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云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面,云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面,鼠标移动至“异常”状态处,查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因,匹配表1中对应的解决方案,解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案
安装应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页,单击“操作”列下的“查看应用”,查看应用的状态为“安装失败”。 图1 查看应用 排查思路 将鼠标移动至“安装失败”处,查看具体的失败原因,并根据表1进行故障排除。 表1 安装应用失败排查思路 失败原因 解决方案 无效的下载链接 请更换应用安装包