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信控设置 全量用户设置 自定义用户设置 父主题： 商品配置
在该页面，点击 “添加用户”按钮，打开“添加用户”弹框，填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID，填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 单击指定用户列表中操作列的“删除”按钮，删除指定用户授权后，该用户将不可购买此商品。
商品购买 如何在云商店购买云应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中，是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 什么时候开具发票？ 开具的发票对应多少税率？ 为什么订单没有在次月出账？ 如何查询已加入的伙伴计划？ 如何查询已签署的协议？ 专属优惠突破授权折扣后，提示“转人工处理“，如何处理？
联营计划相关问题 如何加入联营计划 如何提交联营商品商业规划 联营门槛评分项说明 如何加入联营门槛中的伙伴计划及认证 如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数（仅限AI资产类商品）/云商店订单交易额或订单数？ 父主题： 商家常见问题
如何发布多SKU定价规格 多SKU定价，即规格支持按2个及以上的多维度的定价，例如：按软件版本+用户数+购买时长3个维度计费，或服务项+数量2个维度计费。 案例1 某软件商品，需按软件版本+用户数+购买时长3个维度进行定价，则软件版本是枚举属性名称，用户数是数量属性名称，购买时长
专属优惠突破授权折扣后，提示“转人工处理“，如何处理？ 超出授权折扣的专属优惠无法生效，需要联系华为侧的客户经理，通过CRM申请特殊商务。 父主题： 客户服务商常见问题
《云商店通用商品用户协议》 用户+华为云 《商品服务协议》 用户+商家 购买联营商品 《云商店联营商品用户协议》 用户+华为云 《商品服务支持条款》 用户+商家+华为云 购买华为商品 《云商店自服务商品用户协议》 用户+华为云 《商品服务支持条款》 用户+华为云 首次进入卖家中心 《云商店用户隐私政策声明》
最佳实践 如何通过一个模板在多个Region完成部署 如何避免ECS售罄导致部署失败 Sqlserver自动初始化方案 自动部署对券和折扣的支持情况 父主题： 自动部署接入指南
售后管理 退订管理 服务监管 给客户开票 商品评价管理 父主题： 商品交易
务发布流程》 服务包制作并同步完成后，即可将商品正式发布至华为云云商店，具体操作步骤如下。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号，点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 在发布商品前，请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证，具体流程请参见《入驻流程》。
已注册华为账号并开通华为云业务 已完成企业实名认证 未加入分销计划（总经销商/云经销商）的账号 非IAM子用户（基于华为云主账号创建的IAM子用户，详情请参考创建IAM用户 ） 非华为企业业务合作伙伴管理员（UIPM）账号 未加入解决方案提供商计划的账号 公司当前未入驻华为云云商店 操作步骤
改造功能模块说明 基础功能 管理在云 数据在云 计算在云 父主题： 客户端工业软件改造指南
License类商品使用 硬件类商品使用 API类商品使用 AI资产类商品使用 人工服务类使用 容器类商品使用 HoloSens算法模型类商品使用 数据资产类商品使用 应用资产类商品使用 服务监管
商品续费 手动续费 自动续费 修改续费到期策略 父主题： 购买商品
自动续费 自动续费规则说明 如何进行自动续费 父主题： 商品续费
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题： 买家常见问题
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题： 买家常见问题
商家常见问题 中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站？ 父主题： 中资出海
业绩汇总”页签，可查看业绩单ID、对账期次、业绩总金额和状态等，可输入“对账期次”查询。 上月未审核数据为“初稿”状态；上月已审核数据为“终稿”状态；本月数据为“预估”状态。 单击“操作”列的“查看业绩明细”，可前往“业绩查询 > 业绩明细”页签查看该业绩单ID的业绩明细情况。 单击“操
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