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实时音视频是什么？ 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。具体请参见《实时音视频 产品介绍》 。 父主题： 产品咨询
SparkRTC音视频过程中的上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等信息怎么获取？ 可以通过onRtcStats() 接口获取到上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等统计信息。 父主题： SDK使用
SparkRTC是否支持本地服务端录制？ SparkRTC支持本地服务端录制，但未完全开放，如需使用请提交工单联系华为技术工程师。 本地服务端录制需要使用Linux SDK，可部署在客户Linux 服务器上，使用客户自有的服务器和存储资源。 云端录制无需部署客户自有Linux服务
如何获取密钥？ app_key为华为云SparkRTC针对每个app生成的鉴权密钥，需要安全保存，谨防泄漏。您可以通过以下方式获取： 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“应用管理”，进入应用管理页面。 在目标应用行单击应用名称，进入应用详情页面。 “鉴权私钥”可见状态下，复制应用的鉴权私钥。
SparkRTC有哪些计费项？ 华为云实时音视频服务的计费项分为基础服务费用和增值服务费用两类。 基础服务费用：包含语音通话和视频通话费用。 增值服务费用：包含云端录制和云端合流转码费用，增值服务是基于基础服务之上额外提供的增值功能，无法脱离基础服务单独使用，使用增值服务需支付额外的增值费用。
RTMP、HTTP-FLV和HLS。 实时音视频时延小于400ms，可适用于1对1或1对多的音视频通话，以及多人视频连麦和低时延视频直播。华为云SparkRTC服务提供了兼容全平台的SDK。 父主题： 产品咨询
通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。 您可以通过视镜功能进行端到端链路检查。 若问题仍未解决，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
如果有视频前处理，例如美颜等，请先关闭前处理，检查卡顿是否由于前处理导致。 通过视镜功能进行端到端链路检查。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ 请下载对应平台的微软C++标准库，安装成功后，重新运行即可。 父主题： 产品咨询
Mac 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 准备XCODE集成开发环境。 准备MAC设备，支持macOS 10.11以上的设备。 支持的终端CPU架构：x86_64。 SDK集成 支持dylib和framework两种包集成。 解压Mac SDK包。 将MAC SDK包
相机配置 属性 类型 描述 cameraDirection HRTCCameraDirection 相机方向，只适合移动端选择（Android和iOS） HRTCCameraDirection 表4 相机方向 枚举值 描述 HRTC_CAMERA_REAR 后置摄像头 HRTC_CAMERA_FRONT
cn-north-1 cn-north-5 cn-north-6 cn-south-1 cn-east-2 project_id 否 String 租户华为云账号projectid 响应参数 状态码： 200 表3 响应Header参数 参数 参数类型 描述 X-request-Id String
Windows 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 准备集成开发环境，建议使用Microsoft Visual Studio 2015或以上版本。 支持Windows 7或以上版本的Windows设备。 支持的平台：x86 release。 资源文件列表 头文件目录 lib文件目录
HRTC_LOCAL_VIDEO_REASON_ERROR_CAPTURE_APP_IN_BACKGROUND 应用处于后台，仅适用Android和iOS HRTC_LOCAL_VIDEO_REASON_ERROR_CAPTURE_OPEN_CAMERA_FAILED 打开摄像头设备失败 H
enableLocalAudioStream和muteLocalAudio有什么区别？ 两者的主要区别如下： enableLocalAudioStream：是否开启本地音频采集，默认开启，当关闭时，是关闭本地音频的采集和上行。 muteLocalAudio：是否向后台发送自己的音
开发前准备 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 OHOS SDK需要集成到APP工程中，建议您在如下推荐环境中进行集成开发。 准备DevEco，推荐使用4.0.0(10) SDK及以上。 准备Android运行环境：API 21、Android 5.0以上设备。 支持的
Android 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 OHOS SDK需要集成到APP工程中，建议您在如下推荐环境中进行集成开发。 准备DevEco，推荐使用4.0.0(10) SDK及以上。 准备Android运行环境：API 21、Android 5.0以上设备。 支
自动调整分辨率，尽可能匹配设定值，具体分辨率以实际采集到的分辨率为准。 能否采集1080p及以上的分辨率取决于采集设备能力以及系统性能，iOS Safari不支持采集1080p。 码表中的1080p分辨率为2.0.0版本新增，1.0版本如需采集1080P分辨率，请使用自定义参数的方式设置。
0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 华为SDK系统有默认的编码设置（720P+360P），一般可以不设置发流编码参数。如果您确实需要自定义发流编码参数，请参考华为SDK系统推荐码表：表7 不同分辨率的码率和帧率配置推荐和不同场景下帧率和码率的推荐值，否则可能设置失败。
strictCheckBrowser：可选，boolean类型，默认值为true 。true表示使用白名单放通支持的移动端浏览器（白名单由华为侧统一配置管理），false表示不使用白名单，该参数为2.0.2版本新增。 【返回参数】 Promise<boolean>：返回一个Pro
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