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  • 状态回执错误码(国内短信) - 消息&短信 MSGSMS

    短信签名匹配退订黑名单成功,触发华为平台拦截。 请确认华为云账号是否已退订消息&短信服务,导致该短信签名被加入了退订黑名单。 请提供华为云账号和短信签名信息,联系华为云客服处理。 华为平台 SC:0014 免审核模板匹配。 短信内容匹配免审核模板失败,触发华为平台拦截。 请记录实际发送

  • 申请推广类签名,怎么算是已有订购关系的会员? - 消息&短信 MSGSMS

    申请推广类签名,怎么算是已有订购关系的会员? 消息&短信服务支持给有订购关系的会员用户提供推广短信服务。 已有订购关系的会员,可以理解为用户已经注册成华为云会员,或者已经购买过华为云服务后又加入会员,非潜在客户或意向客户。只要有会员证明就可以看作是已有订购关系的会员。 申请推广类签名时,会员证明暂时不需要

  • 创建国内短信签名 - 消息&短信 MSGSMS

    签名来源实体名称 签名名称举例 签名来源相关举证 企事业单位的全称或简称 华为华为华为公司 - 工信部备案网站的全称或简称 网站域名:huaweicloud.com 网站名称:华为云服务 华为云或华为云服务 网站域名:仅当“签名来源”为“工信部备案网站的全称或简称”时,需要输入工信部备案网站域名,如huawei

  • 常见问题导航 - 消息&短信 MSGSMS

    例如云速建站)使用? 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云? 如何使用测试签名和模板? 测试签名和模板的使用有效期是多久? 如何查询用户回复的短信/上行短信? 业务部署在其他云平台,能否使用华为云短信服务? 欠费后短信业务被停用,怎么重新开通? 使用群发助手,号码导入有格式限制吗?

  • 通过API使用消息&短信服务 - 消息&短信 MSGSMS

    短信服务提供短信发送、短信分批发送、接收状态报告,接收上行短信(国内短信)等API接口。获取更多信息,请参见API参考。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。

  • API错误码(应用、签名、模板) - 消息&短信 MSGSMS

    Operation failed. 操作失败。 请联系华为工程师分析解决。 MSGSMS.0030 Not supported Urge 不支持催审。 请联系华为运营人员解决。 MSGSMS.0031 Failed to Urge 催审失败。 请联系华为运营人员解决。 MSGSMS.0032 Signature

  • 消息&短信服务需要预充值多少? - 消息&短信 MSGSMS

    消息&短信服务需要预充值多少? 消息&短信服务采用预付费模式,使用短信服务前,需先在华为云账户中充值,但对充值金额无限制。 请您自行评估短信发送量,合理充值,避免因欠费导致无法使用短信服务。 父主题: 套餐资费相关

  • 消息&短信服务支持哪些号段? - 消息&短信 MSGSMS

    消息&短信服务对接收短信的号码无限制,暂不支持部分虚拟运营商号码(请联系运营经理确认)。 如果是携号转网的号码收不到短信,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 父主题: 产品规格

  • 调用说明 - 消息&短信 MSGSMS

    State Transfer)风格API,支持您使用HTTPS协议通过域名(请勿直接使用IP)请求调用,调用方法请参见API。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 父主题: 使用前必读

  • 停用消息&短信服务,还会产生费用吗? - 消息&短信 MSGSMS

    停用消息&短信服务,还会产生费用吗? 停用消息&短信服务,不会产生费用。如果您不再使用消息&短信服务,可以联系华为云客服将应用暂停。未到期的短信套餐包不支持退订、延期或暂停,建议您在套餐包到期后申请应用暂停。 父主题: 产品规格

  • 开通国内短信服务 - 消息&短信 MSGSMS

    请进入账号中心,查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定,请绑定后重试;如果已绑定,请修改绑定后重试 提示“检测到华为云账号变更,请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试,或提供修改前后的账号名,联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 账户欠费,请参考如何给账户充值,充值后再开通短信服务。

  • 创建用户并授权使用消息&短信服务 - 消息&短信 MSGSMS

    根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用消息&短信服务资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将消息&短信服务资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。

  • 为什么个别号码收不到短信? - 消息&短信 MSGSMS

    部投诉过,如果该号码需要接收短信,可以联系华为云客服处理。 如果短信发送状态显示成功,手机未收到短信,建议检查接收方手机号码是否欠费停机、手机是否关机,无信号,或者手机本地是否有拦截。如果手机状态正常,仍收不到短信,建议提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题: 故障排除

  • 概述 - 消息&短信 MSGSMS

    概述 欢迎使用消息&短信服务(Message & SMS)。消息&短信服务是华为云携手全球多家优质运营商和渠道,为企业用户提供的优质通信服务。它操作简单,使用灵活,为您提供一致、稳定的体验。企业调用API或使用群发助手,即可使用验证码、通知短信服务。 本文提供了消息&短信API的

  • 申请国内短信资质 - 消息&短信 MSGSMS

    根据工信部信管局【2023】794号文件和网安局【2021】798号文件,短信息内容提供者需完成相关资质信息报备。 目前仅发往国内的短信支持资质管理功能。 前提条件 已注册华为企业账号,并完成企业实名认证。 注册账号后,请进入账号完善用户基本信息,绑定邮箱,绑定手机号,完成企业实名认证。 实名认证信息1-3个工作

  • 开发准备 - 消息&短信 MSGSMS

    SfD7Al APP接入地址 https://example.cn-north-4.myhuaweicloud.com:443 签名名称 华为云短信测试 登录管理控制台,从国内短信“签名管理”页面获取。 须知: 请根据“所属应用”关联获取。当模板ID指定的模板类型为通用模板时,必须准备签名名称。

  • 添加签名时,如何处理上传营业执照报错? - 消息&短信 MSGSMS

    添加签名时,如何处理上传营业执照报错? 若无法上传营业执照,建议您参照如下方法进行初步排查。 请刷新页面后重试。 请退出华为云账号并重新登录后重试。 请更换浏览器后重试。 若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请技术客服协助解决问题。 父主题: 故障排除

  • 联系人管理 - 消息&短信 MSGSMS

    为方便您及时获取签名审核结果、短信模板审核结果和流量预警通知,消息&短信服务支持添加联系人及联系信息,用于接收短信业务相关通知。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 注意事项 联系人仅用于消息&短信业务相关通知。 最多可添加10个联系人。 设置联系人管理 登录短信控制台,在左侧导航树中选择“通用管理

  • 接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因? - 消息&短信 MSGSMS

    接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因? 仅当发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时,华为云短信服务才会推送状态报告通知。 如果您没有设置回调地址,请登录短信控制台,进入“发送详情”界面查看状态码。状态码详情请参考状态回执错误码(国内短信)。 请检查对应手机号码的短信状态报告是否已返回。

  • 通过控制台使用消息&短信服务 - 消息&短信 MSGSMS

    国内短信服务快速使用流程如表1所示。详细操作指引请参考通过控制台使用短信服务或通过API使用短信服务。 表1 国内短信使用流程 任务 操作步骤 备注 1. 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云。 完成企业实名认证。 消息&短信服务仅支持企业用户开通服务。 注册账号后,请进入账号完善用户基本信息,绑定邮箱,绑定手机号,完成企业实名认证。