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切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应的消费金额,只能由原签约主体开具发票;新签约主体对应的消费金额,只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 签约主体变更
家长可以用儿童(未满18周岁)的身份信息进行华为云实名认证吗? 不可以。根据网络安全法等相关法律法规要求,华为账号的身份信息必须是真实的,不得借用他人的证件申请实名认证。 父主题: 要求及材料
用户注册了多个华为账号并开通了华为云业务,注销其中一个账号,会影响其他的账号使用吗? 华为账号间的资源相互独立,不能跨账号使用,因此注销其中一个账号不会影响其他账号的使用。 父主题: 注销
个人账号如何变更 个人账号重新实名认证分为个人账号变更为其他个人账号和个人账号变更为企业账号两种类型,总体流程如下: 变更为其他个人账号,点此查看。 变更为企业账号,点此查看。 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间
如何进行证件认证 证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证(简称台胞证)、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 此处以海外护照证件认证为例,其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤
开发者联盟授权认证 已经在华为开发者联盟认证过的华为账号用户,可以登录华为云并开通华为云业务后,在实名认证页面进行授权认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“开发者联盟授权认证”。 如果提示“您在开发者联盟未实名认证,请选择其它认证方式。”,表示无法使用开发者联盟授权认证,请使用个人实名认证或企业实名认证。
如何获取实名认证变更申请表模板? 客户重新实名认证时,可以在实名认证变更页面下载变更申请表模板。 个人账号变更为其他个人账号: 企业账号变更企业主体: 父主题: 变更认证
如何注销不可用手机号码(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码)对应的华为账号? 注销的操作步骤如下: 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题: 注销
如何进行企业法定代表人手机号认证 企业法定代表人手机号认证适用于中国大陆市场监督管理局登记的公司、个体工商户。需要您提供企业全称、法定代表人姓名、身份证号码、登记在法定代表人身份证下的手机号等信息,并同意华为云通过第三方服务商进行一致性验证。您在华为云实名认证页面提交认证后,即可完成认证。
已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 针对特定的合作伙伴网站,华为云认可该伙伴网站的认证结果,由该网站将认证结果同步至华为云,客户无需在华为云官网再次认证,具体请咨询您的合作伙伴。 父主题: 企业变更
如何变更为其他个人账号 个人账号重新实名认证变更为其他个人账号需要填写实名认证变更申请表,并上传已实名认证的材料。完善变更后账号所有人信息时,请结合实际情况选择证件类型,进行相关验证或者上传相关证件材料。 注意事项 变更为其他个人账号时,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作。
如何通过企业证件认证变更为企业账号 个人账号通过企业证件认证方式变更为企业账号,需要您提供相关企业信息,审核完成即可完成认证。 注意事项 个人账号变更为企业账号,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作。 企业名称与企业证件上登记公司名称一致。 照片要清晰,放大后可看清。
华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号,可以升级为华为账号吗? 抱歉,暂不支持升级此类账号,请留意partner.huawei.com和uniportal.huawei.com相关网站通知。 父主题: 升级
获取推广素材 您可以在账号中心或奖励推广计划活动页面,获取热门活动、爆款产品的推广链接和推广素材包,以及使用适合推广的华为云页面地址生成自定义推广链接。 操作步骤 进入“推广工具素材”页面。 根据需要生成自定义推广链接、获取推广链接和素材包。 生成自定义推广链接。 输入首页、最新
什么是华为云租户? 什么是华为云租户名? 什么是管理手机号,为什么会出现管理手机号? 什么是安全手机号/安全邮件地址? 为什么华为云业务邮件地址为空? 为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址? 怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”? 为
如果情况特殊,包括但不限于下列情形,请按照华为云售后支持回复意见提供补充材料,以便我们进一步核实。 您为外籍人士,请提供相应国家/地区的身份证件(港澳台居民居住证、港澳台来往内地通行证、海外护照等)。 实名认证企业账号负责人离职的,历史上有消费/结算时,请提供现有与华为云的交易凭证(包括:华为云出具的账单、开
银行对公账户认证过程中,什么时候收到华为云的打款? 银行对公账户认证时,为何我的银行对公账号不能使用“银行对公账户认证”方式进行银行打款实名认证? 银行对公账户认证时,客户收到华为云的转账,是否需要给华为云提供发票? 如果收到华为云转账金额后不想继续使用银行对公账户认证方式实名认证,如何终止此次认证?
如何取消/解除关联合作伙伴 客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。 为避免频繁切换合作伙伴关联关系,客户在3个月内仅可以提交一次解除关联的申请。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,需要先取消订单或者联系合作伙伴支付后再申请解除关联关系。 对于顾问销售模式的客户,以下情况不可直接申请解除关联关系:
同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 可以通过以下两种方式提升实名认证数量: 方法一:进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 企业账号提交工单内容需包含:企业名称、统一社会信用代码和需要提升的实名认证数量。
个人实名认证有年龄限制吗? 学生能享受优惠吗? 国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证? 华为云内部客户如何进行实名认证? 父主题: 公共