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重新加域失败如何处理? 导致重新加域失败的原因较多,此处以重新加域失败提示错误码为“1332”为例,描述如何处理。 重新加域失败提示错误码为“1332”,可能是计算机在AD服务器中被删除了导致,对应可参考如下步骤处理。如果依然提示加域失败,请提交工单,获取技术支持。 使用administrator帐号登录AD服务器。
忘记帐户密码怎么办? 当您遗失或忘记登录密码时,可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码?在AD服务器上处理后,将重置的密码告知用户。 父主题: 常见问题
成员管理 操作场景 管理员可以在共享文件夹中对成员进行增删改的操作。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”,进入“NAS存储”页面。 单击列表存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储详情页面。 选择“共享文件夹”,单击“成员管理”,进入“成员管理”页面。
按天:可设置具体时间、间隔天数、过期时间。 按周:可设置具体日期、时间、过期时间。 按月:可设置具体月份、具体日期、时间、过期时间。 点击“下一步:选择对象”。 跳转至“选择应用对象”界面。 在“可选对象”的下拉框中选择所有桌面/桌面/桌面池名称并勾选。 单击“立即创建”。 父主题: 定时任务
删除应用 操作场景 针对已发布的应用,若确认应用已闲置,不会再继续使用,或应用版本陈旧,需更新为新版本,可以将应用执行删除处理。删除应用后,可在服务器上卸载此应用,降低服务器端的资源消耗。 删除应用前,请确保应用已闲置,同时建议企业管理员向终端用户发出清理应用的通告。 当已授权使
修改应用组 操作场景 企业管理员可以在控制台上对应用组进行修改操作。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 单击待修改的应用组操作列下的“编辑”,进入“修改应用组”页面。 根据所需可以修改应用组名称、关联服务器组、应用组描述等内容。
设置“早于定时任务”时间,范围为1~10080分钟 根据所需输入通知消息内容,仅支持文本消息,范围为1~1024个字符。 单击“下一步:选择对象” 跳转至“选择应用对象”界面。 单击“下一步:选择对象”后,首次会弹出授权说明: 云服务管理员权限:云桌面支持定时重建和弹性扩容,因此需要租户管理员权限。 同意授权
登录客户端失败怎么办? 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考,如表1所示。如果处理后依然登录失败,请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
根据所需输入通知消息内容,仅支持文本消息,范围为1~1024个字符。 勾选“我已检查,没问题”,单击“下一步:选择对象”。 跳转至“选择应用对象”界面。 在“可选对象”的搜索框中搜索桌面/桌面池名称并勾选。 单击“立即创建”。 父主题: 定时任务
object_id String 对象ID。 object_type String 对象类型,可选值为: DESKTOP:桌面。 DESKTOP_POOL:桌面池。 ALL_DESKTOPS: 所有桌面,仅供触发式任务使用。 object_name String 对象名称。 状态码: 400
定时任务应用的对象列表。 priority 否 Integer 优先级。触发式任务使用。 is_gray 否 Boolean 任务是否灰度执行,供远程脚本使用。 表4 ApplyObject 参数 是否必选 参数类型 描述 object_id 否 String 对象ID。 object_type
授权用户(组) 操作场景 企业管理员可以将应用授权给具体的用户使用。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称,进入“应用列表”页面。 单击“授权用户”,进入用户列表页面。 单击“添加用户”,进入添加用户列表页面。
查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据 功能介绍 查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据,可以通过参数指定需要查询的数据维度。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
云桌面中无法查看应用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题
查询最近一次分发软件信息列表 功能介绍 查询最近一次分发软件信息列表,返回ID列表,不包含具体信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/
创建应用组 操作场景 管理员将应用部署至服务器后,需要在控制台上创建服务器的关联应用组,用于管理用户使用应用。 前提条件 已创建应用服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 在页面右上角单击“创建应用组”,进入应用组配置页面。
添加应用 操作场景 管理员将应用部署至服务器后,需要在控制台上创建服务器的关联应用组,并在应用组中添加需要给用户使用的应用并授权具体用户使用。 前提条件 已创建应用组并关联服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。
可以发布哪些类型的应用? 目前仅支持Windows操作系统的应用,文件类型可以是“.exe”或者“.msi”。 父主题: 常见问题
如何登录APS服务器? 以服务器中的本地/域管理员帐号通过服务器登录工具登录服务器。 也可以通过云应用控制台上的远程登录方式登录。 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击服务器所在的服务器组名称,进入服务器列表页面。
应用无法使用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题