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企业重新实名认证 企业账号如何变更 如何变更企业主体 如何变更企业名称 父主题: 实名认证
什么是关闭后保留期? 在关闭华为云业务后的一段时间内,客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息,这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后,华为云业务将被自动注销,客户将无法再使用华为账号登录华为云(关闭后保留期一般为90天)。 关闭后保留期与关闭华为云业务和注销华为云业务的关系如下图所示:
您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱,如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”,如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因:该邮箱在华为云侧已被其他账号占用,或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。 您可通过以下两种方式重新绑定邮箱:
什么是管理手机号,为什么会出现管理手机号? 如果您登录华为云后,在基本信息页出现“管理手机号”,表示您使用该手机号注册了两个或三个华为账号并开通了华为云业务。 在您使用该手机号注册的第二个或第三个华为账号登录华为云时,“华为账号信息”区域会出现“管理手机号”,该管理手机号用于您登录华为云,查询华为账号名,以及接
变更认证 如何获取实名认证变更申请表模板? 个人变更 企业变更 父主题: 实名认证
个人实名认证 个人账号如何完成实名认证 如何进行银行卡认证 银行卡认证注意事项 如何进行人脸识别认证 人脸识别认证注意事项 如何进行证件认证 证件认证注意事项 父主题: 实名认证
您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云,请退出当前的华为云账号登录,重新使用华为账号登录,然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号,已使用华为账号关联/开通了华为云,此时暂不支持将其他华为云账号升级为华为账号,请登录时忽略升级提示,选择暂不升级。
合作伙伴 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴
出错或失败 实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 实名认证过程中遇到问题如何处理? 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 学生认证时,学校名称下拉列表选不到目标院校怎么办? 父主题: 公共
无法完成法人人脸扫描,改为相关负责人信息,如果提交的授权书未加盖公章,或未提交授权书,可以进行企业客户实名认证吗? 如果企业认证无法完成法人人脸扫描,怎么办? 如何获取实名认证授权书模板? 企业客户进行企业证件认证时,提交审核的证件缺失怎么办? 企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响? 已实名
实名认证在审核过程中如何撤销申请? 首次实名认证 个人证件认证和企业证件认证的首次认证过程中,如实名认证申请仍在审核期间,可以在实名认证页面单击“撤回申请”,撤回实名认证的申请。 以企业证件认证“撤回申请”为例,如下图所示。 实名认证变更 变更实名认证场景包括:个人变更为其他个人
我的主账号 如何与企业主账号建立/解除关联关系
企业认证 企业认证的三种认证方式有什么不同? 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证? 对公账户打款认证 企业证件认证 父主题: 实名认证
注册华为账号并开通华为云业务后,需要在华为云账号中心对华为账号进行实名认证。对使用华为云业务的华为账号进行实名认证是国家网络安全法的要求。为了保护用户的合法权益,所有使用华为云服务的用户必须进行实名信息校验。如果不进行实名认证,将不能正常使用华为云服务,如购买华为云的产品和服务,开具发票等。
请参见如何进行人脸识别认证。 银行卡认证(即时完成认证) 请参见如何进行银行卡认证。 证件认证(1-3个工作日) 请参见如何进行证件认证。 企业账号 推荐对公账户打款认证(最快30分钟) 请参见如何进行对公账户打款认证。 企业法定代表人手机号认证(即时完成认证) 请参见如何进行企业法定代表人手机号认证。
实名认证过程中遇到问题如何处理? 如果您在实名认证的过程中遇到问题,可以进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 父主题: 出错或失败
中国站与国际站的差异 华为云有两个站点,分别为华为云中国站和华为云国际站。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户,注册方法请参见注册华为账号并开通华为云。 华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。 表1 中国站与国际站的差异点
如何更改实名认证时关联的银行卡号? 如果您已经通过实名认证,实名认证时关联的银行卡号是不可以更改的。 父主题: 企业变更
顾问销售子客户:伙伴关联的客户与华为云直接交易。华为云授予伙伴打折权利,客户向华为云付款,华为云负责向客户开票,伙伴获得华为云给予的激励。 代售子客户:伙伴关联的客户与伙伴进行交易,华为云授予伙伴打折权利,客户只能使用伙伴的拨款进行消费,客户的发票由伙伴开具。伙伴向华为云付款,华为云向伙伴开票,伙伴获得华为云给予的激励。
华为账号管理全流程介绍 本节介绍了华为账号在华为云账号中心的整个生命历程,包括:注册、开通华为云、实名认证、管理账号信息、注销等。详情如下图所示。 父主题: 概览