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查看并获取共享资产(非共享中心的ROMA Exchange) 运营管理员可以查看共享中心上的资产,并申请获得共享资产。如果运营管理员想把本ROMA Exchange的商品共享给别的ROMA Exchange,可以参考资产共享。 对于CCE应用,获取共享应用时,在共享中心审批同意后
资产文档的管理 资产文档的生命周期管理 文档有不同的状态,且不同状态下的文档支持的操作也不同,具体请查看图1。 文档发布有两种方式。 随资产一起发布。此时文档随资产一起由运营管理员审批。 资产上架后,单独发布文档,此时文档需要运营管理员单独审批。单独发布文档仅针对已上架的资产。 文档中心里的目录是采用资产目录。
客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。
总体说明 运营管理的整体业务流程如图1所示。 系统有不同的风格,取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作,另外一种仅是风格上的不同,不影响用户理解。 建议不使用租户进行运营管理操作,因为租户的权限非常大,可以修改安装后的一些参数配置。强烈建议您新建权限低点的用户进行操
专区管理 专区是为了以运营角度从某一维度去呈现资产,比如智慧城市专区。在首页的导航菜单配置里,可以添加专区一级菜单,然后在一级菜单下呈现这里添加的专区。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 专区管理”。 单击上图中的“新增专区”按钮,增加专区。 参考下图和子步骤描述配置专区的Banner。
业务流程管理 目前系统支持多种审批流程编排:手工部署审批、资产订阅审批流程、文档更新审批、企业实名认证审批、主页配置审批、个人实名认证审批、资产上架审批、资产共享申请流程、资产共享申请流程(共享中心审批)、获取共享资产申请审批、获取共享资产申请审批(共享中心审批)、组织变更申请流
常见问题 您可以根据自己需要,查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”,可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题: 帮助中心
订阅资产 用户订阅资产后,是否需要审批,取决于该资产的拥有者即资产提供方在上架该资产时,是否设置了需要审批。 如果设置了需要审批,则订阅资产后,需要运营管理员审批,然后是资产提供方审批。 资产的介绍信息和订阅时要填写的信息页等,是资产发布者在发布资产时指定,因此可能存在不同,请以实际环境显示为准。
常见问题 您可以根据自己需要,查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”,可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题: 帮助中心
相关协议 您可以查看用户签署的协议,如用户注册,用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”,可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题: 帮助中心
相关协议 您可以查看用户签署的协议,如用户注册,用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”,可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题: 帮助中心
获取AstroZero的平台地址和授权 AstroZero的平台地址请联系AstroZero的相关人员获取。 AstroZero的授权信息获取方法如下,本文仅列大致步骤,具体请参见AstroZero的产品文档里“用户管理”相关内容。 资产发布者与资产订阅者获取AstroZero平
资产发布 系统支持的资产有很多种,本章节将以ROMA Connect的API资产为例进行介绍。其它资产的发布请参考界面提示,并结合例子的介绍操作。 ROMA Connect的API资产、AstroZero应用、ServiceStage应用以及ROMA Connect的其它类型资产
授权信息管理 该任务指配置资产的安装部署位置授权,配置好授权后,资产订阅者能够将资产安装到该授权处。 用户可以查看系统所有的来源信息以及该来源的授权情况,用户可以申请授权、修改授权或取消授权。 授权涉及到其他产品的授权信息,可以参考附录进行获取,也可以直接查看相应产品的产品文档。
标签管理 标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义,当前系统支持二个层级的标签,支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前,建议做好标签的配置。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索,查看当
资产共享介绍 当存在多个ROMA Exchange级联的情况下,系统支持已上架的资产在不同的ROMA Exchange进行共享,但是需要设置一个共享中心。 共享中心只是逻辑上的概念,在物理上可以用级联组网中的某ROMA Exchange作为共享中心(即该ROMA Exchange
自定义来源新增 新增商品类型为AstroZero应用的broker来源。 同时以AstroZero为例开发Service Broker接口Demo,提供以下接口进行接口配置: 1)认证凭据 URL POST /baas/auth/v1.0/oauth2/token Headers示例
目录管理 定义好的目录在用户门户呈现,知识中心文档的目录直接继承使用资产的目录。 资产目录支持自定义,目录当前系统支持三个层级。在ROMA Exchange上线前,建议做好目录的配置。 管理员可以在目录管理里,将资产从当前目录移动到其它目录。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理
邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后,配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”,然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单,查看公司信息。
门户页面页签名称配置 ROMA Exchange提供了门户页签名称的配置能力,用户可以根据业务需求自定义。配置方法如下: 在APP Cube首页,单击“管理->系统管理->国际化 ->翻译”,找到对应语言下的AppStore应用程序,双击翻译列输入新的值,保存后可以在门户首页看到效果。