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ADB连接突然中断，可能是因为用户本地物理设备网络闪断，或者ADB工具本身的原因。 处理方法 采用重启adb服务的方式恢复，操作步骤如下： 关闭adb服务。 adb kill-server 启动adb服务。 adb start-server 重试ADB连接。 adb connect 127.0.0
devices显示对应设备状态为offline，将表示建连云手机设备实例失败，首先尝试使用adb connect重新建连，若依旧无法建连则： 检查访问密钥文件是否为相应服务器的访问密钥。 前往云手机控制台页面，检查相应云手机实例运行状态是否正常。 重新配置config.json的必要字段，尝试重新连接恢复。 父主题：
操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。 进入云手机服务器页面。 单击左侧导航栏的“实例管理”。 在云手机列表，选择一台云手机实例，单击右侧“操作”列的“更多 > ADB公网连接”。 进入右侧面板。 输入服务器的密钥对所对应的私钥文件在本
ServerAliveInterval=30 -Nf 其中，“ServerAliveInterval=30”参数表示：本地ssh客户端每隔30s向服务器端sshd发送keep-alive包，以保持会话连接。 父主题： SSH隧道故障类
建立SSH隧道时报错“Permission denied”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道报“Permission denied”的错误，具体如图1所示。 图1 Permission denied 处理方法 检查建立SSH隧道的命令中，SSH隧道用户名（即项目ID），是否与云手机所在区域相匹配。
建立SSH隧道时报错“no match mac found”？ 问题描述 本地使用macOS系统连接云手机时，建立SSH隧道报“no match mac found”的错误，具体如下所示： no match mac found: client hmac-md5,hmac-sha1
云手机ADB连接出错如何处理？ 云手机ADB工具集成隧道连接服务，所有的云手机建连过程都依赖隧道服务能够正常运行，您可使用adb kill-server和adb start-server命令重启ADB及云手机隧道连接服务。同时，您需要检查系统环境变量PATH中是否存在其它版本AD
ADB连接云手机时报错“unable to connect to :5555”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道成功后，执行ADB连接命令时报“unable to connect to :5555”的错误，具体如图1所示。 图1 unable to connect to
Airtest是跨平台UI自动化编译器，可使用Airtest工具快速获取云手机画面。 前提条件 已购买并通过ADB方式登录云手机。详细操作请参见“购买云手机服务器”。 已在本地PC安装Airtest工具。 登录Airtest官网（https://airtest.netease.com/），下载符合您操作系统的版本并安装。
log中的输出获得进一步的信息，通常可以通过检查下面内容进行规避错误 检查配置文件中AK/SK是否正确，服务器所在region是否正确。 检查建连参数中服务器EIP是否正确，云手机对应服务器监听端口是否正确。 父主题： SSH隧道故障类
云手机使用自定义网络的安全组授权规则 使用自定义网络创建云手机服务器时，云手机服务将为您创建一个“cph_admin_trust”委托，该委托包含的权限为：“CPH AgencyDependencyAccess”。 云手机服务将使用该委托完成如下操作： 为云手机/云游戏实例创建弹性网卡，分配弹性公网IP、虚拟IP。
获取云手机列表 参考《云手机服务器API参考》的“查询云手机列表”章节获取云手机列表。 接口示例 GET https://{CPH Endpoint}/v1/{project_id}/cloud-phone/phones?phone_name={phone_name}&serve
appctrl install 安装应用 使用场景 安装应用到云手机。 前置条件 应用的tar包已经推送到云手机服务器。 使用指导 appctrl install {包名} 例如：安装应用：appctrl install com.huawei.xxxx 父主题： appctrl命令
appctrl uninstall 卸载应用 使用场景 云手机中不再使用某款共享应用时，从云手机中卸载该应用。 使用指导 在云手机中执行appctrl uninstall {包名} 例如：卸载应用：appctrl uninstall com.huawei.xxxx 父主题： appctrl命令
检查参数“本地空闲端口”是否被占用了。 确保您获取的是“实例监听端口”而非“服务器监听端口”。 检查“SSH隧道用户名”使用的是项目ID，请参考如何获取项目ID？。 创建新的密钥对，并在“服务器管理”界面更新云手机所在服务器的密钥对，等待1-2分钟至其生效，然后使用新的私钥文件路径再次执行命令。
应用安装 业务场景示例 云游戏场景：用户接入后直接进入某款游戏。 个人云手机场景：用户接入后先看到云手机画面，按需选择安装共享空间中已有的应用。 操作步骤 在云手机中执行appctrl命令（参考appctrl命令）。 使用appctrl install命令安装应用 使用指导：appctrl
应用卸载 操作步骤 在云手机中执行appctrl命令，对已安装在云手机中的共享应用进行卸载（参考appctrl命令）。 使用指导：在云手机中执行appctrl uninstall {包名} 例如：卸载应用 appctrl uninstall com. huawei.xxxx appctrl
已部署文件更新 业务场景示例 该服务器上云手机需要更新已部署过的文件。 如：/data/local/tmp/test.sh脚本有更新，云手机需要部署最新的脚本。 操作步骤 参考文件预置的1、2、3，将新配置文件打成tar包并推送到服务器共享空间。 更新文件。 方式一：重启云手机，自动更新文件。
应用批量卸载 业务场景示例 客户分配的云手机时间到期，需要回收进入待分配区，并进行共享应用批量卸载，卸载上一个玩家安装的共享应用。 操作步骤 在云手机中执行appctrl命令，对使用appctrl命令安装的所有共享应用进行卸载（参考appctrl命令）。 使用指导：在云手机中执行appctrl
预装应用安装 业务场景示例 服务器上所有云手机都要安装某些应用，并且云手机重置后默认安装这些应用。 操作步骤 参考推送应用tar包至服务器共享空间，推送需要预装的应用tar包到服务器共享空间，将pre_install_app设置为1。 重置云手机，所有预装应用会自动安装。 预装应用的安装过程会占用一定的手机重置时间。
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