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电子发票类 什么是数电发票? 增值税专用发票支持电子发票吗? 电子票支持增值税专用发票吗? 电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求?
授信额度 后付费客户如何查看授信额度?
违规冻结 客户使用云服务时,被华为云检查到违反了国家法律法规,华为云管理员会对这些云服务进行冻结。客户可以对违规资源和数据进行清理和整改。
购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 已开发票的资源如何退订? 退订订单多久可以审核通过? 不支持退订的云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗? 资源包可以退订或升降配吗? 退订管理找不到资源怎么办? 资源退订后能否恢复?
您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为云计算技术有限公司”时,通过通用充值账号汇款后,不能进行领款操作,需要您提交工单。华为云根据工单人工充值到您的华为云账户,2个工作日到账。建议您使用专属汇款账号充值。 父主题: 充值
华为云发票 当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,提供“增值税普通发票-数电发票”和“增值税专用发票-数电发票”。 当客户签约主体不为华为云计算技术有限公司时,提供“增值税普通发票-电子发票”,“增值税普通发票-纸质发票”、“增值税专用发票-纸质发票”。
若邮箱没有收到电子发票,请从如下方面排查: 登录华为云,打开“发票管理”页面,从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时,华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。
(上述内容针对华为云非月结用户,月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账) 账单导出文件说明 华为云提供多种类型的账单导出能力,在“账单导出”页面,客户可以根据账单的用途,结合实际需要进行选择。
华为云开具的发票内容只有简体中文版。 父主题: 申请发票类
可用额度预警 账单数据存储 客户在对象存储服务(OBS)中创建桶后,即可开通账单数据存储服务,华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 单击“设置”按钮,开通或关闭账单数据存储功能。
资金管理 收支明细 充值还款 余额提现 资金管理字段说明
资金管理字段说明 表1 资金管理字段说明 参数 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。 充值金额 客户通过充值的方式向华为云账户增加的金额。 充值还款 后付费客户,通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。
对账指引 账单概述 对账流程 对账示例 父主题: 新手入门
账单概览 概览 查看还款情况 设置账单推送 自定义布局 关联过伙伴的费用账单 开发者联盟账单 父主题: 账单管理
账单数据存储(旧版) 下载订阅的账单 资源消费记录 流水详单 资源详单 对账单 父主题: 附录
优惠折扣 优惠券 现金券 储值卡 查看商务折扣
发票字段说明 表1 发票字段说明 参数 说明 华为云可开票金额 华为云可为客户开具发票的金额,可开票产品包括华为云产品、上架在华为云商店由华为云销售或交付的产品。
自动续费 自动续费规则说明 设为自动续费 修改自动续费 取消自动续费 自动续费扣款日 父主题: 续费管理
资源包续费 资源包抵扣规则说明 再次购买资源包 父主题: 续费管理
变更资源计费模式 变更计费模式概览 按需转包年/包月 包年/包月到期转按需 包年/包月即时转按需 父主题: 续费管理