检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
什么是云会议支持订阅服务? 云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务,基于华为云会议服务能力的延伸,解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景中遇到的问题,并提升云会议的使用体验。 父主题: 关于服务咨询
有了华为云的集中化、专业的服务,不仅支撑客户的业务稳定性,还帮客户节省运维成本。华为云确定性运维服务依托确定性运维解决方案,旨在构建有竞争力的管云专业服务。同时提升华为云与客户的粘性,增强客户满意度。不仅一站式为客户解决原有运维问题和困难,而且牵引客户持续采购或扩容华为云服务。
服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负
客户需要一周前申请专业服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供专业服务时,获得客户入场调研、人员配合、材料输入授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 大数据优化与提升服务包含数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、主数据管理成体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计和数据管理专家服务。通过对客户诉
什么是云基础设施采用规划与设计? 基于华为云平台以及客户业务上云的最佳实践,通过分析客户上云需求,调研客户业务现状,依托云采用框架、卓越架构框架、华为上云迁移方法论,帮助客户全面评估上云风险,基于客户需求和业务为客户规划设计云上卓越架构,提供“理论+实践”服务,为客户量身定制上云
什么是云应用平台采用规划与设计服务? 基于华为云平台以及客户业务上云的最佳实践,通过分析客户上云需求,调研客户业务现状,依托云采用框架、卓越架构框架、华为上云迁移方法论,帮助客户全面评估上云风险,基于客户需求和业务为客户规划设计云上卓越架构,提供“理论+实践”服务,为客户量身定制
续费,服务验收后如有新的需求,需重新购买。 对于包周期的服务产品,在本周期服务未满之前可以续订,如到期需重新购买。 到期与欠费 aPaaS确定性运维服务中,一次性服务产品,有效期为1年,不支持续费。服务验收后如有新的需求,需重新购买。 包周期性服务,自订购生效日计算,在服务期内提供服务,服务到期后如无续费自动终止。
工作说明书 服务概述 在数据库架构设计、数据库风险评估、实战赋能等方面提供专业的咨询服务,帮助客户更好地使用数据库。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。 专业服务项 服务子项 服务说明 数据库架构设计 架构设计咨询 针对即将上线的业务系统,提供综合架构设计咨询,如分布式、高可用、容灾等。
协调安排项目干系人参加项目会议,访谈和讨论会。 提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施。 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施。
双方商定并确认项目管理计划; 双方商定并确认方案内容并评审; 完成合同签订。 华为云责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应
完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应
行业AI上云与实施服务怎么使用? 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及较大规模的部署需求,建议客户提前20个工作日请,具体视申请的产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务目标,客户完成服务付款。 父主题: 关于服务交付
什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务是华为云为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的技术支撑,如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求,帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题:
提供现场服务吗? 华为云国内场景: 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务基础包/EVS性能诊断与优化服务基础包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场。 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务增量包/E
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 数据库开发支持服务适用于RDS for MySQL、RDS for PostgreSQL、GaussDB等相关华为云数据库,但服务本身并不包含数据库费用。另外购买增量包必须先购买基础包/高级包/铂金包/钻石包。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? 华为云国内场景:对购买了存储安全诊断基础包/存储安全规划设计基础包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过5人天以内的现场驻场;对购买了存储安全诊断增量包/存储安全规划设计增量包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人
完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于数据仓库上云与实施服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责
计费说明 本章节主要介绍华为云aPaaS上云与实施服务的计费说明, 包括计费项,计费模式等等。 计费项 服务L4Offering 子服务L4.5 SKU内容 量纲 单价 aPaaS上云与实施 aPaaS平台上云与实施 aPaaS平台设计部署实施(每20实例) 次 161,280 aPaaS平台对接服务(每20实例)
典型应用场景 基础包 数据库相关技术支持:数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等 服务人天数≤30人天 拟购买或者已购买华为云数据库并且有数据库开发需求的客户 高级包 数据库相关技术支持:数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等 服务人天数≤80人天