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每个服务支持精细化排班，事件单会根据运维人员排班自动分配到对应运维用户处置。 多渠道事件运维事件通知 运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、WeLink群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 灵活的运维SLA管理 每个服务支持按照事件响应、事件处理分别设置SLA，SLA超期支持IM群
邀请用户进空间，对方没有产生待办。 可能的原因： 检查填写的账号信息是否正确，以“我的凭证“里的账号名和IAM用户名为准。 检查填写的内容前后是否有空格以及是否有填写角色。 父主题： 空间管理
自动化部署架构提示未知异常，请联系管理员 图1 自动化部署 可能的原因： 账号的权限不足 处理方法： 如果您是以IAM用户登录的，需要联系管理员对IAM用户授予以下权限（IAM账号授权）： security Administrator IAM ReadOnlyAccess Tenant
人。 测试计划确认无误后，点击右下角的“提交”，将需求提交给华为测试工程师审核。 图23 测试计划 评审测试需求 华为测试工程师通过“工作待办”进入需求评审的页面： 在需求评审页面可以查看上传的“测试需求导入材料”；华为云测试工程师对伙伴提交的测试需求内容进行评审，符合要求则通过评审；不符合要求则驳回。
如果只变更用例设计和用例执行的处理人可以参考怎么变更用例设计处理人或者用例执行处理人？。 修改流程图里的处理人，各阶段修改流程图里的处理人场景如下： 注册阶段：注册阶段还没有进入工作流，编辑方案可以修改流程图里的处理人，修改的处理人保存在草稿中，提交方案后流程图里的处理人生效。 设计阶段：编辑方案
如何批量执行用例？ 怎么批量删除用例？ 用例列表里执行按钮为什么是置灰的？ 怎样查看用例的审核意见？ 表格导入用例报错如何处理？ 测试报告生成后不会自动下载吗？ 合并报告可以合并多少个？ 表格导入用例的时候，同名校验的解释不是很理解。 部署在HCS底座的主机连通性测试失败。 自动化用例预期的成功率在哪里设置？
邮件主题：申请试用解决方案工作台全功能 邮件正文： 申请时长：xx个月（不超过3个月） 公司名称 申请账号：需要申请试用的账号名 申请理由：请说明您的使用背景、业务场景，例如，您正在和华为构建xx联合解决方案，需要使用解决方案工作台的技术架构设计、信息架构设计功能以及自动化测试，以便完
先进云软件认证：先进云软件认证是审核伙伴的产品与软件使用了华为云先进技术完成了改造和优化，能够共同为客户创造更多价值。 云软件认证：审核伙伴的产品与软件满足华为云的基础技术要求，能够安全、平稳、可靠地运行在华为云上。 开发者与迁移激励：华为云面向技术合作伙伴推出的一项联合方案构建计划，加强
方案在哪些阶段可以编辑吗？ 支持空间内的架构师在方案注册或方案设计阶段对方案进行编辑；如果方案已经设计完成，请选择【更多】按钮下的“方案变更”选项进行变更；方案审核阶段不允许编辑和变更。 图1 方案编辑入口 父主题： 方案管理
报告会签中的测试方公司名来源。 报告会签中测试方公司名为用例执行主处理人账号的公司名。 父主题： 验证中心
进入项目管理界面，选择【项目计划】标签，可以选择”新增工作项”、”导入”、”使用计划模板”三种方式添加工作计划。 图1 新建项目计划 存在计划项后需要继续新增工作项，只能选择手动新增工作项和导入。 图2 新增工作项 手动新增工作项 导入 父主题： 项目计划
的底座有关，且方案设计时可供选择的图元也具备图元属性。 示例1：该方案为华为云底座&华为云Stack底座，则在创建集成架构时仅能选择这两个底座中的一个或两个都选择。 示例2：选择的集成架构为华为云底座&华为云Stack底座，则在进行集成架构设计时，图元库仅展示这两个底座上同时拥有
例的用例标题、用例描述、测试步骤和预期结果。 您需要具备“解决方案工作台”的账号，才能查看该测试用例的模板。如果您当前还没有“解决方案工作台”的账号，可以点击“认证前准备”，查看“解决方案工作台 平台注册”部分的内容。 联营商品、先进云软件认证均基于此基线用例进行认证测试，您需完
认证测试操作指导 创建空间 注册方案 设计架构 创建测试需求 申请测试券-开通测试资源 设计测试用例 执行认证测试 提交报告审核 父主题： 基于解决方案工作台快速完成联营、先进云认证测试
为什么方案管理页面没有显示新建方案的按钮？ 可能的原因： 请确认账号的角色里是否具有架构师角色，仅架构师角色可新建解决方案。 父主题： 方案管理
决方案工作台的介绍参考什么是解决方案工作台。 测试前准备 本文档介绍的是全程只在开发者空间上完成认证，开发者空间要求华为云主账号才能进行操作，请提前准备华为云主账号并且实名认证。 父主题： 基于解决方案工作台快速完成沃土云创认证测试
认证测试操作指导 伙伴中心完成立项 注册方案 设计架构 创建测试需求 设计测试用例 开通测试资源 执行认证测试 提交报告审核 父主题： 基于解决方案工作台快速完成伙伴Lead认证测试
在开始认证前需要伙伴完成以下事项： 解决方案工作台 平台注册，操作步骤参见用户指南访问解决方案工作台。 创建工作空间，完成“标准空间”的创建，操作步骤参见创建工作空间。 添加本企业用户并分配角色 邀请华为工程师（测试、架构师）加入空间 添加本企业用户并分别角色和邀请华为工程师加入空间操作步骤参见空间成员管理。
开发者空间的构建审核通过后，进入应用管理->应用认证目录， 如果选择【申请华为认证】，应用需要集成高阶云服务 如果选择【鲲鹏认证】，应用中的华为云服务需要全栈鲲鹏底座 如果是Gauss DB认证，应用必须集成了华为云Gauss DB，也是选择【申请华为认证】 图1 申请认证 填写信息 应用列表选择对应应用
并配置发布范围： 企业内部可见：仅本企业内部人员可见，即，本账号所属的主账号、IAM用户可见； 仅华为可见：只有华为内部用户可查看该解决方案（是否华为用户由解决方案工作台运营后台标记）； 指定人可见：指定标签/指定账号的用户可见； 所有人可见：架构公开，所有解决方案工作台用户均可在解决方案加速场中查看并引用该方案。
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