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云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 系统管理员新增用户时如果选择“自动生成密码”，KooDrive会以邮件或者短信的形式将登录信息发送至新增用户时填写的邮箱或用户手机号码，短信息如图1所示。 图1 短信息 系统管理员新增用户时如果选择“手工输入密码”，需要自行告知用户登录信息。
使用流程 企业租户使用云空间的流程如图1所示。 图1 使用流程 开通KooDrive服务 企业租户管理员进入KooDrive服务控制台，单击“立即开通”，在KooDrive订购页设置购买参数配置并完成支付或创建。 创建组织并配置企业云空间 企业租户管理员进入KooDrive控制台
首页 KooDrive用户中心首页主要由固定顶部导航栏、全局搜索、与我有关、最近访问四部分组成。 固定顶部导航栏 ：管理员切换回管理控制台页面的入口。 ：图标展示统计周期内上传中、上传失败的任务个数，单击弹出上传任务窗口。 ：通知消息，用户可查看系统消息、分享消息、团队消息。 ：切换中英文界面的入口。
团队空间 团队空间包括部门空间和群组空间。团队空间是部门成员、群组成员共享文件的空间。 各部门空间之间、各群组空间之间相互隔离，部门空间仅部门成员用户可见，群组空间仅群组成员可见。创建部门时如果分配了部门空间且空间为启用状态，则创建的部门空间在团队空间首页可见。 团队空间首页主要
个人空间 个人空间是用户存放个人文件的空间，仅用户自己可见。创建用户时如果分配了个人空间且空间为启用状态则用户个人空间页面可见。如果管理员执行了移交并删除任务，接收者可以在个人空间查看到移交的文件夹。 个人空间页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。 图1
返回结果 状态码 请求发送以后，您会收到响应，包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于批量文件处理接口，如果调用后返回状态码为“0”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头，响
回收站 KooDrive将回收站分为个人回收站和团队回收站，个人空间和团队空间无需留存的文件被删除后进入到回收站，管理员可以操作拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。普通用户只能操作自己个人回收站的文件夹。 回收站页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。
手动续费 包年/包月云空间服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在控制台为云空间服务续费，以延长使用时间。 在费用中心续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”，在下拉菜单中选择“续费管理”。 进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致云空间服务无法使用。自动续费的规则如下所述： 以云空间服务的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 云空间服务自动续费周期根据开通自动续费的不同途径，遵循不同的规则。 在云空间服务到期前均可开通自动续费，到期
如何退订云空间服务？ 前提条件 已开通服务。 操作步骤 企业租户登录KooDrive服务控制台。 在控制台总览页右上角单击“退订”。弹出确认退订的消息提示框。退订服务后用户数据会被立刻清理且不保存，请谨慎操作。 单击“确认”，弹出消息提示框，提示“退订成功”如图1所示。 图1 退订成功
使用搜索引擎能力检索文件 功能介绍 根据搜索范围、父目录、文件名、文件大小区间、更新时间段、所有者等条件搜索空间的文件，普通用户和部门管理员用户可以搜索个人和所在团队的空间，租户管理员可以查询租户下的所有团队空间。 URI POST /koodrive/ose/v1/files/search
产品功能 KooDrive服务为企业用户提供文件存储和管理、共同协作等企业办公文件类服务，构建企业一站式云空间。 KooDrive服务提供表1中的功能。 表1 KooDrive服务功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 组织管理 支持创建企业部门，修改、删除企业部门。 华北-北京四
查询我最近访问的文件列表 功能介绍 查询我最近访问的文件列表 URI GET /koodrive/ose/v1/access 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 imageProcess 否 String 图片操作，可用于指定缩略图尺寸，具体取值参照https://support
为什么在云空间创建组织时提示这个错误？ 如果客户在使用无痕浏览模式时遇到问题，需要确保浏览器的“阻止第三方 Cookie”选项已被关闭，以保证网站功能正常运行。 图1 错误提示 父主题： 云空间企业组织结构
查询与我有关的文件列表 功能介绍 查询与我有关的文件列表。 URI GET /koodrive/ose/v1/related 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 pageSize 否 Integer 每页返回的个数，默认是100，可接受值最大值是100。注意在到
管理控制台一览 管理控制台主要由固定顶部工具栏、组织管理、空间管理、企业设置构成。在管理控制台，企业的管理者可以对企业的部门、用户、部门和用户空间进行管理操作，包括新建部门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 固定顶部工具栏 图1 顶部工具栏 ：管理员切换回用户中心业务面的入口。
列举分享给我的文件列表 功能介绍 列举分享给我的文件列表。 URI GET /koodrive/ose/v1/share/received 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 pageSize 否 Integer 每页返回的个数，默认是100，可接受值最大值是1
列举我分享的文件列表 功能介绍 列举我分享的文件列表，一条分享记录一行，一次分享多个文件时展示名为第一个文件名+“等多个文件”，格式显示为folder，一次单个文件时显示该文件的信息。 URI GET /koodrive/ose/v1/share 表1 Query参数 参数 是否必选
认证鉴权 目前KooDrive服务采用Token鉴权。针对想要直接调koodrive接口，开放了App鉴权。 Token认证：通过Token认证调用请求。 目前部分接口既支持token鉴权也支持App鉴权。 获取文件详情 POST /koodrive/ose/v1/files/{fileId}/detail
列举分享文件 功能介绍 列举分享文件。 URI POST /koodrive/ose/v1/share/files 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization 是 String 该字段存储的是Access Token。调用Ko
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