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标签管理 查询标签列表 用户添加标签 删除标签 批量设置/取消设置标签接口 父主题: API列表
短信套餐管理 发送短信 短信发送详情 父主题: API列表
计费 物联网卡什么时候开始计算费用? 物联网卡沉默期多久?使用时间/生效时间如何计算? 物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起,还是下单就开始算起呢?
续费 物联网卡如何续费? 续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗? 物联网卡之前在运营商买的,续费可以通过华为云续费吗? 能否对订单的部分物联网卡进行续费? 物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗?
API接口 请问有物联网卡接口文档吗? API接口支持查询物联网卡的实时流量吗? 可以对接平台进行充值吗? 可以通过API进行续费吗?
使用限制 全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型? 高风险地区详细名单 各运营商支持什么网络? 已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗? 可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗? 改成定向流量后,是否可以再改成通用流量? 物联网卡是否能在手机上使用? 物联网卡能否指定号段? 企业
购买物联网卡 购买流程 注意事项 父主题: 实体卡
使用物联网卡 定向流量 激活方法 达量断网 超流量停机 机卡绑定 其他限制 父主题: 实体卡
三网卡管理 简介 三网卡列表 三网卡策略管理 父主题: 控制台功能介绍
SLA指标 SLA指标项 指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日(需在每月20日前进行续费) 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日
物联网卡在运营商侧续费后的状态(续费)、物联网卡从当前账号转移到目标账号后的状态(批量转移实体卡)。 已取消(实体卡不涉及): 客户订单已取消。 失败:上述过程处理异常后的状态,此时需要联系华为工程师处理。 审核不通过:华为方审核不通过的状态。 处理中:叠加包订单收到购买请求,后台处理中。
为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用? 流量生效会有时延,请联系华为工程师处理。 父主题: 流量池
为了缩短发货周期,让您更快收到卡片,我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行,可能导致收到卡片后,运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待,如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
} } } } 注:“username”即IAM用户名、“password”即登录华为云密码、“domainname”即账号名,“projectname”项目,您可以参考我的凭证页面获取。 接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。
定向域名支持的协议有哪些? 目前支持的协议:http、https、tcp、udp、mqtt,如需配置其它协议,请联系华为工程师核实。 父主题: 定向
如果下单时开通了流量共享,后期使用中是否能关闭流量共享,变为单张卡独立流量? 不可以,可通过对单张卡设置阈值来限制单张卡的流量使用。请联系华为工程师处理。 父主题: 流量池
为什么月初了,卡还是停机状态? 月初运营商卡数据同步有延迟,请等待3天左右再来查看,如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题: 无法使用/停机/复机
若按订单转移实体卡: 在“批量转移实体卡”窗口内,选择“订单”操作方式,填入华为云目标账号和与订单对应的批次号后,单击“确定”。 若按号段转移实体卡: a. 在“批量转移实体卡”窗口内,选择“号段”操作方式,填入华为云目标账号,然后填入容器ID的起始号码和结束号码,单击“确定”。 起始号码:
开发票在哪个页面? 进入费用中心的发票管理页面,按照页面引导进行操作即可。如果对开发票有疑问,请联系华为云统一客服电话咨询(4000_955_988转1)。 父主题: 购买
重点监测区域:云南省(全境)、新疆维吾尔自治区(全境)。 在此期间,如您有任何异议,请随时通过工单与我们联系,华为云GSL团队将一如既往竭诚为您服务。 感谢您对华为云的支持!