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移动端在后台运行时能否被唤醒入会? 移动端在后台运行时可以被唤醒接听会议来电。 需要在应用权限设置中将移动端设置为智能后台,且不清理其后台进程。 父主题: 客户端业务使用
使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿? 问题现象 使用PC客户端开会时,会中视频模糊、声音卡顿。 解决方法 方法一:开启电脑的高性能模式。 单击桌面左下角的徽标键,选择“设置”打开“Windows 设置”界面。 单击“系统”打开界面后,选择“电源和睡眠”。 在“电源和睡眠”界面,单击右侧“其他电源设置”。
自定义设置来电响铃和震动 1 HWMSdk.getOpenApi.changeInComingNotice(boolean isVibrate, boolean isRing, HwmCallback<Boolean> callback); 接口描述 该接口用于修改来电(会议)通知方式。
离会结果通知 通知描述 离会流程成功后,会收到此通知。 通知名称 1 leave_conf_result 注意事项 无。 参数描述 无。 父主题: 入会离会通知
添加与会者结果通知 通知描述 收到该通知时,表示返回添加与会者结果。 方法定义 1 virtual void OnAddAttendeeNotify(const HwmAddAttendeeResultList *addAttendeeResultList) {}; 注意事项 1
自定义指定场景图标 customImageForScene: 接口描述 该接口用于自定义指定场景图标。 注意事项 无 方法定义 1 - (HWMCustomImageInfo *)customImageForScene:(HWMCustomImageScene)scene; 参数描述
添加与会者结果通知 接口描述 收到该通知时,表示返回添加与会者结果。 方法定义 public void onAddAttendeeNotify(AddAttendeeResultList resultList) 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须 类型 描述 resultList
会议媒体质量状态信息推送 MCU的会议支持通过订阅NetConditionNotify事件来实现每个与会者的QoS监测。能监测的项如下图所示: 图1 MCU会议QoS监测项 表1 会议媒体质量状态信息推送消息帧 参数 类型 描述 action String "NetConditionNotify"
检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
TE30发起会议,只有声音没有图像? 可能的原因:硬终端首次使用有时默认音频会议,需要切换发起视频会议。 父主题: 硬终端业务使用
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
在IdeaHub主界面单击“会议”图标,进入会议应用。 在会议主界面,进入“会议设置 > 视频设置”界面,确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会议媒体设置”页签,单击“编辑”,将“会场最大带宽”设置为“8M”并单击“保存”。
会议室连接器兼容设备列表 下表所示第三方终端设备已经过华为实验室兼容测试。 设备型号 兼容版本 厂家 Polycom Group 300 6.2.0及以上 Polycom Polycom Group 310 6.1.7及以上 Polycom Polycom Group 500 6
来电接听策略 通知描述 使用该通知设置来电接听策略。 方法定义 1 answerTypeOnConfIncoming?: () => HWMIncomingAnswerType; 注意事项 无。 参数描述 类型 描述 HWMIncomingAnswerType 来电接听设置。 表1
发起立即会议 startP2PConf 接口描述 该接口用于发起立即会议。 注意事项 1. 实际业务处理结果在对应的callback回调中。 方法定义 - (void)startP2PConf:(HWMUISDKStartCallInfoModel *)param callback:(_Nonnull
删除个人头像 DeleteSelfAvatar 接口描述 该接口用于删除自定义的通讯录头像。 注意事项 请在已登录状态下调用。 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API hwmsdk::HwmErrCode DeleteSelfAvatar(); 回调函数 1 virtual
设置用户文件保存路径 SetUserSavePath 接口描述 该接口用于设置用户文件(包括本地录制文件)的保存路径。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认路径。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API
底部工具栏定制 meetingToolBarItemsForScene 接口描述 该接口用于构建底部toolbar的会控全量菜单。 下图中1区域内支持调整按钮展示顺序或者隐藏按钮。 下图中2区域支持最多8个按钮,多余按钮将不会展示。 下图中3区域按钮仅支持隐藏/显示。 图1 视频会议会控菜单定制位置
上传个人头像 uploadSelfAvatar: success: fail: 接口描述 该接口用于上传用户自己头像。 注意事项 传入头像文件路径path。 大小限制200k。 只支持jpg、png。 为了头像展示效果,建议图片宽高比为1:1。 回调success表示成功,fail表示失败,error错误信息。