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企业客户可以开具什么发票? 可以开具增值税普通发票和增值税专用发票。请参见开具华为云发票。 父主题: 申请发票类
增值税专用发票支持电子发票吗? 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票不支持电子票,仅支持纸质票。 父主题: 电子发票类
优惠券是什么? 优惠券是代金券和折扣券的统称,是指华为云提供给客户的优惠凭证,通常有一定的使用限制。例如,优惠券都有有效期限制,某些优惠券只适用于指定类型的云服务。 代金券 华为云代金券是面向客户和合作伙伴发放,具有一定面值,在购买华为云服务时抵减现金支付的一种优惠凭证。 支付订单时
用户给云服务资源设置的标签。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品类型 String 主要指云服务的分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到的资源分类。 产品 String 云服务的名称。 企业项目ID String 开通企业项目的客户
电子票支持增值税专用发票吗? 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票不支持电子票,仅支持纸质票。 父主题: 电子发票类
客户向专属汇款账号汇款时,银行收到款项后,款项会自动充值到您的华为云账户。一般到账时间为当天内,具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时,您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”,进行汇款认领。客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题: 充值
发票管理页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,打开“发票管理”页面。如无法打开,可更换其他浏览器或者按F5刷新页面,尝试重新打开。 父主题: 发票信息类
云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 若您签约主体为华为云计算技术有限公司,云商店通用商品仅保留“余额支付”、在线支付下的“华为支付”和“企业网银”支付方式。 父主题: 订单
客户订阅“资源按账期账单”后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 资源按账期账单数据来源为“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。 进入日期文件夹,下载资源按账期账单文件。
时长为一年。 包月资源包只能按包月续费,续费时长是1-9个月时,默认时长为1个月;包年资源包,只能按包年续费,续费时长默认一年。 当前仅OBS资源包支持购买包月续费包年。 云商店包月产品,只能按包月续费,默认续费时长为1个月;云商店包年产品,只能按包年续费,默认续费时长为一年。
费用中心的页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,进入“费用中心”打开相应功能页面。若无法打开,请检查当前网络是否异常,并按F5刷新页面,尝试重新打开。 若使用的浏览器版本过低,也会在一定程度上影响页面显示效果,建议尽快升级浏览器或更换其他浏览器。华为云对各浏览器的兼容性说明请参见支持的浏览器有哪些?
会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算:华为云会每小时根据您的使用量计算费用,并到账户中进行扣费。例如,8:00~9:00期间产生的费用,通常会在10:00以前完成扣费。 按天结算:华为云会根据您的使用量计算费用,每日3点后对前一日使用量进行扣费。例如,2019-05-11
您的账号的可用额度为信用授信额度,不支持提现。 您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票。申请提现前,需先将所开发票退回华为云。退回发票注意事项和流程,请参见 如何退换华为云发票。 代售类子客户无法申请提现。 父主题: 提现
使用储值卡。 适用范围:华为云储值卡可用于购买华为云服务、云商店的联营商品及华为商品中增值税税率为6%的服务类商品。非服务类商品(含各类硬件设备、短信话音等增值电信业务)、云商店通用商品(含windows镜像等商品)不能使用储值卡。 服务类商品是指华为云销售的,并且属于2018年
不支持退订的云服务产品: 序号 云服务产品 1 域名注册服务 Domains 2 华为云会议 Meeting 3 华为云Welink 4 SSL证书管理服务 5 专属计算集群服务 DCC 6 API网关 APIG 7 DDoS防护 AAD 8 消息通知服务 SMN 9 云消息服务 KooMessage
为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 通常情况下,华为云发票按照不同的签约主体页签展示各签约主体下的发票信息。 示例:如下图所示,“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自的发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自
通过支付宝、微信充值到账不超过11个月的金额。 通过银联充值到账不超过3个月的金额。 (仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持Huawei Pay支付)通过Huawei Pay充值不超过3个月的金额。 (仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持华为支付)通过华为支付充值不超过6个月的金额。 转账
电子票如何下载? 在“费用中心> 发票管理”页面,当电子票的申请状态为“完成”时,可以单击“下载”下载华为云电子票。云商店发票请联系对应的服务商获取。 父主题: 电子发票类
管理线上合同 线上申请的电子合同带有华为云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以申请线上合同。 背景信息 线上合同类型: 订单合同:是客户基于已成功购买的产品生成的合同,合同支持包含订单状态为“已完成”的包年/包月订单和按需账单,客户可根据实际需要自由组合。
使用支付宝付款可以申请企业类发票吗? 您在华为云中的消费使用支付宝时,可以申请个人、企业或组织类发票。 父主题: 申请发票类