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基于IMC交付的SaaS商品需提供用户侧华为云工业云平台用户授权截图 联营License商品交付截图要求: 基于联营Kit交付的License商品需提供1-2张已完成交付后用户或商家侧软件使用功能页面截图 基于IMC交付的License商品需提供用户侧华为云工业云平台用户授权截图 华为云资源订单号及其截
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* 24技术支持 技术支持文档 √ √ √ 专门负责华为云云商店业务的合作伙伴经理 -- √ √ 有效订单定义:实付金额>0元且未退订的订单为一笔有效订单、实际消费金额≥0元的按需资源即为一笔有效订单 提升商家等级操作步骤 进入华为云合作伙伴体系页面。 击“登录合作伙伴中心”,进入登录页面。
ll 场景描述 注册事件接收函数。此函数由工业软件调用,使用此函数可注册工业软件接收事件的回调函数。当前SDK会产生心跳回复事件、打开云端文件事件、保存结果回复事件、升级事件、ISCDesk客户端关闭事件、License验证事件,当SDK产生事件后即可自动调用注册的事件回调函数将
如何评价云商店商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入我的云商店>已购买的服务页面。 选择目标商品,点击右侧操作栏的“评价”。 填写评价内容,点击“提交”。 父主题: 交付与售后
购买的商品遇到使用问题,怎么办 首先,联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家,用户可通过官网提交工单进行反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 商品使用
据《联营商品海顿测试指引》开展自测试,如在海顿测试过程中有疑问,请咨询华为对接人。 商务信息准备 商家需与华为对接人进行商务洽谈,确定最终上架的联营商品详情。 根据联营认证信息中提交的 “商品报价单”,与华为对接人进行最终的商务洽谈,确定最终的商品名称、规格名称、SKU名称、定价
服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 应用编排类商品无需提交需求,服务监管单默认跳转至“商家实施服务”状态。 当商家反馈服务已实施(线下交付应用编排服务)后,服务监管单变成“用户确认验收”状态,用户可以在“我的云商店 >
如何发布SaaS类商品试用规格 如何发布SaaS类商品试用规格 云商店平台支持SaaS类商品发布0元试用规格,具体操作方式请参考下文。 联营商品或者华为自服务商品需联系华为对接人报备审批,否则将申请将被驳回。 创建SaaS类商品试用规格 在发布SaaS类商品过程中(SaaS类商品发布操作请参考《发布
当最终客户申请退订并经华为云确认符合退订标准时,华为云会发送退款通知给商家和最终客户。 在华为云向最终客户退款后,华为云将从当月或次月从商家结算金额里扣除退款金额后与商家结算;如金额不足,华为云将从商家缴纳的保证金(如有)扣除;如金额仍不足,商家应通过其他方式向华为云补付。 退订5天无理由产品
准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心申请访问密钥。 将开发好的生产接口地址绑定访问密钥、并调测成功保存。 调测云商店查询订单、字符串/文件流上传接口。 在卖家中心发布应用资产。 工业软件云平台运营在海顿平台测试应用资产。 云商店运营审核应用资产上架。 在卖家中心申请联营认证。
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商品税率及计费模式 云商店商品上架需要设置商品税率,商家上架商品时,根据商品的接入类型、计费方式、商品分类会对应到不同的税务类型,税务类型用于华为给商家结算时,详情如下。 接入类型 计费模式 商品分类 税务产品 硬件 一次性、按数 / 硬件 License 一次性 软件 包周期 服务
云商店为用户提供了向商家咨询的入口,用户可在商品详情页问答处提交商品相关问题,以便了解商品细节。用户提交问题后,可进入买家中心查看问题与回答详情。 向商家提问 登录华为云账号。 在商品详情页拉至底部“商品问答”区域,点击“提问”。 您可在此查看该商品所有用户提出的问题与商家的回答。 在问题编辑框内输入问题描述,点击“提交”。
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按需付费:每个计费周期分别统计各资源的实际使用量,并根据使用量*单价的方式计算出费用,然后从账户余额中扣除对应金额。 按需套餐包:客户开通按需付费后,可以先预付费按需套餐包,每个计费周期分别统计各资源的实际使用量,使用时优先扣除资源包中的额度,超出部分按“使用量*单价”方式计算出费用,然后从账户余额中扣除对应金额。
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弹性平台费比例说明 如需申请其他的平台费比例,可与华为生态经理进行协商,具体要求请参考《商品发布说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起,云商店新发布商品的默认平台费分成比例如下。 商品接入类型 ISV分成比例 华为分成 SaaS 87% 13% License
环订单。 *如您有任何问题,可随时通过工单或者服务邮箱(partner@huaweicloud.com)与我们联系。 感谢您对华为云云商店的支持! 华为云云商店 2024年3月13日 父主题: 通知
需要下架的规格或SKU,填写下架原因,上传证明文件(如有),点击“下架”。 下架整个商品。(若仅下架商品的某一规格或SKU,请参考3。) 选择需要下架的商品,点击操作列的“更多-下架”。 在系统显示的弹框中,填写下架原因,上传证明文件(如有),点击“下架”。 为保障用户正常访问,需由云商店审核通过后方可下架。