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删除部门时，其下级部门和所有部门下的用户和资源会被同时删除。 图1 单个删除部门 批量删除。 同时勾选多个部门，然后单击列表下方的“删除”，可以批量删除多个部门。 图2 批量删除部门 父主题： 系统部门
全组，也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口，这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。 约束条件 堡垒机最多可以接入5个安全组。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改安全组。 堡垒机绑定多个安全组时，安全组的规则生效方式为并集。 操作步骤
提升实例存储容量 当云堡垒机的存储容量不能满足您的需求时，但是您又不想提升堡垒机的规格，这时候可以选择存储扩容来提升实例存储容量。 约束条件 已备份系统数据。 存储扩容有失败的风险，因此在存储扩容前必须备份数据，以防因存储扩容失败而影响数据的使用，备份说明请参见备份CBH数据。 操作步骤
窗口，粘贴链接。 单击“立即进入”参与会话操作。 表1 会话操作参数说明 参数 说明 申请控制权 向会话邀请者发申请控制权，邀请者同意后，可以操作此会话。 退出会话 退出此会话。 通过文件传输，可对云主机或主机网盘中文件进行上传或下载，详细说明请参见文件传输。 单击“文件传输”，展开文件传输界面。
图4 协同会话信息 单击“立即进入”参与会话操作。 图5 参与协同会话 表2 会话操作管理说明 参数 说明 申请控制权 可以向会话邀请者发申请控制权，邀请者同意后，可以操作此会话。 退出会话 退出此会话。 通过文件传输，可对主机网盘中文件进行上传或下载，详细说明请参见文件传输。 单击
云堡垒机支持手机APP运维吗？ 云堡垒机暂时不支持手机APP运维，但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 打开手机浏览器，输入https://EIP地址，进入云堡垒机系统登录页面。 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。
（可选）还原系统配置 后台变更规格成功后，系统资产数、并发数、CPU、数据盘等配置升级，不影响系统数据。 万一变更规格失败导致系统数据丢失，您可以选择导入系统配置、资源账户等备份文件，重新加载还原系统配置。 导入系统配置文件 通过上传备份的系统配置文件，复用变更规格前系统配置数据，还原系统配置。
ECS、关系型数据库 RDS，方便您在堡垒机上使用纳管的凭据。 在您开启CSMS凭据、KMS密钥、ECS、RDS委托授权后，需要等待10分钟左右，堡垒机才可以获取有委托权限的Token。 如何创建凭据请参见：数据加密服务-凭据管理。 通过堡垒机调用的凭据，账户及密码命名需要在“键”中规范，否则无法获取到正确的账号密码：
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 问题描述 通过mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏。 解决办法 打开本地电脑的组策略，进入“计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft >
Kubernetes服务器相关操作 Kubernetes服务器纳入堡垒机管理后，您可以随时将纳入管理的服务器删除或者修改信息切换服务器。 约束限制 纳管的Kubernetes服务器数量受堡垒机的License限制。 对Kubernetes服务器操作需要“Kubernetes服务器”模块操作权限。
Key)：与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 签名SDK只提供签名功能
客户创建堡垒机时，选择了网段为10的VPC。 客户通过VPN或者VPC Peering将另外一个192网段的VPC与10的VPC打通。 客户可以通过10或者192的VPC下的VM正常访问堡垒机。 客户在使用过程中，低概率出现无法通过192网段的VM访问堡垒机。 登录堡垒机检查网络配置，发现出现红框中的路由。
如何批量导入/导出主机资源？ 批量导入 云堡垒机不支持批量创建主机资源，但可以通过主机“导入”的方式批量导入主机资源，包括通过Excel文件导入资源和通过云平台导入资源，详细参见主机管理的批量导入。 “从文件导入”的Excel文件需配置内容，包括名称、IP地址/域名、协议类型、端
编辑用户组成员 若您需要在用户组中添加或删除成员，可以参照此章节进行操作。 约束限制 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，查看用户组详情时，只能查看到用户组内上级部门用户成员列表，不能查看上级部门用户的详情信息。 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，将当前用户组中的上级部
在此模式下，堡垒机不会同步AD域服务器上的用户信息，需要管理员手工创建用户。当用户登录堡垒机时，将由AD域服务器提供认证服务。 同步模式 在此模式下，堡垒机可以同步AD域服务器的用户信息，无需管理员新建用户。当用户登录堡垒机时，由AD域服务器提供认证服务，详细配置操作请参见同步AD域用户。 本小节主要介绍如何配置AD域认证模式。
1所示。 图1 设置CBH监控告警规则 表1 设置CBH告警规则参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 名称 系统会随机产生一个名称，您也可以进行修改。 alarm-lm45 描述 告警规则描述。 - 告警类型 选择“指标”。 指标 资源类型 选择资源的类型，选择堡垒机。 堡垒机
单击“查看更多”，进入任务中心列表页面。 图2 任务中心列表 查询任务。 在搜索框中输入关键字，根据任务标题内容快速查询任务。 查看任务列表。 在任务列表可以查看到正在进行的任务、已完成的任务和被停止的任务。 查看任务详情。 单击目标任务名称，进入任务详情页面。 可查看任务基本信息和任务执行结果。
展开网盘空间，即可查看设置的“个人网盘空间”和“网盘总空间”。 图1 网盘空间 单击“详情”，进入网盘详情页面。 在目标网盘所在行的“操作”列，单击“删除网盘数据”，可以清理个人网盘空间。 勾选多个需要删除的网盘数据，单击“删除网盘数据”，可批量清理个人网盘数据。 删除部分网盘空间 Linux主机 登录云堡垒机系统。
现象一：使用云堡垒机远程登录，无法使用主账号administrator进行远程登录。 现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因：
SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 版本升级后无法登录数据库 问题现象 版本升级前可以正常登录数据库资源，版本升级后不能登录数据库资源，提示“已安装单点登录工具，仍无法登录，请重试或安装最新版工具”。 可能原因 云堡垒机版本升级后，SsoTools单点登录工具未升级，不能正常匹配连接。
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