响了其它模块而造成线上系统的问题,有了开发者测试之后,只要在改完代码后运行一下测试就知道改动对整个系统的影响了,从而可以让我们放心的重构和演进代码。 同时,应该有一个适用于您软件的开发者测试标准,如代码覆盖率和分支覆盖率。
风险等级 高 关键策略 识别应用系统中的所有数据。数据可以存储在多种资源中,如ECS/BMS中的卷、RDS/DDS等数据库、SFS文件系统、OBS对象存储等。 根据重要性对数据进行分类。应用系统内的不同数据具有不同的重要程度,对备份的要求也不同;如对一些重要数据,RPO要求接近0,需要实
PERF03-11 选择合适的非关系型数据库 风险等级 中 关键策略 华为云数据库提供了DDS、GeminiDB两种非关系型数据库服务。 DDS:文档数据库服务(Document Database Service)完全兼容MongoDB协议,提供安全、高可用、高可靠、弹性伸缩和易
SEC02-01 对账号进行保护 账号是华为云租户的账号体系中权限最高的用户,拥有对整个云环境的最高权限。一旦账号受到攻击或泄露,可能导致严重的安全问题和数据泄露。因此,身份认证的安全性首先要考虑对此账号进行保护。 风险等级 高 关键策略 强密码:使用强密码来保护账号,包括数字、