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伙伴对已发放给客户的代金券,有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“已发放代金券”页签。
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单”,选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单”,选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查
发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下: 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日,电子票当日完成。 发票开具中。 开票中(撤销失败) 发票开具中。您的撤销申请被驳回,驳回原因:XXXX。
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志,伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券管理 > 代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。
服务合作伙伴可根据本年度内已认证通过的激励范围内的一级能力标签申请激励。 前提条件 合作伙伴已加入服务伙伴能力提升专项计划。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 能力提升激励”。 在“权益申请”页签选择需要申请的权益,单击操作列的“申请”。
客户解除关联申请时,若有未支付的伙伴支付申请订单,客户须先取消订单再解除关联。 解决方案提供商的顾问销售类客户申请合作伙伴代支付时,代付订单消费默认计入客户的可开票金额,由华为云直接向客户开具增值税发票。开具增值税发票后,不能进行退订操作。 客户购买储值卡时,不可以申请伙伴支付。 操作步骤 支付订单时,支付方式选择
为客户下发提货券 政务云伙伴可以为客户下发提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 选择“提货券额度”页签。 单击“操作”列的“发放”,进入“发放提货券”页面。
查看销售拓展任务明细 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“,选择” 销售拓展任务 > 销售拓展任务明细”页签。 单击列
发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下: 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日,电子票当日完成。 发票开具中。 开票中(撤销失败) 发票开具中。您的撤销申请被驳回,驳回原因:XXXX。
伙伴通过能力认证之后,将解锁更多差异化能力,帮助合作伙伴取得客户的信任,获得更多的市场机会,以及更好的服务客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中,服务伙伴发展路径中,查看差异化认证要求。 单击
为客户下发代金券 政府补贴类伙伴可以为客户下发代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 选择一条代金券记录,单击“操作”列的“发放”,进入“发放代金券”页面。
伙伴对已发放给客户的现金券,有回收的权利。现金券回收后,客户将不能再看到该现金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该现金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“已发放现金券”页签。
激励对账 伙伴可在伙伴中心进行业绩激励对账。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“激励对账”页签,可查看对账期次、激励名称、激励金额、关联类型和状态,可输入“对账期次”直接进行查询。
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号,不支持线上申请测试券。如您有疑问,可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 测试券”。 单击代金券页面“软件伙伴 > 云软件方案测试券”后的“申请”。
若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号,不支持线上申请测试券。如您有疑问,可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 测试券”。 单击测试券页面“软件伙伴 > 先进云软件方案测试券”后的“申请”。
更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 机会点管理”。 选择“商机报备”页签
若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号,不支持线上申请测试券。如您有疑问,可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 测试券”。 单击测试券页面“数字化转型咨询与系统集成伙伴
分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户列表”中选择客户后,单击“操作”列的“更多