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响应Body参数 参数 参数类型 描述 accessory_id String 附件id 最小长度：1 最大长度：64 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/json-format-content { "accessory_name"
最小值：0 最大值：65535 sat_category_id String 满意度分类id 最小长度：1 最大长度：32 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/satisfaction-dimensions null
String NON_PRIMARY: 主主题 PRIMARY: 枚举值： NON_PRIMARY PRIMARY 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/irobot/themes/convert?product_type_id=product-id&pr
最大长度：65535 suggestion_url String 检查项修复建议URL 最小长度：0 最大长度：65535 请求示例 POST https://{endpoint}/v2.0/servicerequest/diagnose/job/show-items { "job_id"
错误描述 最小长度：0 最大长度：32 feedback_id String 反馈记录id 最小长度：0 最大长度：64 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/feedbacks?feedback_type=LIKE { "question"
最大长度：32 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 - File 成功返回200 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/export?language=zh-cn&timezone=GMT%2B8
5报障 最小长度：1 最大长度：1 can_use_support_plan Boolean 是否可以使用支持计划 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/problems null 响应示例 状态码： 200 成功返回200
异常项数量 最小值：0 最大值：2147483647 region String 区域 最小长度：0 最大长度：64 请求示例 GET https://{endpoint}/v2.0/servicerequest/diagnose/records?page_size=10&page_no=1&type=1
最小长度：0 最大长度：64 product_type_id String 产品类型Id 最小长度：0 最大长度：64 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/tools/search { "top" : 10, "product_type_id"
String 错误码 最小长度：0 最大长度：32 error_msg String 错误描述 最小长度：0 最大长度：32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/score { "judgement"
String 错误码 最小长度：0 最大长度：32 error_msg String 错误描述 最小长度：0 最大长度：32 请求示例 PUT https://{endpoint}/v2/servicerequest/authorizations/Auth-123456?group_id=123
problem_level Integer 问题等级 0:未执行，3 正常，4 异常；可用于判断检查项执行结果 枚举值： 0 3 4 请求示例 GET https://{endpoint}/v2.0/servicerequest/diagnose/job?job_id=1 null 响应示例 状态码：
String 错误码 最小长度：0 最大长度：32 error_msg String 错误描述 最小长度：0 最大长度：32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/action?action_id=press
最小长度：0 最大长度：64 problem_type_id String 问题类型Id 最小长度：0 最大长度：64 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/articles/search?search_type=HOT { "product_type_id"
String 扩展问内容 最小长度：0 最大长度：65535 score Double 分值 最小值：0 最大值：1 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/irobot/qapairs/pair-id null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 {
最小长度：0 最大长度：64 file_actual_name String 附件实际名称 最小长度：0 最大长度：256 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/messages null 响应示例 状态码：
最大长度：9223372036854775807 qa_pair_id String 标准问题Id 最小长度：0 最大长度：64 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/irobot/recommend-words?recommend_word_id=word-id&le
最大长度：9223372036854775807 qa_pair_id String 标准问题Id 最小长度：0 最大长度：64 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/qapairs/ask { "question" : "ECS如何购买", "session_id"
最小长度：0 最大长度：64 file_actual_name String 附件实际名称 最小长度：0 最大长度：256 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/case-123/instant-messages/more
Integer 是否展示 最小值：0 最大值：1 is_required Integer 是否必填 最小值：0 最大值：1 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/extends-map null 响应示例 状态码： 200
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