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部署“启动/停止Node.js”的停止命令失败。 原因分析 该服务已经停止，或者该服务的路径不正确。 处理办法 取消停止服务的操作，或者输入正确的服务路径即可。 问题现象三 linux环境下，部署“启动/停止Node.js”的启动命令失败。 原因分析 该服务已经启动，但部署状态为STOPPED，如下图所示。
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 启动/停止Tomcat服务
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 启动/停止Tomcat服务
Windows启动/停止Node.js服务失败 问题现象一 windows环境下，部署“启动/停止Node.js”的启动命令失败，提示信息“start service failed”。 原因分析 服务启动的路径下没找到该文件。 处理办法 输入正确的服务路径即可。 问题现象二 日志信息“Node
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 启动/停止Go服务
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 启动/停止SpringBoot服务
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 启动/停止SpringBoot服务
Playbook脚本中service模块启动/停止服务不成功 问题现象 Playbook脚本中使用 service 模块启动/停止服务，服务不能正常启动/停止。 原因分析 在service模块中，使用started/stopped参数，当满足特定条件才会被部署（参考Ansible官方文档中service模块说明）。
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 启动/停止Go服务
空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。 环境 选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 php版本 php的版本。 php安装路径 php的安装路径。 控制选项 配置是否启用该操作。 失败后继续运行：当前步骤部署失败后，应用是否继续部署后续的步骤。
空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。 环境 选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 解压文件 指定待解压文件的路径和解压目录。 控制选项 配置是否启用该操作。 失败后继续运行：当前步骤部署失败后，应用是否继续部署后续的步骤。
使用了服务器未识别的Shell命令 机器上没有安装Docker 问题现象 部署Shell命令：“docker version”（假设主机没有安装Docker服务），日志信息提示部署失败。 原因分析 由于机器上没有安装Docker服务导致。 处理方法 在机器上安装对应的服务再次运行即可。
部署应用，此时第三方杀毒软件会拦截部署程序访问。 根据第三方杀毒软件提示，选择允许部署程序访问，并勾选以后不再提醒。 设置完成之后，部署应用。 父主题： 停止服务
空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。 环境 选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 删除路径 待删除文件/文件夹的路径。 说明： 删除路径如果为文件，则删除具体的文件；如果为文件夹，则删除该文件夹及文件夹下所有文件。 控制选项
空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。 环境 选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 tomcat版本 tomcat的版本号。 安装路径 tomcat的安装路径。 http端口 默认为8080。 ajp端口 默认为8009。
空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。 环境 选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 PowerShell命令 待执行的命令。 控制选项 配置是否启用该操作。 失败后继续运行：当前步骤执行失败后，应用是否继续执行后续的步骤。
其它常见问题 服务正常启动，应用部署完成后，服务又异常退出 问题现象 部署应用中部署了启动服务的命令或脚本后，服务正常启动；部署应用完成后，服务又异常退出。 原因分析 该问题一般原因为未使用异步方式启动服务，部署应用完成后，启动服务的会话链接断开，即父进程结束，导致子进程也同步结束。
原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： 停止服务
使用Shell命令启动服务日志显示成功实际没有启动 问题现象 部署Shell命令：“/usr/local/tomcat/bin/startup.sh”，日志提示部署成功，但实际在服务器中查找该服务并没有对应的进程。 原因分析 这是由于Ansible部署Shell命令时，部署完成后
安装/卸载Docker服务时日志报错但部署成功 问题现象 部署“安装/卸载Docker”步骤中的安装Docker操作时，日志提示如下图所示信息。 图1 日志信息 原因分析 该现象是由于主机中没有安装systemctl服务导致，属于正常报错，不需要处理。 父主题： 安装/卸载Docker
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