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用户在使用弹性云服务器时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响弹性云服务器资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 已购买按需计费或竞价计费的弹性云服务器，因持续性周期扣款而导致账户的余额不足。 删除按需计费或竞价计费的弹性云服务器后，因存在未删除
更改时区 操作场景 弹性云服务器默认设置的时区，是您制作镜像时选择的时区。如需修改，请参见本节内容，将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。 弹性云服务器登录成功后，如果发现弹性云服务器系统时间与本地时间不一致，建议更改时区，将弹性云服务器系统时间与本地时间进行同步。 在所有
云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 当您购买的弹性云服务器的规格无法满足业务需要时，您可以随时变更规格，升级vCPU和内存。 在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”，即可变更弹性云服务器的规格。 变更规格过程中，弹性云服务器需要关机，建议您选择业务空闲时间进行操作。
系统支持如下开具发票模式： 按账单明细开票 按月汇总开票 指定金额开票 您可在控制台的“费用 > 发票管理”栏开具发票。 详细内容请参见开具华为云发票。 父主题： 计费相关
H2型或HL1型云服务器已安装InfiniBand网卡驱动。 背景知识 为了保证同一租户下弹性云服务器给IB网卡配置的IP地址不冲突，建议根据VPC网络的IP地址进行计算，获取待配置的IP地址。具体方法如下： 假设给IB网卡分配的IPADDR前两个八位固定为169.254，后两个八位应
已经准备一台Linux操作系统的临时弹性云服务器，该临时弹性云服务器与待重置密码的弹性云服务器位于同一个可用区，并具有相同的CPU架构。 您可以选择符合要求的已有云服务器作为临时弹性云服务器，也可以重新购买一台临时弹性云服务器。 重新购买的弹性云服务器在重置密码后，建议释放，以免继续收费。 临时弹性云服务器已经绑定弹性公网IP。
或丢包时如何进行链路测试？。 例如：ping -t www.example.com Windows操作系统也可自行下载安装curl客户端，请单击下载curl客户端，解压后，打开bin文件夹拷贝路径，配置环境变量即可。 如果有响应状态码说明请求已经发送并得到响应，那么推断加载缓慢可能是访问目标服务器丢包等因素导致。
或丢包时如何进行链路测试？。 例如：ping -t www.example.com Windows操作系统也可自行下载安装curl客户端，请单击下载curl客户端，解压后，打开bin文件夹拷贝路径，配置环境变量即可。 如果有响应状态码说明请求已经发送并得到响应，那么推断加载缓慢可能是访问目标服务器丢包等因素导致。
上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。 配置FTP防火墙支持 如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。
该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP（弹性公网IP），同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法
登录Windows云服务器时报错：0x112f 问题描述 登录Windows云服务器时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如图1所示。 图1 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云服务器内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云服务器的CPU、内存大小。变
为“密钥对”并已获取Linux云服务器的私钥文件。 Linux云服务器的私钥文件在创建密钥对时生成，若私钥文件不慎遗失，可以通过重置密钥对的方式，重新为弹性云服务器绑定密钥对。若已授权托管私钥，可根据需要将托管的私钥导出使用，详细内容请参见导出私钥。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。
镜像部署Java Web环境 简介 Tomcat是一个被广泛使用的Java Web应用服务器。本文指导用户使用华为云市场镜像“Java环境”部署Java Web环境的操作步骤。 操作步骤 在华为云市场搜索“Java环境”。 单击搜索到的镜像，进入镜像购买界面。 设置要购买弹性云服务器的地域、规
远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 图1 Permission denied 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。
TP防火墙支持。 如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式。 双击“FTP防火墙支持”，打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数，并单击“应用”。 数据通道端口范围：指定用于被动连接的端口范围。可指定的有
如果您需要对您所拥有的ECS进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用ECS服务的其它功能。 默认情况下，新建的IAM用户没有任
为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法Ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法Ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表栏，单击目标弹性云服务器名称。
出现网卡漂移的现象，是由于创建云服务器使用的镜像的操作系统中打开了网卡保留规则，才导致该云服务器变更规格后出现网卡漂移。 Windows操作系统云服务器解决方法 Windows操作系统云服务器出现网卡链接名漂移问题，删除如下注册表下的目录，重启云服务器即可解决网卡漂移问题。 HKEY_LOCAL_MACHINE\
勾选“运行中的云服务器，需重启后新密码才可生效”。 当ECS处于“运行中”时，会显示该参数，且必须勾选，否则无法重置密码。 单击“确定”，完成ECS的重置密码。 相关链接 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云服务器 业务端口被一键式重置密码插件占用 ECS主机上执行UniAgent安装命令，下载安装脚本失败
打开cmd命令窗口，输入“ipconfig /all”，检查使用的DNS服务器是不是华为云默认DNS。 推荐您使用华为云默认DNS地址。 华为云提供的DNS地址请参考华为云DNS地址。 如果使用的是华为云的DNS地址，请执行以下命令检查云服务器与DNS节点之间网络是否连通。 ping
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