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使用前必读 开天企业工作台使用对象 租户管理员 租户管理员是开通开天企业工作台时自动创建的管理员,是企业内的超级管理员,可对企业内的门户、组织成员(通讯录)、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。
访问工业云商城 访问工业云商城 当您需要进行订购应用时,可访问工业云商城。 访问方法如下: 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”,在左侧“应用管理”页面选择“单位应用管理”,单击右上角的“添加应用”,选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至云商店添加订阅
登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天企业工作台提供的应用服务,如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录,详情请参考步骤二
日程 日程模块可以帮你更好的管理个人时间和进行事项提醒。 日程分为发会议、建提醒、发通知、建日程。 会议:召集人员处理事宜,在新建会议邀请界面,可以输入会议内容,会议地点、设置会议的开始时间和结束时间、设置提醒方式、添加接收人。 提醒:提醒自己完成某些事项。 通知:向团队内人员发送通知
应用 应用模块展示企业订购或自建的应用,并通过应用授权实现不同用户展示不同应用。企业成员可直接使用这些应用。 应用的订购参见添加订阅应用。 应用的自建参见添加自建应用。 应用的授权参见设置应用可见范围。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端
配置企业登录页 开天企业工作台提供了登录页面定制功能,租户管理员可以根据需要自定义用户的门户登录界面。租户管理员可以选择开天企业工作台提供的内置数据,也可以自定义数据。在自定义数据中,您可以修改网站的logo、名称、平台的logo、名称、登录标题、背景图、底图等参数。具体操作如下:
应用概述 开天企业工作台提供了平台预装应用,开租即可使用,同时提供订阅应用及自建应用功能。 内置应用:开租即用。如待办、日程、待办中心等。 预装应用:开租即用。预装应用包括两种:联邦应用和SaaS应用。 订阅应用:租户管理员在云商店主动购买的应用。 自建应用:租户的自研应用或者不在预集成应用列表中的软件类或商业应用
公告管理 公告管理是开天企业工作台用于发布重要通知的功能,通过公告可快速将重要信息传达前台用户。本章节将为您介绍如何通过开天企业工作台创建、发布、查看、撤回、置顶、编辑、删除公告。 前提条件 已完成公告分类的创建,创建方法请参见分类管理。 创建公告 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏
群聊管理 需要多人沟通时,可以单击消息页面中搜索框右侧按钮,选择创建群组。选中同时入群,还可以勾选企业下的组织,把整个组织的人都拉进来;设置群名称即可进行群聊沟通。本章节将为您详细介绍如何发起群聊。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。
通讯录 企业成员可以在通讯录查看企业的组织架构、加入或创建的群聊。如何创建群组,请参考通讯录管理。 本章节将介绍如何查看企业通讯录。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将通讯录配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 搜索人员
应用管理 应用同步配置 应用的同步配置是应用回调的协议及密钥,开天企业工作台通过同步配置将数据同步至应用的开发者。 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面,单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面,找到需要修改的应用,单击“配置
入门指引 本文旨在帮助您对开天企业工作台的入门操作有初步的认识,有助于您快速掌握工作台的基本功能。下面将按照操作流程指导管理员如何登录管理后台、配置企业通讯录和应用,以及普通用户如何登录并使用用户工作台。 父主题: 初级入门
配置业务管理员 业务管理员由租户管理员创建,用于辅助租户管理员进行管理。租户管理员可在开天企业工作台创建角色,分配权限,并将角色分配给企业成员,企业成员即具备管理后台的权限,成为业务管理员。本节将为您介绍如何配置业务管理员。 前提条件 已登录开天企业工作台管理后台,详情请参考登录管理后台
企业工作台不是最新的门户站点 问题描述 管理员新创建的门户站点启用后,用户登录开天企业工作台,看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用;
员工管理 员工管理是通讯录的重要功能,通过添加员工、删除离职员工、调整员工组织,可快速搭建企业的通讯录。本章节将为您介绍如何添加员工、删除离职员工及调整员工组织。 添加员工 管理员可以通过手动添加企业成员或邀请成员自注册的方式添加企业成员。 添加的员工数量存在上限,具体以租户购买的套餐规格为准
登录页设置 开天企业工作台提供了登录页面定制功能,租户管理员可以根据需要自定义用户门户的登录界面。租户管理员可以选择开天企业工作台提供的内置数据,也可以自定义数据。在自定义数据中,您可以修改网站的logo、网站名称、平台的logo、平台名称、登录标题、背景图、底图等参数。 操作步骤
我发起的 用户可在“我发起的”页面,查看我发起的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我发起的。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将审批配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 您有已经有发起审批的数据,如何发起审批请参考发起审批
知会我的 用户可在“知会我的”页面,查看通知我的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看知会我的。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将审批配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 您已经有发起审批的数据,如何发起审批请参考发起审批
自定义配置企业门户流程 系统已为每个企业提供预置门户模板,可直接使用,同时提供企业个性化门户配置的能力。在企业工作台依据用户的使用端,门户分为两个端侧: web端:租户管理员可以在管理后台的门户模块下创建web端侧的门户,用户登录完成后可展示租户管理员配置的门户。 app端:租户管理员可以在管理后台的门户模块下创建
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面,进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确,请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码,如您忘记密码可进行重置,重置密码请联系企业管理员或通过